笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
+ f. }* t5 v" s6 R/ j) W
8 z# _, |' P4 H' F0 m! ]* l+ i) C' T   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
3 ^. \) a$ X' q4 O! k) }
1 n& @/ B8 v' U+ F. ?' z# \   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
5 }' |2 C8 Z6 Z0 x6 L! i( o
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
# f" E7 m* i7 X$ ~- u  V* s" ~2 ~也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
+ O6 ~+ G; @) h# n8 Z
* o  }0 s% @# c$ f( ]8 s找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
$ k4 Y8 z' l' y/ i; D+ j

: ~( X) Q+ u& [6 d7 P2 ]哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

4 R. u$ ?' T6 B" z& e   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

& s6 P/ m: t, Z' q1 L3 e; X估计系统要重新装了。

vanke

; I; `" {, i: o* a% y, f% BULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
6 @6 O4 r: k& }# P' h. O+ Z! hHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
3 H0 P2 u/ t' p1 ]- y! p( {: f: r
- A/ a! P2 ]. a2 d0 \
哪里有HP客服
8 Y+ u6 i( n4 s) alinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

  ^: z. u5 Z# ^" b' \  V+ sHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位