偶的笔记本电脑出毛病了，哭ING......

whoami

现在的病毒和木马质量都不错了，顶多就是个系统崩溃，不应该造成你说的现象，估计是硬件，报修吧，http://www.lenovo.com/ca/en/

飞雨

问候！
1 N: P% \: k$ ]4 E6 B9 z/ D
建议换新的。

antelope

搞不定的话，拿过来我给你瞅瞅。

九月

谢谢谁是我，飞雨，还有羚羊。

九月

原帖由 antelope 于 2006-5-5 14:40 发表
搞不定的话，拿过来我给你瞅瞅。

现在也瞅不出来啥呀，不犯病的时候好好的。

九月

现在要想的是，怎么能让它快点犯病。

antelope

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 15:00 发表
5 M4 |3 ~4 O3 x; _+ o; R现在要想的是，怎么能让它快点犯病。

8 W  v( \1 Z% ?$ ~  Q5 |6 E
7 Z  Q, J2 Q. Z, f犯病了也不一定看得出来。先看看是不是病毒什么。
8 P7 L, h2 d0 C. |& }7 V9 |
) a' o$ v5 t, f  C, P6 Q# {下载一下HijackThis
7 ~8 P8 x" [( L: \# I  f1 S6 F8 h& Jhttp://www.majorgeeks.com/download3155.html
% F  i4 T" E- X; G* O1 C3 t; U
0 z0 p7 G; B1 Y! f8 h. X& k/ i运行程序，然后把log贴出来，一般病毒，木马什么的可以看出来一些。
8 |$ P( M  z& H4 v- Q
( Y9 q" q" T& U5 ?; v2 l如果是硬件问题，那就只能找IBM/levono乐。

九月

查完了，找到１１３个问题，但怎么能贴上来啊？不让复制啊。

Ken

IBM（Lenovo）的机子有一个毛病，就是没有恢复光盘。像恢复系统只能开机按“ACCESS IBM”蓝色的按键，或者新机器购买后自己刻录一张备用。

" Z2 L2 e! w5 C; I想让IBM保修，直接给他们打电话，号码应该在随机资料里面。

IBM在Edmonton有维修点，我的Thinkpad就在那里修过，过程在本论坛发过帖子，可以参考。
- s4 v, }8 k& I8 a% }' c
  l( u3 G8 a" `  H9 g7 u8 mhttp://www.edmontonchina.cn/view ... 0640&highlight=

# A/ m: n% }( W7 V9 I  F, H[ 本帖最后由 Ken 于 2006-5-5 16:16 编辑 ]

antelope

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 16:00 发表
- w& P6 L. I2 v' r2 W查完了，找到１１３个问题，但怎么能贴上来啊？不让复制啊。

那113个不都是问题。运行程序选择Do as system scan and save a logfile，或者运行之后有一个save log按钮。

九月

can't find that choice.

antelope

我晕。
5 m/ Y# `$ w7 [8 h& g: P* u3 s; b
" O; h# T% W/ N运行HijackThis.exe，有一个“Do a system scan and save a log file"的按钮，点击，程序会自动用写字板打开 log。

antelope

现在只发现SERVIC~1.EXE 这个比较可疑。你查查这个文件在那个目录。

你下错软件了，Hijackthis在这儿：http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
7 D; g5 _. D0 q( y
) N) ?; C+ B+ G! o你按我上面的方法在弄一次。
) V4 h$ x: \% L( N# d! Z
  h. s% V8 C0 v& D, U! r" u[ 本帖最后由 antelope 于 2006-5-5 16:46 编辑 ]

九月

Logfile of HijackThis v1.99.1
/ }7 X7 z/ e/ g8 S& jScan saved at 16:55:24, on 2006-5-6
* X4 L- b' n5 G9 C3 g! j( |Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
2 @7 T6 ^5 Y- U3 I9 S. \MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
* k1 {2 ]' `7 u& q% e
Running processes:
) N$ g( K: m  J. AC:\WINDOWS\System32\smss.exe
5 f2 E: {  h, h. ^5 mC:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
" o$ x& {) ~7 E; Q5 |C:\WINDOWS\system32\services.exe
' F, H( M% e8 y2 @. g6 G: N. t9 R( [C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
0 N' W  l% u8 }1 dC:\Program Files\Common Files\Virtual Token\vtserver.exe
* V: M) L9 @1 dC:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
! w" ^2 c0 K$ [, v; LC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\FSGK32.EXE
# I7 T8 [; A  [" h4 tC:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
9 H8 N/ P  @8 d$ s+ T$ U9 ]( ?" CC:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fssm32.exe
; W% c6 D2 E2 w) |C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
; d9 D6 B+ U9 W( X* K& E+ g, IC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
3 w0 c6 _+ S/ w7 f$ z5 Y. LC:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.EXE
6 i$ b2 u8 Z  M0 y& K9 yC:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
) S; }7 Q! `8 \6 `+ `  vC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsqh.exe
! d/ C* w+ F2 s6 t8 w7 q" p9 LC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsrw.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
- B2 L* `( k/ [: I+ ]C:\Program Files\F-Secure\Common\FIH32.EXE
1 A" l, l3 R* T+ C8 R8 oC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
, F! t, u& ^6 M6 S0 v% @" KC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
1 {* K: n7 n6 }; d- N" JC:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
& q8 |) e, w) b8 P8 H9 J# C* uC:\WINDOWS\system32\TpShocks.exe
: @; k+ o  c' ?6 g* t4 vC:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
* K6 G5 s2 p% I  h- iC:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe
C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPONSCR.exe
* q' y$ p+ q& z1 N! O. h; cC:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY_1\TpScrex.exe
/ t( Y; J0 I" g* dC:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
" f  C# _/ s& ZC:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
, A+ d1 d8 ], ]: VC:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
8 B  q/ K8 ]7 z( x, Y7 j" ]C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCTRAY.EXE
4 H1 ]7 g4 J% F9 l- sC:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE
6 ]3 Y  [, V$ P* B) Q9 PC:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
' r# [/ r2 I6 u! z, W! }7 S& G$ XC:\PROGRA~1\F-Secure\ANTI-S~1\fsaw.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
C:\Program Files\F-Secure\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
! x- u9 [& [5 X/ p7 {" X7 {+ R  TC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOCUME~1\SHIXIN~1\LOCALS~1\Temp\Temporary Directory 1 for hijackthis[1].zip\HijackThis.exe
- ]* a7 o7 s) r+ T  @0 B
+ m$ T# ]1 B, M- S, n- S$ yO2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
, ~1 ~6 N; w% Y( U% J9 V6 e9 tO4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
- u6 h, M/ l7 ]: J/ ]2 PO4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
: \+ x( ?6 D! _O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPKMAPHELPER] C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\TpKmapAp.exe -helper
$ J& s3 N* C2 h7 }O4 - HKLM\..\Run: [TpShocks] TpShocks.exe
0 o- o8 J, |8 X# MO4 - HKLM\..\Run: [TPHOTKEY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
) X8 d/ V' p' t9 P# o6 o* SO4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter] "C:\Program Files\IBM fingerprint software\ctlcntr.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [TP4EX] tp4ex.exe
# H" k! D1 A1 ~8 v# f4 A. a5 qO4 - HKLM\..\Run: [EZEJMNAP] C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe
8 o8 h5 B% S7 `, J- d6 s5 z8 WO4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray
  H! G5 R- Q: b) f1 P% }' h0 ]3 VO4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Common Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
, ^; E0 G/ k1 r6 M* E# u( S2 c- R7 hO4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
$ O# V% l2 Z, _' T- A* pO4 - HKLM\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\\ibmmessages.exe
. {$ i' ?9 V2 k: S. Y$ x$ jO4 - HKLM\..\Run: [IBMPRC] C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
  Q5 L/ l/ N& `+ C3 aO4 - HKLM\..\Run: [QCTRAY] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCTRAY.EXE
, H/ _1 r' C; N& N! Y1 |O4 - HKLM\..\Run: [QCWLICON] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PWRMGRTR] rundll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\PWRMGRTR.DLL,PwrMgrBkGndMonitor
" ?" N) @+ {( I- J( I' J0 DO4 - HKLM\..\Run: [BLOG] rundll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\BatLogEx.DLL,StartBattLog
3 W# O9 v7 }+ A3 U0 jO4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
" |& m1 `# z5 v( g8 vO4 - HKLM\..\Run: [IMEKRMIG6.1] C:\WINDOWS\ime\imkr6_1\IMEKRMIG.EXE
, o  t7 i  m- dO4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
$ ?1 }: B9 C. D! i' LO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
. e4 K( W1 z, p5 G, LO4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\F-Secure\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKCU\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
  w1 p: `' ^( f; \+ F1 kO4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
1 o, I" Y$ V4 I# K/ TO4 - Global Startup: F-Secure Automatic Update.lnk = C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
O8 - Extra context menu item: &Block this popup - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\blockpopups.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\IBM\Java142\jre\bin\NPJPI142.dll
3 g0 f  o, y3 Y0 P+ C/ y2 ^O9 - Extra 'Tools' menuitem: IBM Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\IBM\Java142\jre\bin\NPJPI142.dll
O9 - Extra button: IE Shield - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\ieshield.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Shield... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\ieshield.dll
O9 - Extra button: Software Installer - {D1A4DEBD-C2EE-449f-B9FB-E8409F9A0BC5} - C:\Program Files\Lenovo\PkgMgr\\PkgMgr.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
# v* l$ M: t6 i3 q, d; {  xO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
+ D2 G1 y- ~) g0 m- f8 s6 N& qO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
O11 - Options group: [JAVA_IBM] Java (IBM)
  `2 |- j: Q. B! c& DO20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
# J4 l$ u# \4 t3 HO20 - Winlogon Notify: psfus - C:\Program Files\IBM fingerprint software\psfus.dll
6 O% U0 |2 {2 [$ o: N2 ZO20 - Winlogon Notify: QConGina - C:\WINDOWS\SYSTEM32\QConGina.dll
O20 - Winlogon Notify: tphotkey - C:\WINDOWS\SYSTEM32\tphklock.dll
' L9 V! f! I$ Y  o$ k" BO23 - Service: F-Secure Automatic Update (BackWeb Plug-in - 7681197) - F-Secure Automatic Update - C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Network Request Broker - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
O23 - Service: fsbwsys - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
" B3 N; |9 C; ]! v" t3 y. IO23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
% F/ l3 `7 s5 h% s" AO23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: IBM Rapid Restore Ultra Service - Unknown owner - C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
O23 - Service: IBM PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
) Z* s' U, H4 MO23 - Service: IBM PSA Access Driver Control (PsaSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PsaSrv.exe (file missing)
O23 - Service: QCONSVC - IBM Corp. - C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
5 D/ g7 e7 V0 u0 HO23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
1 R# B! `5 ~/ i: N& w* hO23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: IBM HDD APS Logging Service (TPHDEXLGSVC) - IBM Corporation - C:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.EXE
O23 - Service: IBM KCU Service (TpKmpSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
O23 - Service: Protector Suite Virtual Token (vtserver) - UPEK Inc. - C:\Program Files\Common Files\Virtual Token\vtserver.exe

九月

原帖由 Ken 于 2006-5-5 16:13 发表
& q3 h* G5 P" U2 d1 w0 qIBM（Lenovo）的机子有一个毛病，就是没有恢复光盘。像恢复系统只能开机按“ACCESS IBM”蓝色的按键，或者新机器购买后自己刻录一张备用。

想让IBM保修，直接给他们打电话，号码应该在随机资料里面。
( o/ o, I3 [# T4 B  f
& X  a# H# z/ b! i8 ZIBM在 ...

thank you, ken. i will contact them.

antelope

从log看，没什么问题。

) T% M4 V- m: o$ F# S建议重装系统，如果还有问题，找IBM解决吧。

我是一只鱼

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 16:59 发表
Logfile of HijackThis v1.99.1
) S  n, X& n; i: uScan saved at 16:55:24, on 2006-5-6
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
3 t' F$ {1 ^& e; J# @MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
# n3 H: T$ I) F& nC:\WINDOWS\ ...

+ J5 ~, g% W% R2 h) a" Q0 U看这就觉得很恐怖，可惜看不懂，只能慰问慰问了

九月

原帖由 antelope 于 2006-5-5 17:28 发表
+ z% h8 h! A0 Y% d* N从log看，没什么问题。

建议重装系统，如果还有问题，找IBM解决吧。

thanks a lot.

nanjing

一看有这么多人回复帖子，我就不爱往下看了，只看了前面的3-5帖。

我认为是显卡和软件之间的冲突，建议先重装显卡驱动（应该下载最新版本），再安装DIRECTX就可以解决。有些软件程序是天生和某些显卡一辈子冲突，不用害怕。我也不知道你的显卡是什么牌子，无法给你更具体的意见。

3 p% B2 e& V8 r7 @最近3天在冲鲜花排行榜，觉得写的还行的话，就给9朵花咕朵就行

TARO

路过。。看看

九月

哦，现在又变成绿屏了。

九月

看来是要换一台了。

qjf

显卡肯定有问题，还是保修吧！

九月

今天在老杨的帮助下送去ＩＢＭ维修部了，公司名：ＣＣＳＩ，地址：１０５２５－１７０ＳＴ，ＳＵＩＴＥ　１０７。那个叫ＢＲＩＡＮ的人说是整个主板都换一个，ＧＯＯＤ　ＴＯ　ＭＥ。我跟他说电脑ＦＲＥＥＺＥ了，他说哦，你给它盖上个毛毯就好了。人很风趣，态度很好。

7 g3 ^! _' v% Q, l[ 本帖最后由 豆腐温柔 于 2006-5-10 17:23 编辑 ]

Ken

这里的服务不错的，东西坏了，如果不是内行，还是送修简单。

heartbroke2

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 00:24 发表
# {9 E. c, G5 e- F( w
SORRY了，你可真是好涵养，我说你，你还帮忙。只是，平时它好好的，怎么修啊。谁知道下次什么时候会出现什么颜色的屏啊。

- h  Q1 `: D' B' \. w: Z! }想开点，老是有新笔记本用，不错啊，呵呵。

九月

原帖由 heartbroke2 于 2006-5-11 17:28 发表

2 @, J+ k3 q8 I( [
想开点，老是有新笔记本用，不错啊，呵呵。

6 B) D  u# v' o8 F# X是啊。没换汤，药到是换了。