Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
: H1 A# G) H* q1 G8 V% {: i
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
# q( G/ t# c) @) @( _  Q0 c
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
1 N3 {- a5 q4 K一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
! M/ u3 R/ V4 q2 h( yafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
9 K6 J+ _; J9 Q! d! B2 G' mclick submit on the left above of the page
1 j! [% i$ @5 f8 ~$ d% a& Q$ }go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
  D& _% {/ X4 \9 v% E1 J/ f; tif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
9 X' P4 o% f: Q5 [$ D5 `it should works

; t& e( D! R) z, ^7 S[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
( E% w9 ^! u, H/ R) l  N. R; l
3 ]) C6 l0 e( C# T' j5 a* l将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
  O9 _8 B0 Z0 M& Q( q
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
" i8 k4 a" ^' V  ^1 A& i6 x
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

: b7 w$ o- g' I. S0 d0 H从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

9 G$ t) o5 k  rThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
# z* H; \2 G! W- e8 q3 X连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
/ N" G# }1 P% L3 L% ?! m3 a! s& {
6 g1 Q! d, x' f2 w1 N8 o, R. JStep 2.Log in to OCA
2 F, W: ]4 U8 n. s4 E1 m  O
1 a6 i9 r% M6 L! \0 d0 S& j   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
- @1 H2 g0 v) X/ v
' l! G; P0 v/ M: N) M
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

( K- U. S3 c" c$ a" M
2 i6 X' m- w& z9 A# U
Step 3: Register your router with OCA
+ Q: l( j) O2 \" j$ y: o
   a. Click the One Step Registration of your PC link.


6 |" m( r/ k6 Z2 T, U2 y   b. reboot router

; O/ F- [7 B! I* lDone.
7 s6 V+ Y' }+ z& E
' T; M3 m/ j" ?" q以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
6 \( Y/ M4 _# W, L7 U
! U0 a/ e+ m1 g5 U0 S& d打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
3 s# K5 B( p$ I  J6 R5 d; f以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

) Q; g6 }1 M% i% @' v) I打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
* ]1 p. z; S- R7 U
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
; M0 z3 H( C4 X0 ^+ y楼上的，今天你猥琐了没有？

! ]0 S* G0 d6 Y! y' I没好意思，改主意换设备了。