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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。       
1 @1 K5 z# A" j& o1 J+ |         
+ M3 X' Q4 o4 q2 t5 j2 o0 ~排名前五名;
; f" B9 }3 M- z  e8 r9 Z$ H8 b9 o4 j' T
第一名:NAPA AUTOPRO                        9 Q! R1 C/ p  ?9 U+ Z
第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
" j' b& r. |) u6 ?6 `. l第三名:PENZOIL
5 q6 X4 P9 ]% l0 d: f% H8 i第四名:GOODYEAR" _2 I! ~& b) _3 U9 s, d9 U
第五名:MIDAS" E' B- u5 k# H: I3 n4 Z6 d+ Y
5 _+ }" ?% s2 w6 Z  h, k
, Z: Z* Q8 t* V. L6 w, |( B/ a
排名倒数五名;
1 l8 r  F  u/ K( y1 ]
  K6 w" b% z- ?% A/ K倒数第一名:COSTCO
4 B! }0 i% \3 D' _+ v% _* s% `倒数第二名:BMW       
; }$ F1 d9 I& z倒数第三名:CANADIAN TIRE
! O" f* C/ K0 J倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE; n5 h& |6 l# G
倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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