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HEALTHLINK最初是由十几个RN发起的,因为加拿大就医需要等待很长时间,尤其是到WALK CLINIC和急诊,一等就是几个小时,所以这些护士就有了电话医疗服务这个概念。于是这些护士就先从小范围的做起,慢慢发展成了亚省医疗服务里边很大的一块服务。在healthlink里边,工作人员都是注册护士,有良好的培训和工作背景,精通信息搜集和社会联络,他们每天首在电脑和电话跟前每天24小时,每周七天的服务项目。他们给客户专业的医疗建议和信息,如果客户需要客后服务,他们会把客户关心的问题推荐给不同部门的医疗服务,如果是新生儿或是妈妈的问题就会推荐给社区医疗中心,很快顾客就能接到社区护士的电话做跟踪服务调查。 + Z0 D5 S" H% `$ @) i! c现在在亚省,医疗系统特别推荐使用HEALTHLINK,因为可以省去很多不必要的就医服务,有些事情在短时间内解决。 # m3 W% Z3 K$ L4 A; t5 A# g这是英文的解释 . P/ T) ?# N8 @% MHealth Link Alberta is a 24 hour a day, 7 day a week nurse telephone advice and health information service. You can call us from anywhere in the province by dialing:9 R9 @6 X8 I2 Y* t3 _0 J
Calgary Health Region (403) 943-5465, Capital Health Region (780) 408-5465, or Toll-Free 1-866-408-5465 $ v$ D3 n; Y: h7 O
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Highly trained registered nurses will provide you with advice and information about health symptoms and concerns that you or a member of your family may be experiencing. Health Link can also help you find appropriate services and health information. + S8 X+ Z% ^5 t' Q' z+ x- i9 r3 T( u$ B6 N( V; `. l
网址是http://www.healthlinkalberta.ca/default.htm# U( p# L+ Q y7 g2 R% v! N4 ?
若是有的朋友说英语不好怎么办,没有关系,在卫生系统里边有翻译的服务,只要你能把I SPEAK CHINESE说明白了就可以了,他们会通过电话联系到翻译然后通过翻译和你沟通,让为你的服务达到你的满意程度。