笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
. i/ N7 C# m5 M/ M4 P
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
+ B$ G! n2 `2 W" o2 K5 ^7 I
3 U4 Q% X$ B( ^2 t# {* e' H   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
  `+ a/ j& [& V5 p
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

3 ?6 {& v/ x. o( I$ h找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

! I. A' p+ m8 b) o) W8 ~% c: x' d/ p
哪里有HP客服

vanke

2 S0 \2 {. L  Y; H, {4 b

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
) @' s' T& z+ P- u- E; {; U
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

9 m) ?5 c; [( t2 N: l估计系统要重新装了。

vanke

7 z' l" z+ ?# }- t: k( z
7 ?9 o0 J6 {! S& K% L( e  ^ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
  z* ]4 T* z- S4 g4 p

哪里有HP客服
2 w0 I1 k% I. j/ o; E5 b' plinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
/ j; f8 z1 O( Fpchell 发表于 2009-8-18 16:42

; `/ y6 f" H+ ]
8 y3 |6 Q6 E1 m( s% }4 [HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位