Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
+ m" j7 C/ l2 W/ ?1 @
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
" Q( U6 C& q( N6 R6 {$ O" C
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
6 A8 x" P& C4 P) b4 y5 T# u
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
9 h$ l' M+ X  R一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

- f( L; {( z- P1 G, s" @  YOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
5 _8 g4 g8 b' \8 E; H2 c0 Ccall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
- Z/ J' \- s1 V) Safter login, click "manually registration and administratioin"
: n# W: X* ?( m" e7 D. zremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
) p" _' c3 V* j( b5 Bgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
' l6 j0 N) h: ]6 p& c1 |% Lif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

! N8 |  c; y7 l[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
) `) F; ?" ]8 U4 A6 u, E3 l这样连接肯定就可以了
' d2 z. a% u* I4 E2 P
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
7 v! ]; |# E  U0 L" _. |1 o
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

+ ^3 g  @% N; B6 j6 k/ f: {最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

: j8 b* o/ W% c  g( t( |, `Or you can do it by yourself by:
/ W* t* O" |9 Z9 p" N: }Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
/ Y$ Z5 N, u. N7 r  f1 scall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

' r: c7 E  }7 P9 q: cThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
, E: i5 K* K" `: Y$ c" _7 L
Step 1.先找到路由器的MAC ID
" S; H( [7 p  n6 Z连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


4 D/ U/ I* I# C3 G& a- ?      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
3 r- ]- G' N9 c3 x  C
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
  }7 F. ~" @( S2 F, ?/ V6 b) T3 j

5 d5 T6 r% U! [
Step 3: Register your router with OCA
6 T9 j. _# c$ x) O; }3 p
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
( x4 Y% H% f" {  {9 O

   b. reboot router

Done.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

9 w/ G: o  l+ ]( F; E. M! u打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
. Q- X, d; l' ^& Q% e
0 t( F7 Q& a& e6 C7 a: H9 ]等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
1 J9 J) e0 O; y& A2 k, M' q5 m
( {2 ^5 I0 F8 a; K9 U打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
% d: z  ?) Y7 ^
2 H1 |* U2 e/ i7 v等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

1 N3 e( V/ O1 u# o6 f; k没好意思，改主意换设备了。