埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1892|回复: 2

我对” 投诉裁决流程规定”的看法?

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-4 20:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
“投诉裁决流程规定” 规定
0 E. h: h- d2 @& P“不受理对72小时以前的言论的投诉。”! F: V/ r) S5 a* W+ ]( {
我是昨天在看到老扬的回贴后,才知道有”投诉裁决流程规定”.! w7 B0 n# J7 t
“不受理对72小时以前的言论的投诉.”对”第一次投诉”的人来说过于刻薄.% |# ^* ?# n  I% o& Q4 h9 f$ h
应改成”对第一次投诉,可受理半年内对言论和行为(含”删帖””不回答网友质问”等)的投诉. t/ K- v8 D& F0 t
对第二次投诉,可受理72小时内对言论和行为(含”删帖””不回答网友质问”等)的投诉” 较合理.
, x4 f. P9 U1 y& u( i“言论的投诉” 改成”言论和行为(含”删帖””不回答网友质问”等)” 较准确.+ {- @/ S3 O6 a' }0 o0 F8 T' o$ H
我已无法对版主无线马达 5 到7天前的发言进行投诉. 非常不公平. 希望今后看到修改.
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-5 09:03 | 显示全部楼层
“投诉裁决流程规定” 规定7 x" B! Z5 q: \0 X. _
“不受理对72小时以前的言论的投诉。”7 `5 J* Z- s$ O& }
我是昨天在看到老扬的回贴后,才知道有”投诉裁决流程规定”.1 [) X" V% q5 [( h
“不受理对72小时以前的言论的投诉.”对”第一次投诉”的人来说过于刻薄.* }/ [3 P0 `/ f# ?; ]6 a/ @- W7 g
应改成” ...2 y! @, M9 ~2 V0 S, f! Z. }6 i
jack_lai 发表于 2010-10-4 21:03
6 _# Y2 ], `' w% l
楼主 网络非现世 想畅游需心健
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-5 22:15 | 显示全部楼层
1# jack_lai & K6 h6 r" F4 ]7 B" A, f

% k$ v& y2 y/ ^' L1、3天已经足够一个人心情恢复平和,因此,一般情况下3天不投诉表示对一些攻击语言已经一笑而过了;
% V# u2 |, I& b0 K9 `2、执法版主在处理的时候需要了解事情的来龙去脉;如果时间跨度太长,这个工作可能超过执法版主的时间精力允许范围;. ~" k6 U2 {+ r) P/ h, ?  R
3、期限拉长会导致一个投诉牵出一大堆的历史恩怨,这一方面使得矛盾不仅不能得到平息,反而愈演愈烈;另一方面对执法版主的时间精力要求也超出了现实可能性。
; Y. i; X2 g; }0 ?: @所以我觉得,这个72小时的期限还是不修改为好。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-5-11 01:59 , Processed in 0.210351 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表