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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
  |- b( o/ g' }; t8 V$ P
8 _4 T6 g* Y3 Z0 R6 G但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
) C0 T, I# z! X9 G9 l' u; h5 k9 d8 C8 Q5 o
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
- o, t0 M9 R/ H. B9 W     . G; `6 Z& l; F( q3 E
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/57 [7 \  \, m% e) P! f
  ) K# C+ S! L* q
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        2 R, ^" a/ U. c1 x* V' x& e
  ( M  j/ ]) G8 ?
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
! I+ T- o6 a8 o/ P5 D9 m  
# s" k* G" W2 Z! h" m  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5: H8 S* z7 v: W! B; e' l! R
  / E& V* U/ x6 C6 m- B
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
0 f) V* j% A, r8 P& ~6 Q, \3 i  3 _8 _, o+ U! V
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5( n3 `7 E2 O" ?1 Q& E0 L, O
  
4 V. \; I' B$ W/ N  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/52 x; I: q" e) o, e3 J0 g
  % X8 O: N% _1 H: E0 Y
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
- t  i) N: v0 U7 H" g  5 X7 \! l+ q  O  u  t$ r: w/ @
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/56 E( q  B) W7 h% U' P# r5 l: C

0 ?$ a7 q6 c3 [/ j5 B5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
5 n* i# N# `" c- U/ r
' I( {- R" W; ^# l7 z1 S3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)' l, R) H1 H4 K4 K. I; r/ O
! r5 @' T, s2 y9 J1 U- _
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
# e7 i, a4 S- W3 L$ F% W$ a  m/ c0 Q0 E
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
! L; m, Q4 v% q3 b! u4 A7 v' c
! h0 T+ x( l8 ]0 ]# z- O+ I
6 [7 p2 V6 n! d单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
2 l2 n9 p  t4 a- f+ e$ h/ x5 x$ }- D3 Q# M, t0 G6 u
5 \! f4 i4 R+ W# v
- Z8 e3 }: d, j  @4 B* V3 T
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
大型搬家
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
# I4 @0 S) F  h: N! @+ x( @5 K9 y/ econsumer
* N* J( D2 c8 v8 }' J- H9 xautos
( V3 R: g5 R& U& i/ Bratings
- ~9 L5 J  ]+ w* j9 p3 B7 A$ h0 W  U* M4 ~- \6 q
choose year/model2 l( _6 s! f6 |; j$ b! f# x; {, I
7 R; f( B# s0 D. z
you can choose as many as 4 models side by side6 M5 A) g+ `1 P, {# x

  g  _  r" O$ B0 [1 `I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
2 l( Z" V$ l9 g" b' X' z1 V* h" s! \1 o! d1 v$ ^' _
Good Luck!* u+ z- Q( }3 ]
! @& J& Z% D8 g' Q2 _7 K
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!/ F  j/ v- _. `; g! A
5 i# w0 Y' G' k
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
大型搬家
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:" U- G. C5 T, }) a$ N
jdpower.dom
0 I% j% x1 v! ^) O7 Vconsumer # a7 |( M1 L  a, B# g
autos
* M  N3 k6 [0 j) X* b5 gratings
! i- ]! i% ^! V, O3 u6 n6 W. i
% b+ h3 H3 E7 n$ Y& H  rchoose year/model' y/ h9 K* Z4 x! m

  t0 ?! ~( x- m0 W; [7 v/ xyou can choose as many as 4 models side by side, p  {- @$ @0 O2 Y5 S

+ d6 N: y5 c2 ^2 V% s8 xI choose 2004 because 2005 many models are lack of data3 z2 D; r7 Z. s% s* M9 g

* H6 S7 Z: N" KGood Luck!. J* ]& |$ y0 D7 D+ M  C

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8 }$ n' k2 Y9 T2 w
: N7 k9 O) M! I
谢谢老兄的细心.
理袁律师事务所
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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