急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
但是本本坏了。
5 e- e. {* _3 X' j- G* t9 i我不知道原因，
只是刚开始会开一会儿就死机，
可是在被我一顿捣鼓之后，
出大事了，它不进Windows系统了，
8 |8 K) P* a. u, C1 y屏幕上只能看到一个鼠标……
有人能救救我吗？
或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
/ f6 E6 g+ J$ U3 Z- w4 @0 l% d但是如果他们不管软件问题的话，
# u& I' n) l8 M2 G我该怎么办？
这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
" C# `( c0 X& _3 y1 R2 C0 R
1 `7 A9 h0 X/ E
. a4 r* H& B3 v7 b) c2 k$ `. q. o哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
早知道这么简单，
/ \, W! G* Q5 I$ Q# K5 i3 y+ }9 U5 p. e我……
非常感谢~！