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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。( r$ g9 L: A3 |/ I; n
: Q- ]+ v8 R- W1 o& C* \- b
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释  X8 M* R; {$ q! V! k4 ?( _

4 K7 x; {4 }( l0 VInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  8 V# G3 p8 V  p8 G
     6 _  H% X9 r) j3 ]% \
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
) b9 V* f1 n& O  9 U( F& b  b0 W
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        . o2 f6 u3 e  T% x; z# _; w3 e
  - B. c! y, z& T1 i5 x; y
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
+ T* T; U9 [2 O  p  
; i" G; v; r% n; |! p0 P6 Z  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5+ }& l' I% C  Q/ y
  
- k" {/ O  q4 J1 Y) ~( l  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5( t1 ^+ J) \' L/ @9 q- f3 y
  
- M! T8 }( W! {% N: ^% Z( [* g  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
" k; U, u0 a) c0 P' {  
3 l5 F( C: T' C& `7 o! u  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
2 t4 X/ g0 b6 N3 l2 s/ F- w( Z  4 \; r5 g, i' d! |# Y
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5- e  H/ [& D0 U. b6 J( g1 k7 b, O
  
( Q$ j- M, F" _, a Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
: u: o8 p: b0 c* r4 R. c8 d' w- g) T' f9 Z1 f
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
) e6 H, i2 D7 b( I2 Y! P/ ^  u
( B2 W+ H% i9 ?5 n! r- K+ {3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
0 N! ]1 ]7 Z. U" Y4 C
* D+ ]: y4 ]. A5 j1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?0 V. ~. _$ u& C

8 _+ l* d9 |: b9 ~' W% B2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
( T9 O0 t* _$ r* e# f. n. |6 R; C2 l$ P

9 R4 U4 E# f/ M, \9 j单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
- C+ c8 i4 Z. ?! i/ y( ?+ G6 d: a1 C) D( j7 J9 l2 k
/ [$ f4 H5 O; ^' Z6 V- ]) t

4 \! Z, U- G+ a9 O( h" B5 o我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
% ?" N7 y% v8 r- i3 }consumer 4 G( f5 z2 X* j( [
autos
8 X7 u. L2 I/ z7 Cratings- d8 N1 ^; U2 _. b2 ]+ W

% z* h" `* g% {  I; Wchoose year/model: ]: G" b7 f, Z/ c( {' o3 r
1 e' n$ |5 q' f3 V% r0 u7 E
you can choose as many as 4 models side by side8 K( V6 q) H  R  b; H
7 [. F5 D& T1 _' ^& W) i0 B. L
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
2 C0 ^6 J" k# {8 @0 [5 k6 |3 Q! @& n  _
Good Luck!
- b6 y) R9 g8 e: m) d3 Y" s$ Z( ^* ?1 y* t
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
# D) c6 n. @& w; B
& e1 P/ ]$ d6 N& H+ i5 E8 k3 [- y, l2 ?A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:+ C- R. R# @9 P' L0 m+ q) Z
jdpower.dom4 y4 Y- ^- o$ y, Y  `' H% p
consumer
: V3 h3 o9 v; c6 Z* O% k* tautos
1 I7 ?! c" N* d( e) q! Mratings
+ p: h/ _. `9 g6 D9 `1 _! c) [. b1 U( ~) J, o9 a4 V1 X5 _
choose year/model5 t& P* w6 u, X) E3 v5 I% ^
1 l7 H) b2 o+ p
you can choose as many as 4 models side by side
4 J& @* @# @, y/ R5 `0 V% O
2 T1 b1 W4 I. h& ?& I- N' hI choose 2004 because 2005 many models are lack of data- G& ~) ]. X$ ^5 M! y$ f5 L8 Q
% [4 ?7 O7 i6 r$ c0 x
Good Luck!
( |8 }& P) P% o0 f# l! \. K* B" R7 |
! b4 A. l0 v* t& HI believe  ...

( v! `% e& h  c7 L% L$ j5 Q* ^. P% m, y. H* `  }! x
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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