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据悉,全球零售业巨头沃尔玛最近在中国推出新的营业店模式,三家名为“惠选”的社区折扣店在深圳开业。与之相应的是,其竞争对手们例如TESCO、家乐福等,也在尝试着类似的新模式。" r% }4 p3 H/ j/ f: }
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解读“惠选”:把社区店开在顾客家门口
2 l, u: V" E' j1 `( ? 作为沃尔玛新推的模式,“惠选”的主要特色在于直接面向社区,跟大卖场相比,其地理位置存在着明显优势。当今中国大中城市的社区生活圈日渐成熟,集中了城市日常消费品的主要购买力量。沃尔玛在社区圈内开店,此举意在更近距离、更直接地“俘获”消费者,并试图绕开“消费者选择超市”这一竞争环节。% F% i/ k% {( i1 H2 p; u3 U, t
“惠选”店的规模介于标准超市和便利店之间,招牌上打着“天天低价”和“折扣店”字样。由于“惠选”店采用的是沃尔玛后台统一采购,因此其价格较为低廉,有些货品的价格甚至比沃尔玛大卖场价格更低。$ V3 R5 T6 u1 N6 ]9 b9 W
购物方便、价格优势、商品齐全且以食品与日用品为主,显然“惠选”店采取的正是对社区消费者的针对性策略。
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1 H8 i4 }4 Y; o 零售巨头纷纷出手,社区店模式将全国推广
& f8 G' E1 K% W4 Y# M6 l& x 沃尔玛推出社区折扣店并非零售行业的特例,早在沃尔玛“试水”之前,其竞争对手、世界第三大零售商TESCO也悄然进行了新业态试验——TESCO EXPRESS(乐购快捷店)。这种新业态与沃尔玛现在试水的“惠选”店几乎异曲同工,即主要看重社区客源,在商品架构上调整为强调生鲜食品和日用品,同样运用后台采购优势低价销售等。6 Y7 K6 w/ v( C1 V8 A1 {% o3 O7 O2 |
在社区折扣店领域,家乐福麾下的迪亚天天和农工商的伍缘都是“惠选”之类新业态的直接竞争对手。此前家乐福在中国做过的名为“冠军超市”的生鲜超市虽然以失败告终,但却不能阻挡其试验新模式的脚步,如今家乐福又推出主打食品、生鲜的EXPRESS超市。
3 F7 ~" o( X! w4 N, B$ O 虽然仅是谨慎的试水,但沃尔玛中国区公关经理牟明明表示:假如“惠选模式”在深圳试水成功,沃尔玛会考虑在全国扩张。同样,TESCO高层透露,TESCO EXPRESS快捷店将会是今年迅速扩张的重点。
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$ l# k/ c0 V, @5 u9 g 竞争激烈,模式变革势在必行
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“开在消费者家门口”的社区店已成为各大零售巨头发展计划中的重点,可见,在激烈的竞争势态之下,各零售业巨头纷纷主动向消费者靠拢,力图让销售终端与消费者无缝衔接。
+ l. ~/ ^9 U# K a 事实上,零售业的营业店新模式仅仅是各行业模式创新变革的一个缩影,由于经济衰退的影响,行业内竞争的加剧已经引发多个行业进行了商业模式的创新。工业用品行业(MRO)今年由上海合微弘推出的PTS模式即是一例。有趣的是,与沃尔玛惠选店的谨慎试水不同,有“工业用品行业沃尔玛”之称的PTS平台,给行业带来的却是颠覆性创新模式,仅数月时间即席卷行业内半数供应商与服务商,并吸引了超过300名行业精英加盟成为其“PTS销售经纪人”。对此,笔者认为,无论是零售行业的社区店模式,或其他行业的创新变革,最终都可以归结为:在新的竞争环境下对资源的整合、利用及争夺行为。这样的行为将为行业带来翻天覆地的变革,影响商业氛围的未来走向。
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5 I8 K t$ p9 G; n1 f9 i z来源:新浪财经 |
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