埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1309|回复: 8

(转帖)UA给天朝丢人的第一人,为了一个不到7快钱的锁婆婆妈妈至少半个小时

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-18 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
首先我来解释一下经过& z1 E$ w" Y/ [+ l9 h7 {( [* c7 w

5 a4 A0 `' n  [7 Q6 I: F5 D昨天晚上6点左右,我在店里打工(UA HUB的一家店)。+ R- X2 O  [- w$ N* T

* A8 B+ k) D' U0 r/ G当时人很少,他们进来,说下午买的锁坏了。我就拿过来想试试,正巧就不是我会用的锁,于是我就让旁边几个人试试。打不开。那么确实有问题。我解释说你可以明天来找我们经理或者老板换或者退。我们店的规定是有问题的东西要找老板或者经理退。6点之后,老板和经理下班是正常的事。. k2 S9 q& G- E

9 ^( L7 Z4 R. \4 `! r4 F/ e到此大家一定觉得没有问题,你大可以走了明天再来。
" c; h/ z6 h4 D1 E
7 k0 N7 y7 I9 a8 a现在表达一下我的心里:我想的是,如果这个锁没有问题,那么就可以有人教会你。这种拧来拧去的锁确实不好用,很多情况下都是因为不会用才打不开的。这个人也说他试了一下午。可分析得知,这个人因为对这种锁不熟悉才会试这么长时间,否则早就会断定锁有问题。# x& s  Q0 S# y# w1 U+ k5 u0 M
2 i, M4 c. k" d# S. a- A) B# R: o
但是
* z: d, b1 u* ~/ D; [+ T$ B( K1 p% D# @7 `9 k9 C
但是事情没有结束,他说,你这里的锁有问题,我来退,你不能给我退,你就该写点什么。把你的名字也写上。  当时我就一愣,在加拿大还有让写检讨悔过书的?如果你是怕不能退的话,这锁不是我卖的,我也不能证明是你从我这里买的。
6 E" V  W' c. U. ?7 H. y9 h# j5 ?. ^# e; R3 ~6 ]
于是我说,你想让我写什么?这个人回答:你看这锁是你们的,但是它不能用,你觉得你该写啥。我还是那句话,为什么要写呢?这个人回答:你看这个价签是你们的把。他指的是我们店里标价的小纸条,上面没有店的名字。我很生气说:不是,不能因为一个价签就决定是我们店的东西。不过我清楚的知道这个东西是我们的店里的。我说:但是我承认这个是我们店的。我知道这个东西坏了,但是我还是不能退,因为我没有这个权限。8 @( m# ~8 K) D' T- j
1 p" q( i) R* p
然后这个人就逼着我写。我说,为什么要写?他说:你看我在你们这里浪费了5分钟试它,这五分钟的意义是什么?这句话是最让我恼火的,你选的时间不对关我什么事,管事的都不在我能怎么办?东西坏了,退货,试货是常识,就算我没有退货的权限,我就不能试了吗?如果它是好的,我还能让你第二天再来?) l  h- V6 n' [, ]+ d" |
0 _8 K( p5 R# Y8 l
这个人又说:这个锁坏了不是我的错。我说,这难道是我的错?这个人该做的就是第二天来,然后找人把它退了。不能让别的客人等很久,我无奈之下只好写了:请试试这把锁,要是有问题,请退货。留下我的大名。# Y5 A% K# ]. G, z& Q2 j
, d' b- T. o: n; |
顺带一提,这个人和旁边他的朋友说的是中文,但是硬要我说英语,那就说吧,我知道这个人是天朝人了。虽然我不觉得天朝出来的人会这么明张目胆的丢人,我不承认这是天朝出来的。. j0 P6 o3 R$ c  H# R4 `8 m
! c- i6 j7 ~5 S) K
在他们走的时候我说:别让我再看见你们。" A& b0 Q$ g, p* j
8 }4 z7 _0 `3 ]9 e8 h
可惜,此事还未告一段落
  J" }2 W% G5 k" [4 S第二天,我下课,当时是11点。我去店里看下周的日程安排。这个人进来了。3 V7 l2 t& ]0 i9 H1 |

$ N! P) E- v/ M& ^5 p7 c我当时没有什么发觉。但是大家不觉得这是故意来找茬的吗?可能真的是凑巧,我不去计较了。
5 a! E( O$ B( @" ]8 R
8 @5 K/ g& e" W( K1 L! Y他拿出锁,我马上就想起这个人。于是叫来经理,经理来试锁了。
: l5 F. R8 c8 P+ X0 D3 y: H, I6 N7 m) M
他说:这个女孩昨天就试过了。我说,昨天我就告诉过你肯定得试。退货试货是常识。' A6 K, z+ H3 M- d8 f& ]. n

6 b: v/ x6 r/ p- h我对工友说:没见过这种人,花了5分钟试锁还这么计较。我艹!!!一个男人还婆婆妈妈的,我艹!!
& m9 v( I/ k9 R1 J/ n. n  P
4 `/ I. v" j! m& w- M5 c- ~: R3 w* H于是他很勤快的告诉了我们老板和经理我在骂人。我也承认说:I SAID fuck, I HAVE NEVER MET THIS KIND OF PERSON. JUST 5 MIN TO argue WITH ME?
- m% Y" w6 C7 F
) R+ b$ P+ C+ S5 ~老板和经理也试图让我和这个人冷静,我就是气不过,哭了。于是拿出MP4想拍照放到校内。他又告发:你看她在做什么? 我这么做你怕什么?不做亏心事不怕鬼敲门,你担心什么。于是我扬言要发到网上。照相一事就被工友平息了,没照成。
+ M8 D  u3 N9 |" I# w4 G& o4 w, `% ^$ @1 v6 E0 ]2 c9 ?4 R6 F
这种事不是第一次遇到,说实话。以前也有棒子来买水,当时有活动,常温水特价1块,凉的1.20,我收了一块,虽然水是从冰箱里拿的,但是刚放进去没有多凉,所以我就收了1块。棒子马上回来说要换,我说要多加20分。于是棒子就嚷嚷退货,我说要找经理,但是棒子也不听。1块钱的事而已,棒子素质不高,不跟他们计较,我就退了。9 s( b: W: z& D4 R3 ]7 p7 A$ }" D0 w  T4 z
$ S5 p# ~+ y2 E
这件事我实在是不能忍。首先,天朝出来的不是棒子,我鄙视棒子众所周知。我怎么能那天朝的人和棒子比,我自己也是天朝出来的,天朝出来的人无非两种。为了好好生活,出来真学习的;还有就是出来混的有钱人的子弟。但是不论是哪一种,都不应该为了一把锁斤斤计较。如果是第一种,那就是受过教育的,怎么可能会计较5分钟的试锁,受过教育的人应该可以理解事理的。如果是第二种人,家里有的是钱,应该不会来退,就算是来退的,也不会因为不到7块钱的东西来跟我吵,这样不值得。你跟我吵不吵,该退的会退,不该退的,你也退不了是不,我立下了字据也不能100%能退对吧,就算我按上的手印这字据也只是证明你来找过我。
0 g" R% p" R) D+ [/ O  ^' b" z1 Y8 c0 W' ^
第二,你是男人,你不能大度吗?你再来一次能怎么样,你会少了菊花,丢了JB吗?你也很会挑时间,虽然可能是凑巧,但是你为什么找我这个不是正在打工的人,而不去找在前台工作的人呢?你觉得你是顾客你就是上帝,你确实应该的到良好的服务,如果你真的是上帝。但是你连基本原则都没有,你连正直人都不是,你要我怎么礼貌的对待你?
# S5 ]; a6 f" @. r( i$ o& z) p
$ z! @$ p( S* S; u8 [1 G. k* R1 q- D这个人说:这是我见过最差的服务。你也是我见过最差的人。我不把没受过良好教育的棒子归为人,你是天朝出来的啊,我劝你最好赶紧移民,别丢天朝的脸了。我骂你怎么了?难道不该骂。我来这里是受教育的不是给你当孙子的。狗日你妹的!!!!
( X4 w" i& A3 Y% v1 n& K- u6 s0 S
长的人模狗样的,浓眉大眼的,怎么就这么娘呢?现在的世道,人心不古了~~
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-18 23:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 sweetlele 于 2010-11-18 23:38 编辑 2 w3 F& T7 J% [# e

" w+ h* F' @/ G2 z这个打工仔也够丢人的了,最后还威胁人家不要让人家再见到你, _5 z2 N, d5 h& v2 G
1 ?$ B/ k! I1 @
一个sales,这么牛,你以为是在天朝阿,退货那么难?还骂人家f words...
: {$ ?5 P1 }# h7 \2 R" x* c/ Q* [  T  k- R* V( T
不否认顾客里面总有些难缠的,但就这种态度来应对也很难被同情
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-11-18 23:46 | 显示全部楼层
楼主 也是转贴吧
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-19 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼主 也是转贴吧6 J/ `4 e/ m, D$ r1 E- g/ T7 R- l) Y" f
冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

' f/ {1 M0 J$ D所以我才没说是楼主
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 12:48 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:04 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。5 j) P  O  a! ~' G0 G& l
Spring10 发表于 2010-11-19 12:48
: F. W0 \9 d( p! t2 F, v# C
如果其他人也认为--这个帖子不应该贴出来,
$ n5 X! F1 D; m" J, z* Q那么这个帖子将被转到回收站。请楼主见谅。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主 也是转贴吧
9 O! e3 M1 Y; K* A! v3 k* j3 n* y冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

+ |) F2 W9 d; C: @* W你没看清标题--
' G, u4 ^) T" P- x- g% F
(转帖)UA给天朝丢人的第一人。。。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:08 | 显示全部楼层
所以我才没说是楼主
0 A# _, ]# |3 n. X  Jsweetlele 发表于 2010-11-19 00:12
* `0 q$ G) U& A3 n
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-23 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买锁的是有点太计较了,不过做的有道理啊。
3 p5 o0 A  B# {那个伙计做的不对啊,怎么能出口成脏呢?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-19 12:10 , Processed in 0.107934 second(s), 20 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表