通过手机订购机票、购买电影票、完成水电煤缴费……伴随着移动电子商务的发展,手机支付正日益地改变消费者传统的支付习惯。 / A# F( ]: f. i7 s n9 z. k' { 现在以财付通、支付宝为代表的第三方支付平台、以银联为代表的传统金融机构,均在手机支付业务上展开布局。8 o1 t$ Q6 @2 B7 H1 q* m
手机支付的现实困局尽管手机支付市场前景可期,但据调查,相比较互联网支付,目前手机支付市场仍然处在初级阶段。/ \* B9 D' j6 s
以广东移动的手机刷卡支付为例,深圳作为手机刷卡消费的试点城市,深圳移动分公司与深圳通开展合作,在地铁、公交、超市等领域,推出手机刷卡消费业务。移动用户更换专用SIM卡后,可以直接利用手机刷卡,乘坐公交和地铁。但据记者了解,目前深圳仅有三条公交线路进行了手机刷卡的试点。 % l' i7 A+ e. p “手机刷卡的推广难点之一,就是系统的兼容性。”广东移动内部人士分析,这是一个两端困境——要么让用户大规模更换带有射频系统的手机;要么让公交、地铁、超市等应用端的读头大规模替换。 * }* [9 j+ C3 O+ ?1 C! X$ W3 d 最终移动运营商从用户角度考虑,选择了后者。“对于手机刷卡支付业务,应用端读头的大规模替换,将是一个浩大工程。”上述广东移动人士分析,应用端读头系统的大规模替换所涉及的巨额投资,以及方方面面的利益,亦非运营商一家力所能及:“需要政府在其中起到主要和协调作用。” ; W. r5 I F2 g9 D7 D 在海外手机支付应用广泛的公共事业领域,国内的推广则显得步履维艰。以深圳为例,目前仅在部分有线电视做到用手机支付,而在水费、电费等领域,迟迟得不到推广。一业内人士直言:“因为涉及到一些计费系统的调整,很多行业主管部门对推行手机支付动力不足。” # \/ x8 U! r% w+ m' O, } 不止如此,目前各行政区域的一卡通系统标准不一,也为手机刷卡支付的推广制造难度。我用国产高仿手机批发网购买的手机上网了解到以广东省为例,深圳的“深圳通”跟广州的“羊城通”其系统标准并不一致,这导致在深圳的手机刷卡用户,却不能在广州消费。而制定统一的标准,需要政府相关部门牵头统一和规范行业标准。) x$ q9 M$ k. o; x3 c6 O$ e" g