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助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场 网友恶搞

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发表于 2010-8-8 11:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  O. 1 温柔应对打错的电话* i: \7 D9 Y8 F
  一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。, a. S3 t4 |: I, X9 n9 U  y* E- c
  “喂,谁呀?”
% Z( T! m/ L- ?1 W8 g; I- G  “大舅,是我。”: q4 D# v* _2 w2 u9 G7 d
  “哦,是你呀外甥。”
) ~0 x* i, ~. J0 H  “大舅,您身体好吗?”
" W" f" k) z. y( d0 h  “挺好的。”
# _  i! D  X$ }0 s( [  “我舅妈身体好吗?”
" Y3 B5 k+ _4 y6 c" Z& k  “都挺好的。”
0 k$ O. y) u4 ~4 n6 I3 ]3 y( J  “咦?大舅,你声音怎么变了?”
0 Y/ d: a1 l  I6 |  “因为你打错电话了,外甥。”
* E* D+ P! M" ~: L9 x  对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。" ^4 ~! ]8 R% F) f+ w% _1 Q
  NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚
% F/ k, L1 m) e  一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。8 }  P! _. N' l5 D! `
  “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。0 \: B8 d. a/ H7 ~/ L3 ~
  “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。2 A4 I" ?. F' N( P1 C
  “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。
, `: A+ v8 k$ o1 s; ^6 f9 Q* w* E! n  “对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。  x3 k% N# Q7 k' u( X1 B
  “不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。" H4 b6 g+ H4 l' H
  我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。- i* g  t. r+ A: c- y
  “哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。* O3 O+ s, J2 `: D/ c' X, o
  “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。
  I. B: O" R( r! q$ s9 z  “你是哪位?”$ V6 g% B+ L: e6 k: [( l
  “我是叶子。”4 Q! S2 Y* e. J5 G  D
  “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”6 s3 y! U' U  V4 _
  “啊?两个月没见她怎么出国了?”5 ^4 l$ @$ [- j; ?7 X
  “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”% P- p7 b1 }' w  Q
  “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。, D' R" w* R3 H: W( b% L+ l! ~
  “你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
- Z3 \/ b3 {# _5 V0 ?  NO. 3 这样做是不对的
7 i& s7 Z6 `9 b- a# ~: Q5 }" ~  一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
" p; s5 L- J" p6 A* B9 R4 S3 m  “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
. c- }5 Q2 P  c  “啊,好,无所谓啦。”2 j5 P6 h) N- j; I( L( p" m0 j8 l
  “啊?先生您说什么。”% _7 W$ J. O9 X1 d! `. h& s
  “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。
4 l8 ^1 F# k6 V  “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
6 U7 W. t3 N( B  _% T  “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
6 z( S& Y4 u& Q. F3 k" u' P1 {  “您感觉您家网速快吗?”; s2 X& b$ R9 z- L
  “这个嘛,我说不好什么是快呀。”
; A' Q; {1 w' N1 G4 S5 I5 Z" ^) S  “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”
3 M2 H, `+ _9 \* C  “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
0 \1 c; O, }$ N2 C7 a  “您感觉怎么样?”
7 g& Y4 v) G) `* S" @  “片子老点。”我遗憾地说。* L' u& V! ^! N7 j' H* `, y5 ?! g# I
  “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”% ^, v; m; T4 Z& D: @5 {- {& J, z
  “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
/ S( o2 G: l2 a) ]  “是吗,停顿时间长吗?”
, E' `4 V- @6 \8 O: ]  “大概三十分钟吧。”
9 M7 Z" z0 X" [  “啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”
6 G1 ]# s" @3 `" G8 x- }* l3 B  “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”
# B" w/ p+ P0 _3 W& \  “啊?您自己暂停的?”+ Z0 Z( ], ^+ K' u
  “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。
- ^# ]5 E1 z3 s4 R5 s. m7 l! n  “……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”) C2 F" ~6 \- @: H1 w/ W% A
  “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。
" C6 `3 \- j# X  H% F; U. N! _  z  “我?”2 Z$ e/ \, m( ]0 h0 E
  “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。  V0 c. Q/ u) U: c
  “先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”1 a5 X/ ]# d% Y7 `
  “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”/ e$ B7 o2 ?) n3 H  {0 E4 O( U- h
  “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。6 X4 b* {3 Z. `0 U8 N7 P) o
  “哦……网通。你给我打电话有啥事?”
! q$ [0 [# F& U" T+ z) R  话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……
1 p. B* B/ u0 Y& d  %%NO. 4 以彼之道还施彼身( O' I7 i5 c% i4 X
  我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。/ N& y- O; v) x) X/ N
  这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。6 ]! v8 K8 V9 C3 B: J# i
  “您好。我这里是网通话费中心。”& [8 q3 r1 b* C/ M) N+ D
  “你好。这里是××家。”
3 x7 \/ a( D* O$ G5 o1 h6 t7 C. j  “我想通知……”% u+ X3 H2 J) d6 c
  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。" A/ R2 O0 m6 o
  “三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
+ z* {9 E6 c8 ?3 V' l; M" R  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”6 c" ?; [( p5 a1 w) t) F/ R
  “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”) x- q7 S* e/ P  b/ B
  “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。
( Q9 T$ R# `/ Q0 p  “一。”对方的语气有些无奈。: f8 N4 \  b' K) G# |1 ?6 J2 d
  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”5 M! J0 T3 V3 U4 ^  g( {
  “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。2 }# D! v$ _5 r' o: F' }% @. S7 y
  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……”
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