埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1961|回复: 4

(zz)儿子上海看病记

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记
( d. e, h- z$ U: ~" `
8 T0 K1 \2 \; r3 U作者:虎子
7 B$ |( B: T1 c; p2 r& p: G1 j  C4 g+ R# F8 m% ~; u( o, k
俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于
; [" p7 w& Z& p老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙+ K. r* v  p8 e1 M0 s! V! E
花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。% i( z3 U& z; V; Y9 g; R

; x) b# x- e, b她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直
. d3 N6 h/ Y1 y' g' x到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上& P4 @) q0 e. v
吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,
# i* ]! z4 Y2 T/ o4 u老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连- s% j* V0 Z& P. A( R% c3 d4 }
医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。
, O  A- r. j: Q* i1 Z! A  P5 z* D6 @% g1 f4 x
俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。
, o% c9 K7 I8 ]3 p7 N( S, \
9 p5 z( k9 i+ v+ T下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看
( s# V' s" ?# j是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹
' M: @  E. V! y3 d" y( q/ m0 Q恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼
; F9 }. K- P& `" C" R话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不
+ `7 w6 ?$ k) ^住地往下掉。
' y- r- |$ D8 B( `- @" r) L( Z5 y/ K+ F) C/ u7 h. Z7 U1 Y
问清楚后,才晓得咋回事。3 o5 L# v5 I3 X/ H) f, c
4 L/ Q. N7 ]  Z, A) I6 U
小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童
& @- r2 _6 z4 b9 @$ L$ d' V& L医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬
5 F7 R; N/ b5 b: A: Y# S" G天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现5 x  W- R% o9 Z# z
的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时" g. t$ `5 h7 Z5 I
后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。4 [$ d& c6 D1 w6 e9 T

" U" F; U' s' u1 k后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,) I* Y, J' r( H' m* G
还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
. r1 A/ P; w. g1 i7 [# z8 x: h5 I$ b有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。
# A. l! C# J/ h- g+ I5 m& P
/ p0 V! q& G) P! Q! v3 r' t这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医
4 Q0 Q7 F) V6 d: G8 o8 G/ A7 e% [  Y院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?7 @+ R! U& o3 a" w. {& B# X4 b* G5 e

% B! }$ {" Z! }5 |4 ]1 v* `& a2 C- z  z不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服5 z8 s. B& X: e+ B& n" r
务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七! e& T0 S+ N+ {8 W" ~* ?
小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这: U, z6 q, S2 @. M5 o7 \# ]
比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么- a% F: T4 Y9 T8 W3 T. g
下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?; A; K# ^7 w' j& z

* H- `8 x* z6 w) i. C( S0 x这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那
4 g) ?9 c3 M) s  a, k么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东3 I5 g1 l6 I& l* h) a6 x0 j' o
指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护* y0 y9 p& Y. Q' K# N
士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。
6 r: }0 V5 O% L, f& u' z  A$ ?3 w最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电
' Q+ k$ }- g4 r# o* `" G/ k梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。
' d0 y5 N: m! |4 K
$ C2 Y& X8 o% Y, m( h俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上
) }0 W( ~% j9 d9 C. {进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。- ]- V* ~& k* X2 t. f4 N. x! i
% T6 K0 \* C4 t" e. a
最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼5 D+ q/ P+ a/ F$ N. L7 y: {
得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就+ W2 U/ ^0 o6 d( s/ x/ T4 o+ n4 `
流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你
2 _. \1 q* \$ K% @( M' t+ _找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。
2 J5 I- D) b( K: T
' g7 p- i2 B. c进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似9 e1 j! ^  ]. g2 D$ _& z6 }' u( Y
的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已, V1 e- R; j* E9 M3 B9 v
经太累,没有力气折腾了。
  I( k, H2 X, v1 m
7 P' f" R; k2 G8 F+ a; c后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的
# v1 ]) ~! ~9 ^9 o是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就5 }& i# m; h6 ]6 M. N& G
已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老
8 i4 N$ o/ n9 n" {. Q( r婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一- c# F8 L3 ]" X) l0 w0 g4 `) }
看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。
0 d/ N9 d" z* _5 H4 q
8 @9 S% m9 a: s8 G+ ?# s. y: O6 V最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子& J: n! b( m  G9 R6 G
不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,
3 L" T9 U& @( ~$ @我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,
0 ?; {' t' Q+ l1 ], p) M1 }& k说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了
( `+ O8 P# V2 V8 D* @' I* ~我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想
. y# l, D+ N" F. h# z' F  Y到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们& n5 t* L6 a* o* N
也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是
+ \- X: ~. d5 Z% q1 n. r后话。
( ^$ j8 J, T4 z8 F# L8 \. ]) l" c4 u
回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,
8 f$ r3 A/ X9 H- f4 h( m# `对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的) J# e* C) s: g1 Z6 ]
医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切! q4 o$ O- M' {0 l' Y
身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得6 b4 p  w/ R7 x& g8 d0 M& i& p' ~, p
闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。  k* ?  j* Q- R" _; m  \8 o
3 r) @: {. ?9 s2 e
一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何! b6 \% W1 F( K$ t7 T* M" }0 G( Y
况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
( h  M+ x) S7 [0 B9 s' `  c+ j5 v$ X8 F
上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,
% I9 t% O' L+ {3 @. k) \快点回去大家安心。
2 K' b+ o: C' c4 p! b: P1 U7 k$ l( D" G; p: }1 p
只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。
$ n9 _: U+ Y/ z8 q7 k
$ M; {! ^1 W# y9 u飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
$ k4 P8 ]+ M; Q3 a3 l+ u5 U了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口& B  |& u2 Y) }$ G7 [  J
味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点+ j) R  s' r, k8 Y1 C$ k9 j: ]  i
下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起7 A6 A, C1 B. \
来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?
, J0 E7 V0 o; \: ?% K( V3 {/ r' Q( X5 }! L. g  ?% R
"难喝!"他哭道。$ ]& ], C& r' d2 h; T
" o" J  @  H2 x+ ~$ M  W4 Y
于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么- Y' \- F  Q, w$ W
东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都
, \4 a- L1 i4 M3 x+ _$ O在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,* \6 V0 W+ i$ s5 ]- E
三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。
6 z8 P: |2 \, O9 E  ^" @+ _: R8 J- G1 C5 c( y
老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?! a6 O' h: X& p3 ]
( T2 H# H$ y0 j. i6 {. R8 H
没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望
0 A2 H  r; d  V  a/ ]$ O有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一
4 g& v' U% m+ b" r7 R# Y, l& ]8 s, ]个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但
# h7 v' b2 ?. [0 C- Y. U5 _" ?是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一: F1 H3 |  ~' {8 `) u
办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无
% O6 q- N; V- X6 z论如何要撑到美国西岸上空。: x1 j" q6 f9 D$ r
& l# x# E% k4 v$ m. Z
没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌
/ d! C  |$ ]2 h了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,  H: u. V' w  k% J, G
吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。
: w6 Q" S  _! i; }4 A/ r
, e" W' r; |1 s8 q6 J第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡( n! w" n; _* R! V% C. y( [$ P/ \
医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否( [- R7 ?! |- s
要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。4 K: C; h3 p1 {% N3 a
匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。1 j6 }# m) {- s5 Y$ y7 y9 s& ^

( @8 C, }1 c8 ]9 Q1 ]- A; W老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还5 S$ X* |& x6 K0 L6 A' Y
好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累& S$ n9 k( o& P/ m0 c# [6 L+ Z7 Z
已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。
7 o+ j& S1 w6 B- i& J' @( Y4 A7 f7 J3 n0 v- {8 g* G
此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,
- u: O/ g; {4 h7 f$ Q' m但是他已经不再抵抗。
# w0 g( R, h* K4 A0 G  b
) V% ?! l1 r1 J4 i1 A* C5 b3 I% _* }- H到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,
  a- `6 E. y+ }* p8 O5 l% m地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏
1 V/ ]: E. B" \9 K散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想
, b( b' x5 [: ?* H+ @, q这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东
6 z5 o4 `+ j" b3 c; i西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。. k* h$ ?! N7 f
. f/ p7 D2 r7 t3 I9 g/ B
飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播5 z0 \6 k9 N1 Q5 Z7 r( ~3 ~$ F1 Z- b: L
要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。
; S& b' Q" a4 J; c# f& `* y3 m( Z% q2 q: e) z9 D
不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,
- l& r. p( j  a2 @( m5 w. l+ F5 u全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十/ X% X) S7 g6 Q' Y5 v
几个小时是咋熬过来的。
/ h0 H  v! v$ ?% r5 d- T
7 [! x4 J7 @3 W2 X奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医
: ?6 o0 }$ G$ H3 Q  C室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我
  L) a. k9 i: Y7 z0 o9 O们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。) T0 l' @, U, H, ^. P1 `

* f) P- y# _" d% c/ U# i. s  t+ z航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,
$ ^: O: o: g7 i# |& H  c' B晃这两只脚丫子说知道,是医生。
, k- |% \9 w. {" [' W& O9 a3 K+ p: d! T7 k, _
航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机  b- @/ y% ?% L' g0 @
上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在
8 K8 x2 O* p1 Q3 w# x没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来
5 d$ f% d5 u0 s( z5 d) A和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。
6 t( {) K, [! O* a0 C( A) I/ }8 M* \7 _; t' [
俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。2 k; b/ A; Y% X+ Z7 o
, U+ @8 z7 B+ r+ Y
航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场) e4 z9 z$ e) e6 N3 g/ B3 D. J
工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。
5 f4 ]& Q3 ^& \8 \  u8 h& v5 E. U3 E
等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话& [# Q+ e+ h9 s5 [0 g, x6 O* Q
来。
0 ]$ D& M  A8 d# h, h0 s1 ]: ]
  U3 G( i9 E$ c) ~( L* L) {妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?9 s" m0 F  D8 j( C  d
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt
6 ^3 x1 X  L: W- A/ B; k/ z: p/ o# W7 K$ C
[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪
2 \/ l2 ?  I7 K. G0 P! r+ |: M无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。
* ^. r) t  S8 Y) @9 _, ]" F# `
; f6 S% h" y' m4 E. B) [还有同一作者的一篇$ X( }/ J! x* x3 @' j- S2 W
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt) C) t6 v- n! v% _1 q  M: q3 K8 M

& q  D( D8 F( h$ K) X
5 X. N9 v3 g# A# G& y台湾的医疗制度& `- f, f, {! z, b; a) e
" ~1 J+ p2 e8 q( }) v6 N+ C/ ]
作者:虎子
! |3 |! d1 t; j+ _' F$ X* B$ D6 F# h4 I" n. a
在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。& T/ i8 t  L, s" b% K$ J
俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事9 h9 v( @- |) ?7 l- l
当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较
. ]  @/ G# ^- d! L6 F2 b不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。  ]5 A% U, g. n$ U
" ?5 c$ U. v! X
如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差
+ d! n5 s! V- X; }3 |& B异太大,可比性其实不是那么高。
$ O6 c* D  i0 h" `+ }
5 ^' D3 Z" @4 M相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看7 H2 I- }) I; Z( z. t
病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的, r: V& C! t; ^! R
医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院, Q; t+ h" M! E/ M; Q+ U- r( T
的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。
4 H4 I9 w7 C1 M% Z. Y% y' D
. ?& F1 C* Y8 {: @1 n  W以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制: a: J. r2 q2 U- A
度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有
$ Z: x3 Q: j( H2 o指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已
9 C0 b" ]3 C9 C- q4 s# u% h2 o在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义1 t/ Y, F8 k' a! C# @5 T% \: \
工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。- t% G& w+ Y) ]; r2 w/ r
另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,
3 G( d& N; Y0 B* h4 D等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐7 Q. N6 v4 ^3 [: N
事上。7 B5 `+ ?  d& V' q- R
( j/ ^8 r  n3 }  g
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,6 q) a1 q4 s% G6 [8 Q( P: E8 g
医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自/ D6 u# i5 {* Y8 e
弹自唱。
. w$ W. u9 }3 E1 Z) g) ]! v- r* H3 Q# X( Z4 Z/ t& H! B3 U$ t
看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注% \( _- C: @) T
册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看
8 x7 E+ L1 g# f4 ]诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生
6 k4 p. @! }' t- L( |: R的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处
5 R) U! B. ]: }- Q- U' l* Q1 B或结帐处。4 d4 z& m. @0 b' Z
9 x2 d$ z2 A) F; J
义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经
" f) N2 N# R9 L1 J. m过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同
/ p% [+ \$ [' r: M  p" v. c事拍手庆祝。" {; H, Q* N) H! `  v
( X4 ~* m, j2 D
义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种
! E, A( r  I" d6 R1 W1 v' J单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工
1 o3 e# Y" z+ x: V7 `0 d+ R! j完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线
- v' u7 p  }, e( a  W1 D# w医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。0 i  ?5 f! ~( L$ m0 N- n( ?
' B( ~' k) N. u# K! l& ~
第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检
5 l' ^' i7 I; Q验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以
$ B9 H  m2 j) ?. o" X. H打发时间!* G( [# o$ T0 w- n

8 l# J  V& A: `4 f: I4 t8 S最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的, G% s. H0 l. t. I
霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金
  \) M9 K0 _+ L# K的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上
( O, S/ m2 X" {7 j( K0 V8 I! K! Y海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身( N& G$ P: K; E  F; }2 l( B
体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决( |! H0 x& s( V' q
定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。( q) u4 P, ]. z0 m0 Q3 w
( l6 e% N" V9 T7 l2 V$ E0 }8 l
这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾: m9 _8 j$ G" [( J& J1 ^
的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所! ^; ~% C' ^7 V) j. l) @8 \" k
有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国
0 b1 A4 g! _: _# K2 N8 \2 d医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很. e9 c+ z! l) A/ }6 _  U' _
普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该
( `, k! ?1 ?0 {) v用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,
% W' Q1 o9 U' _5 ?; L; K$ W很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表3 C% @8 i. }$ c5 Z; K0 A% L' H7 }
上海医院的一般水平。
2 F" @5 e! ~" k. I/ V* d! Y: o9 s
& W6 y( v  M9 ?  J  F: a台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看8 {0 f9 A8 ^9 h; s5 j. K
文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally
) |; y) ?9 e5 s& s' Cinvasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到
8 |7 E$ ^" H) |0 u" |8 v& R5 f一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一
6 ?0 Y  n1 ^2 z5 Y个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为
7 B5 Z/ T% `& p" r了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
& v4 ^8 t" A/ Z. G% _4 _普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳8 V2 ^/ N- @+ X0 _! X$ r
台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,: e0 e3 `! k% O# P
加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文
) i  I; a7 J0 M8 P2 b献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。7 \& }4 {9 }; n3 E3 P" p
5 ^- H& Y/ c7 l4 c
俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺2 ~% V9 o+ \5 w3 Y9 l( n* k' a9 L
的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此
" ]4 X( ~% n( o5 |- y0 W缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。
2 m9 Z- A8 v, H  m5 U/ a# P9 p; {" `) p# B( h* F
父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢8 ^6 u9 ]2 @2 @3 ]% Y( C
肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点
# H! m4 F  n' J+ G* l3 _& v# W边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样
7 {+ t/ @- w+ `& O* T处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。, T+ `& r8 p; L9 x) t' J

; g5 d& Q* ~7 Y! O! U医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
  K  f2 g3 W4 m' P: y' H% \是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。5 b4 f: o' a* _% @
* R! R4 K! |) ?0 O6 x
后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,
* }( f8 z- g# ^4 N2 D5 o除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七: p5 U& G+ m6 M4 b/ W9 z  s
十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一! p3 ?5 |& Q; o
次,别说他们,连俺都付不起。
# d) n  ~5 @/ K- G  W/ [: }+ y' D+ _% i6 u- f- }) e
台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得
2 n) ]  N5 l$ i9 U5 J+ n( G多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不4 M2 d/ Z2 C% K7 X
到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免2 m) o9 ^8 [8 K, N  L" }
得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他& X6 k  z) _- l; i4 u
看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金7 O8 k  o2 p( @$ M  j
左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。
8 P6 `/ W7 T# \4 d& F5 W8 U; c  w6 W% H, ]9 h9 n
红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不4 a8 X" a3 y" e/ C
是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了
. f- B4 \7 H& L3 p+ H9 o3 t% a% R很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指
' r( C5 O3 ^( P! ~2 z$ s: \( J责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为5 l$ u) n; K( B
这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改
* q( `" ]+ ^4 z8 Y革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,
2 k8 k8 O; K, |! ]0 E一步一步改善。: {) L" _* j! ^( [: f) u

' p; ]/ M2 ~* v  b- C# t5 R但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高
4 q5 p8 o; v( z后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算
* D; J! F8 [8 W; d0 W1 d; n慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四( L" B+ n* W5 m7 m4 w+ c
五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东
1 `2 X# a8 j. r' _/ H: v) }% Z9 G' r部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,# I$ u- p; H4 U& ~
合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历* k4 d# {7 F/ }$ p7 _
地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收, ?$ q: n/ m! w
入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两; V2 Q: k4 P2 c# ]7 Y
千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。) R6 ~; ?. \* y7 g+ \& ?1 f  K2 G- n
' o9 s! B5 G& s
老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深
3 V" n- k7 g1 V% [: \1 C# p度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。6 I6 o# k" ?" |; t$ X: B1 N
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!
2 m$ m1 Q% l, U6 h+ P8 g: L& p嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!+ x, R, y1 U  }' e, e
嫌东# o, |3 K& p& Y4 @
嫌西
+ ~6 u, t6 Q8 d& o/ u% t4 e. Y嫌嫌嫌
- O; x& O( R, g/ R4 P) ~4 h; M$ L自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。) d- g* O' [" l/ _% z$ i
最烦这种刁民!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-9 15:13 , Processed in 0.085373 second(s), 16 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表