笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
7 ^0 _! k4 g$ K
, h" L% S5 Y6 b! v, ]  f; c   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
/ |/ G) E5 L: b
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
( [6 o9 K4 B3 b* {0 b也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
/ p8 M! \. d/ A6 }
. W8 [* Z6 w4 C
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

8 V" |/ ]) t1 G& m7 e
估计系统要重新装了。

vanke

8 M3 x6 M- l3 S$ N2 V
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell


' q$ b/ v, I1 Y哪里有HP客服
7 U8 @! }3 x& p" b( y5 _( Wlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

6 W, n8 f- h/ v6 n1 @& O6 x打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
1 j5 [+ {! \( Q* F( i( o' Hpchell 发表于 2009-8-18 16:42

, d7 L3 C7 i5 T6 L/ v
HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位