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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
3 {: \! ?$ U' R一、软件方面
$ |. A- \5 g* d& b2 ^/ [& z8 |# W1.病毒 1 P$ m$ T/ i7 d+ P5 q
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
. m* |. ]3 i" W, Y/ h- l9 y6 I木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
) F/ O% `% S& E' h+ t* \7 L* g解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
, y" q8 V, S9 T/ l4 |2.系统文件损坏 " B" u* |4 Q; C3 _
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。   \9 m( u; m% T
解决方法:覆盖安装或重新安装。 % {0 b* I- J0 i. z& F5 p* I
3.定时软件或计划任务软件起作用
) Y$ i# J4 @3 a$ w+ i, N如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
. U' k( T# a8 N二、硬件方面 ' k" y) ?" \( t6 Z# y5 W1 [
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
: E# c1 I& a, k1 u用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 5 {/ Q/ J. [$ ^2 L% v1 o, }9 k
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 7 k5 Q" l- q2 h( `( G* i. G% H3 `
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
, M0 Q8 a7 }2 }$ y③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
* o7 o* E6 b" h④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 7 u6 m+ L% W2 ]7 N7 X
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
+ t6 \6 x' ?7 S8 C4 ]% B2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
" ?' f. X; A1 J内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
, U3 [1 x4 v% s2 l& A①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 7 J3 `7 e2 @2 N: }0 k  M( K
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
8 a, t1 c0 }# F解决办法:更换内存。 . V) Z$ f. [# G7 X
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 ! ^' y6 c9 v; Z, t+ l
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 7 ]  B3 ~2 v# Y
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。   h6 j( d8 g6 ?8 M( g5 d+ [$ x
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) ~2 M* a& C1 D7 U( I
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
  ~3 G! ^$ ]9 G" y4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
' \/ [* ~' W- E4 p1 k2 e. h3 ]' s①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
: R8 J  a. [* F: ?$ R3 S6 h* _/ y, ^/ ~②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 0 y- Q  i& l0 Y! c/ t+ G0 r
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
, J4 @! f8 p4 }) H0 y/ ^: o3 D①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 + y% F# |$ D6 m5 ?
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
! d2 B) |: F* y& P0 k% @6.光驱内部电路或芯片损坏
8 d/ c/ b7 E* s4 E# l5 l! @5 [0 E8 B& E光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 : W0 {2 k2 |8 n* E
7.机箱前面板RESET开关问题
& O6 O$ w/ r# D% h0 |/ v% M机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 6 Z7 z* t/ O7 o; j
解决办法:更换RESET开关。 + C5 c/ t- L, T- _% b: j
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
: P: h3 M# \! E) n. j( c1 t8. 主板故障
; N" `9 z6 `) e' b主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 9 o# W$ o. v; ]' ^+ \# \
三、其他原因
9 K; p  z# E5 u' X# C3 \. o1.市电电压不稳 - J" s) V+ O9 H$ t9 m
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 4 L2 S  H- K. v; D% X
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 * S, E# _" d4 ]4 R
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 7 |3 ?9 j2 K* s: c& ?; {' b
解决办法就是把他们的供电线路分开。 ! V5 k2 P. \3 U2 H9 }1 ?
2.强磁干扰
  ~" w* u, Z3 n+ E$ j7 D4 d- I不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 : l# B7 J# @  x; @
3、交流供电线路接错
' n/ k8 Q) ?1 n! ^% E+ c" m5 ^" o# [有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
8 o& q9 p6 P; Y& X8 d( w% |, y4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
) w) q' c2 ?6 Z2 L& [0 W+ s电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
/ F6 {6 _6 o* j6 e3 r) Y5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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