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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? % g, M: ~; q2 f
一、软件方面
& e' A$ f' N, P6 Y* w1.病毒
% P: y+ r0 F) E"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
$ Q8 r: y' b- a& `  G! x木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
6 x0 p" O1 z7 o; M# }解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
% x  o. d, {& m2.系统文件损坏
2 ?6 ^5 @0 I( \( q4 i% q% {系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
3 V. w, i) U% d& G5 R. |解决方法:覆盖安装或重新安装。 1 T: Z7 T. b( \) W; ?% ~* [
3.定时软件或计划任务软件起作用 . ^/ t! C, |$ N$ X" w
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
& }; H, X. K: c2 h  ~/ S. g二、硬件方面
) a* f. _; d. P: T. i) L6 Y& i1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
7 v. }, [! Z) m0 R$ ]用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
3 X- o6 ^: j6 i9 Q! i* Z①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 8 s5 ^& @) M) D" w6 ]
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
3 d# o* a: K3 e( w③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 & `3 S7 @, Y3 o& z8 }
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 , R( J5 Y3 R  U! L/ B. b
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 4 _3 k6 L3 e+ r/ v8 k& t! a' P
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 ' P( D& E: T6 J
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
7 g$ _3 Z6 x: Q" d2 w4 c4 w" D, ~* j①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 . j' V& N" F/ L4 j& b; F  l  w+ J
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 3 r8 H9 [8 j2 N) {  a1 i: ^; q
解决办法:更换内存。
) l; v. [7 q. g/ |' a- }③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
0 A' q5 T" X' Z5 @3.CPU的温度过高或者缓存损坏 $ @- n5 }$ F5 @
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ! a4 p6 p5 ], f6 r2 y/ P, o
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
0 z$ a, n9 J. R" d解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 - L3 F& E3 K0 `0 Y1 P& D  N7 ]
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 , ~0 u" i9 k4 q$ O" b8 o
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。   D' O' I2 ]+ w) ^& v6 M( |
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。   G6 \2 O4 s' @. ]; n; W) }. P
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
' S1 X* U- K* X% n! Q①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 6 D/ `- ]5 ~. S3 ?/ }
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
1 Z( b# U' i" ~: ]/ p6.光驱内部电路或芯片损坏
$ A; `( x- m" q! x# _2 v光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
7 C' V* h1 k- X7.机箱前面板RESET开关问题
; T7 P0 p5 V+ Q) \6 ?机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 ' V" f5 Q9 ?" L3 \+ O: W" }4 A# H
解决办法:更换RESET开关。 6 v/ A; O3 f/ a$ l( `; j8 U. m. H
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
2 g0 C! O4 E$ Z4 X. g' z6 Y9 Q/ U8. 主板故障
1 e9 t0 G  ?, c, A, Y9 G主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ! }) `$ ]4 X3 y4 T
三、其他原因
$ B5 ^0 H( w  D1 ~4 r0 s6 c* `- a1.市电电压不稳
6 D+ W2 ^4 Z7 H' ~. g) c  X①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
. g  z' l# K: R. F5 c解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
9 X8 u) n8 ]" C+ B  i# O②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
: C* m5 s) {& I, b& X解决办法就是把他们的供电线路分开。
% p( X* l# O- u- @( m8 u7 ], N# D; P2.强磁干扰 ; a7 o$ T/ M! M% o/ A' P% ]3 y1 U
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
( o2 j0 C* _( H( {1 v& N, x3 ^4 m3、交流供电线路接错 7 D1 S! }& U7 o; [( I
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 ( S& m/ \/ ~# |3 i6 }8 t
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 * p" z% P* R) H/ ]8 J3 l
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
  N8 y; a, V2 ~" c+ w5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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