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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
, j; V5 q" D* k: ]; J1 |7 }/ R我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
1 ?0 _2 g" Y& K, J6 L
1 |5 M: J" @% T( y  h. @3 L. P9 s# ^就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。  J! G3 R, E) P  q
9 d6 S7 i. f# h- G* E4 j& t3 v
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!
1 V! F& ?+ v" S/ I) Z0 HDear Applicant,
0 e( V8 F9 W: R* }& O: _5 z" `3 C) x. v0 N0 e( d
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.
& F- k( `1 w% V3 F# m& U# a& p8 O" l2 `" K- L3 C3 b" k* t
Best Regards,
  V3 C) K* D4 ]/ \
4 n+ H7 W: _; x3 K: }The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...8 t) U" `; n0 u7 K3 \8 v
raining 发表于 2011-12-4 21:17
4 X7 E* @: _' |4 c
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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