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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
1 F# g1 i/ ^2 ?/ [& U" s" N; j2 x. I0 Q/ w
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
6 @# `  B% J; U. @( q
& N. }# {  ]: mInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ) \! m6 `& m! G  O
     
' i' k+ {* Y$ P& [  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
; [& g3 |9 u/ Y+ Y' l5 s: j  8 J3 h" o9 h! H4 G& |
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
6 o, b  p2 D$ s" d- C( n% E$ b  7 @4 r  D6 @+ ]) {
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5, @0 B* j+ K' [  b# A; h3 J
  
) @; [0 T- C7 f2 D1 t! r3 Y  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
' A6 C$ X( k& k  8 y* d0 V4 i" }: z+ Q
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/53 e% H- F- @2 i1 D6 \5 q1 k# |2 [
  ! X% k, z/ A" y/ e: L
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  J3 _1 o7 [" o9 G  
, `8 X# N1 S3 F% `( b6 L# @! p  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5$ ~& ^4 k$ q/ m  B/ x
    Y. k+ X1 M/ f. a3 n+ p
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
& ]. D1 _) K' Z; V1 A- M  ' T7 [) L. |8 H7 W2 |7 L. [
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
6 X9 c  p& Y& ^) ?: _# S" s6 Q2 D# _
" ]6 X$ |% \% r  Y3 M: R% t5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
2 Q; f$ G" \, Z7 w. x
3 m4 x& D; x  k$ o+ A0 j3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
( p' N( O7 t9 c1 |, F' D. ~" E) H; L' b  w* b/ c; i5 m
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
4 o; e9 S( L! w+ R- {3 W/ `7 k: x8 z, k9 ?. E9 O
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
0 g7 ~# l2 Y+ ^/ m6 K& I! H8 a  B  s
, r$ C) F' D( L% E
. C! }2 a, G& T+ V: G单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。! z1 M' R- W7 B; }. e& m
3 a( v2 `# s+ p: \" q

3 ?2 J3 t; K; P9 M* w. g) Q* w* V' l9 c
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom/ L$ x% `5 E5 a7 Z$ K
consumer
8 q2 C4 h+ I9 r6 \5 r2 Oautos
5 Y$ f- e7 I' P: ^; h# x- \$ fratings. X$ n0 T6 D+ D" i( B" h

, ]# j8 v4 ?. Z0 mchoose year/model
4 @$ M$ m* O3 P' c* V  p6 {! X/ x8 C8 D
you can choose as many as 4 models side by side) B! X# U2 z9 p. \
' |7 G; z$ n( b# _
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
- W' A/ c" r. q( H: d' ?/ w( q$ a, D$ _1 L! M3 N/ W) _( _3 Z
Good Luck!( ]' y, F8 K4 F7 W4 _$ n" P

" Q# @( z% z/ i' I8 @+ ]8 ?I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
1 u% \9 U1 C8 S  G1 |2 g
; f- Y% \  o$ y" HA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
7 [7 Y/ l: M0 f% a  {9 D* Tjdpower.dom8 `, {) b) M1 G1 g, m
consumer 8 I1 p& `& n% p" H/ C! R
autos
7 ~. u8 f$ L. k, wratings
2 i6 j8 f& m9 u4 c% U1 E; n$ m- E! g9 X, `  j3 a
choose year/model% ~2 Q; ~  f$ H; F" W" ?
+ ~3 T0 e! P+ L
you can choose as many as 4 models side by side. m3 s' m1 t0 p: h8 ]
( f; \6 ?! Y; V! K& u
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
2 T3 i' p7 v0 l) _) f
3 p1 V/ O8 H0 h( X7 L; d" \Good Luck!, M! _) t7 R4 C% I/ A; k# t& }

0 J9 l9 s- C5 N6 O, _* o  GI believe  ...
8 M4 T- n8 x+ g+ |) W5 E# T1 P$ ^
  c0 s: w5 k5 I; q
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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