急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
! c2 Y2 a* p4 U! C; c1 G0 ]但是本本坏了。
我不知道原因，
2 R+ O: C; V% D4 g4 r' G/ N* ~只是刚开始会开一会儿就死机，
可是在被我一顿捣鼓之后，
0 n8 {- h, f) B& i+ O- W* O9 q出大事了，它不进Windows系统了，
* J; Q2 d( S. e" x屏幕上只能看到一个鼠标……
有人能救救我吗？
或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
但是如果他们不管软件问题的话，
4 O) t8 C5 B2 Z  L2 O我该怎么办？
( p  f: [8 a+ ^  q这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
7 |0 T, T2 r9 ^  B* X6 U

3 J. U0 y# Y- Z' }) M8 s哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
早知道这么简单，
, P6 |2 f+ ~$ H/ t8 a% n我……
  m! l" ^6 p% N! ]& ]: o非常感谢~！