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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。        ; U$ x3 d- r* _$ ~( }* J4 Y
         
- e5 {; e* S% W排名前五名;
# n& ]- z, n+ O6 P& R1 k5 f  ?; f  S( J$ Q6 p' W# Z: X7 c
第一名:NAPA AUTOPRO                        1 K+ z5 _6 }2 m
第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
: q9 H3 g8 Q7 v) [第三名:PENZOIL& p  x- Y8 e2 X9 `. d- \
第四名:GOODYEAR9 i* e& c# I7 c! m% f, }. {( x
第五名:MIDAS
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/ Q+ I, G) A3 E排名倒数五名;
- d9 k' g7 _5 g3 d; X
2 R9 t! Y) k% _0 J" J倒数第一名:COSTCO, u9 _6 p* r- M. e. x! J
倒数第二名:BMW        1 Y2 u+ [! t/ j, k  x9 A6 Y
倒数第三名:CANADIAN TIRE
8 L3 n  i8 {' ?) v倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE8 E+ h  m) W" Q
倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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