美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。

6 `3 n" i/ N5 n" Q- X但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
9 I- I8 u: T- z5 ~8 x, D
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
# W9 A. I# c' r8 r, m     
3 d9 U) n2 E" {7 r  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
' M* b" h& e# U# b  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
% |* j6 q6 t3 h  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
5 V; d1 d' Y! C! L; i  S8 a! U3 I$ a  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
# w6 S% {. u. Q1 r, ^  
$ O$ s7 z; a4 Y* _: ^  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
7 n6 E' R% s+ [5 C5 o: V( k: ]  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
; B7 U7 |8 y8 k# k4 q0 {  
+ r7 v8 I+ n& W( ]6 E Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
" J, J$ W6 j* ?$ D; d, ?' I
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
$ ~2 d. G/ `- j+ p& u
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

- ~# i2 S/ W; C3 y1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？

/ N1 g4 `( |3 _3 I
- z2 s& h+ D8 ]% s+ _  v* t单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。

7 x' l# b& I& K. p8 a/ g9 Z3 o

我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
ratings

choose year/model
/ d4 k) K3 z3 ^' g0 p4 y8 ^8 o3 _( @
you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
$ u1 ]; Y+ b4 @& T/ P
Good Luck!

# ?/ Y$ e& a2 oI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
6 j: O9 u: r9 Z9 l7 w, k" o4 r7 w5 n$ hjdpower.dom
consumer
autos
  o: {5 x& t9 I/ U* U9 ^+ G, b$ uratings
/ y' v5 K$ |! C9 `4 r: ^( V7 S
: y& l) j, n5 R: J. A$ p& Fchoose year/model

, w! H; S' R( Y& O- oyou can choose as many as 4 models side by side

( p2 }, I$ [; w+ t( `9 _6 mI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

0 g* r( `: K. u5 D: X1 TGood Luck!

) y0 h+ `9 j3 [2 D; BI believe  ...

8 }3 Q& P! }$ ^* f4 e- u0 H" O
7 A( M6 H5 c# U6 K5 |2 D谢谢老兄的细心.

星海悦。