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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? # i# |8 Z+ b( l# x* z
一、软件方面
* l2 F+ a& j1 ^$ ^" m- {8 u$ K' j1.病毒
9 j5 W, H- Z0 c, P% F"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
% P& |' z9 C; h9 X- c0 G木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
' w! U2 R" z( z' Q; ~8 `+ X3 N* [0 U解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 7 q- |- n8 ]6 J3 |0 Y
2.系统文件损坏 * r& G: W, e* t) G; G% s# F9 X. l
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
, h( U4 h, E. ?* X; Z解决方法:覆盖安装或重新安装。
1 Q  }! E2 c7 r' z. a: j3.定时软件或计划任务软件起作用 ) F# ~5 i& \/ q3 I. y( ?/ ~3 Y
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
1 {6 D6 |1 M  [二、硬件方面 - B/ t7 u5 w6 ~) K
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 - E( p& J, b3 f8 H& V7 b7 R
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 % H) n5 D& Q8 x- P
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 1 _: M& G. F# N1 I2 h* ~
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 3 ]6 q( i1 y; G! G( S3 T
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
' m8 @/ z) v2 e④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 4 }1 F) P2 r: m4 g# p5 M" u
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
- N! V, f: C4 }( i$ I2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
% z; R- C. i: s; F. q内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
5 f9 _8 |) y! E8 Z2 r$ K①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ) q4 B3 P! k: B7 Y6 R$ s/ K' Z
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
- v2 g8 h2 H1 l* e' K2 |1 J解决办法:更换内存。
6 B$ k6 I/ v: o1 x& @: H③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 " d3 y$ P7 T% w/ |; b( Z2 Z
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
+ M/ ?1 X/ q& `! [; j3 ~1 V①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ( k% h1 p* t& {7 l( O+ w
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
( u% c. @" r' v& G( x, F解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
! n( |6 w4 O( S- h" S* j, w4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 1 e5 g3 q0 d. Y3 {+ Z  Y$ y1 A" r; `
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
' X) V3 S! x" ]' \0 e0 F②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
2 `2 ]1 ^- ]- e5 a9 M5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ) T; s- w  l2 P9 h; s4 ?: w
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
: N0 }: `7 `5 k& C' x, k* z②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 $ p4 F- `/ v: W) @' l2 S6 p: x
6.光驱内部电路或芯片损坏
  X9 i8 k" B; u# u) c5 I5 B/ |- e光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 , X" g) x6 u* V( {3 t5 I) w
7.机箱前面板RESET开关问题
8 F* Y1 l+ t1 m机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 % z2 j; j' e. T
解决办法:更换RESET开关。
1 I8 |. G; c; y, N  p还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
3 e) a; e- J- r8 N; \& C8. 主板故障
0 e- l, @+ w5 h7 P: u4 g2 `* i+ m& Z主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
+ z+ V& V6 C+ C6 ^; q  E; J' M三、其他原因 1 ?8 R. d6 `. h6 z6 H
1.市电电压不稳
  w& |+ _2 _. ~7 C①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
; X7 [4 r! D; Y) t. p2 a解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
4 Z" l0 e5 u# L; J; q7 l4 ^# M②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
3 S: ?9 ^+ S0 I# |3 q4 \; m* K1 z解决办法就是把他们的供电线路分开。
$ b% @: K' L6 s4 m$ k  m2.强磁干扰 % `6 f. A4 d" w/ Z
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
) V5 n0 p' M" k0 I( O3、交流供电线路接错 8 a/ T: r, W4 |5 Q( m& }
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 2 O! P% t, v  D0 `- g7 m
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 " J+ X2 J$ E3 @# X8 n9 E
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 . {9 _8 L" B) Q8 E( f
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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