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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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8 G9 T* R. p, r" d作者:李可
- |; R8 G ^+ d出版时间:2007-09-01|! e9 Z% S& f o# x# M
出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
+ @' ]' |) h J0 i. g 为白领阶层量身定做的职场必读指南
' p5 s7 T! b% u1 U; A 中国白领必读的职场修炼小说。 - o) y7 v3 n# t J7 _
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
# g+ r- z; ?+ s$ c大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 5 |" L; F$ {; E9 ^( f* I
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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' i! @) `( o) I' S的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
; G* H+ P6 K4 V/ k2 n) A6 ]小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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0 V) r p3 E# @; w+ P- _% @取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
) ]9 m* n4 e& X! A2 {/ B可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意+ h/ T- r" L8 `. I% y( k
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
" p+ X. z$ F# D& c; |% h1 j你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人. C0 y9 k) z2 r/ W" Y ~9 V
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企# N) H. J3 o& O$ n' U
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。 8 I( v" I% O4 u6 R5 p
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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摘录：
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: F1 f4 I9 }, ^* _, u2 K0 A _大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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! ^5 [, |: A. | s! r: G 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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; t/ ~2 K3 F$ a3 Y' l. j团队日常行政事务如会议安排等。- J( E n p+ z/ g
7 _2 K6 y: V! w4 L; I3 a 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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/ s+ P# ^ V6 `5 t3 x% M部门的人沟通，都得门儿清。
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，9 d9 m9 l; C/ ?+ J+ n8 j, c: Y3 Q
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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: p7 D( h x G w一层，是没出息没前途的意思。- R9 r4 V, y( ]- [
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展7 ]. o7 q& x( a: g- @2 q8 r. E
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果& @6 P/ G9 Q% @" E; E4 h7 D3 K
- w% x$ {$ I; Y0 T0 \, s$ w不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的5 H2 O# h8 p3 Z
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。) ?) O. v/ Y0 @9 Y, v
" |4 d2 a# q4 s8 _ DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的' S' m$ Y7 d& E" `
_& c5 w6 o. J* L亲切、乐观和不思上进。
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴8 Z- P, Z# S: ^/ M8 a
4 f* G; b! [! Y" ]2 I; _( X随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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+ [8 G. T' s/ G+ f; p$ ^无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。. x( T0 g. c9 o8 c+ q$ Z$ [ [
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了- D( S0 d! L! {: A# ]
" m; y+ B9 H: {& t+ ^0 k* ~DB当前台。
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0 ^9 y2 ^5 s+ s# B 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类3 M1 j/ k1 {2 L6 k
]% x! x, u# ?% h' J: o$ }的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。, k5 A2 s* h5 p. O& R
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。
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5 ]* ]) x5 K6 R) Z) z) j 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是8 Y/ A4 C+ x9 P% A0 J, | g
# E! w, O0 Z& D朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。: H5 i; ?7 J$ s/ Y, W5 _, S7 }
a; q; |, ^+ e+ t- x9 _. g' S" @ 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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& X, K% L# M9 K& l通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。8 h I3 n0 M2 E9 {0 }' ?! }4 ]
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请" A: N/ x$ P8 g+ I* r2 g4 T
' i9 U* r* \* Y8 Z的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
8 A- I# c7 l+ g1 K4 }
' D3 P0 M- g2 s* t3 n 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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0 C+ c6 h/ p' _) n不了美国，只不过代表DB罢了。% _# p) \! S( C8 c9 n* D* H
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”# c. t, ~. p# W6 j
6 k& F2 t0 q$ S! \ 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点6 D2 g3 `2 R2 q0 f `8 v/ N
2 T3 |% e1 d* |, f好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球' Z5 r* _, z9 J+ y8 i( s1 D' z6 o
- K7 r# w: c% W9 ~% B$ B+ X7 H( o通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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8 g0 l/ i2 \) R7 ^$ q! |; X& `育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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# n% x* Y% [1 r满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录
. v& @7 b8 _8 f: I引子：三个月的民企生涯 4 V3 k( H' S$ u+ \) S- X
DB人物表 2 w: q8 E6 `8 F% W! F
01. 忠诚源于满足
+ e+ M6 l* C" x( L$ s1 y$ x% J02. 单相思与性骚扰的区别
8 Q: q; U4 @7 i* L8 [03. 老板心中谁更重要
; k, }$ J( r6 b; ~: V3 J& [04. 和上司要保持一致 " W5 h! B( }8 z, g4 c: l
06.“预算与排期” t% N5 i) P8 U
07. 管理层关心细节吗？ - X7 n$ ^3 V. N
08. 专业质疑与先兆流产 ( y2 O E& s$ a) b& C
09. 5%就够了 3 K8 }- w, r( v/ {2 t0 p: A: w
10. 别搞不清楚谁是老大 " [* t7 U7 ?1 N- _) Q4 ^- ?5 \2 J2 z
11. 老板们的不同特点
# U* z& F1 C' _+ g5 F12. 话不投机 0 X7 r7 L) v6 E# X& }
13. 受累又受气该怎么办 1 ~) M% ~5 @* b! ]* b3 N! N& M
14. 猜猜为啥请晚餐
( @ U7 }# e1 o: M; a; j, E15. 1001个笑话 8 W2 k W* H3 s9 W F; r" J
16. 最后的玫瑰 4 G8 v1 G4 X1 c, ~: A6 e; b2 r( d4 o
17. 招人难，求职也难 # @0 W1 j7 D1 v0 C( g$ n
18. 职场天条：慎用MAIL 8 K2 `3 N- n6 _3 B5 J
19.“自下而上”还是“自上而下”
9 h4 Y1 e. J9 N; ?20. 两位同僚 7 h. s. Z5 l7 }
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 / e" M' a. T3 ~) {9 \9 l, y
22. 认可须及时 3 o, w% X: z' [( a
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 & K" B. n: C4 N/ n% K
24. 教会徒弟饿死师傅 . u2 B/ D5 S* p# W5 U
25. 老板你应该清楚我为啥要走
4 \! u9 M+ E6 ]0 J26. 上下级之间的匹配
" U2 F0 ~ E8 x( E27. 在狮子和老虎之间游走 1 p) k& F4 l3 C
28. 空手套白狼
2 P# \7 P% T4 M- D+ a! N0 w29. 又笨脾气又大的下属
# S" |0 M) @1 L6 G* R6 Q2 m30. 我保证以后一直对你好 - M; ]) Q) q" u- G- r% g2 W) I% U0 x
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 \# T3 q. K. p1 H! L4 U/ O
32. 杀机
! Y! m1 W+ u& F2 Z S8 H33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” 4 ^/ @( |3 y. \; M5 n
34．设定工作目标要符合“SMART原则” # W% L3 [* i F# _0 M% q- u2 J
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
w2 A; r8 f C& X/ W36. 功高压主
* W, V" Y9 ~3 q( M0 x. f37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 ( M6 {' o8 J. g# u' V! S7 i
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 n' M$ A& B, u4 p' L h
39. 充满变数的时期
7 u! L8 U+ k1 |0 p5 g40. “有过”和“同步”
# T$ S; ~# X4 W7 w* C; ~41. SOP的多种功能
/ _/ ?) A9 m* M: y* H42. 专业的秘书 4 m" N2 d- P& R( |, ~2 h1 ^
43. 偷听者 * Z. y7 E: L6 [: t i) _
44. 惊变 G" |1 y8 N& \( I% Y; ~
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
& |. h; c7 _/ F' t, p- E [46. 要为下属的成长付出心血
6 k/ n: {2 n6 j9 }( H* j47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
4 f, _% g: n5 V( \/ f* a- _48. 什么叫“不道德”
' o: O: e+ I- Q$ _/ Y3 U: ~49．埋伏 6 J$ l6 _" C; c1 Y$ q8 q5 c3 D
50．筹码 ' A2 l/ i# \" Y4 \$ B; o' H6 k
51. 高参 ; w$ }1 H, |6 U- S9 r& K l% q2 z
52.. 如何处置这样的“三期”员工 $ U8 r" l; r! T# p; E7 r! n0 h2 L
53. 自由自在的活
5 [$ N$ A/ w8 R( V( B4 {# h f. R' b54. 执子之手，与子成说
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- n( B6 c8 A( |4 ^& k. f! R3 d【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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