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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
大型搬家
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
$ h- A! ^" E0 ^" a. x请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

/ v8 ]; \+ d) j( f' q0 L& O; W4 ]7 O7 S* i9 Z+ f4 K* N0 ?* G( F
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
- S: l" \& |0 e- R9 _) E' i- r& f4 H安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！# g; ?- M& ]* k4 z- Q
解决方法：-
: ?, u! J5 d4 ]. F1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
) f$ W  r( T4 s& Q+ d2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 0 ^5 q& x* {6 e9 [# v$ i: M
  T1 [2 M9 X) {7 ~4 v( W; T
3 N! X( [9 t( k* t" x; P& P3 V
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？& X- `3 Z- `5 P% P) b' P% m
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
% N0 z8 {9 c4 b7 t解决方法 ...
. U. f; q: H6 r! M! `" ~4 T
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. 5 Z+ _9 [; ^& k& D7 c5 f4 j& y/ W
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
+ f' O0 p. h- e1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。/ V3 r7 _6 f& k% G5 M
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。2 G1 Y+ ?; S8 b3 }
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
3 Q6 T5 l) E3 M  D0 }# r非常感谢两位的建议！  H+ l2 u6 ^& s+ h
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。$ x$ n  V" }+ G  n5 a
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
4 e+ m8 S2 Y% j* q/ u0 [/ y
& X) l/ }* ?5 u, r- D% {
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!7 N" X! J* T7 @  @
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
* j" c- D: }; L. X. g5 u7 i# n4 u" M+ _. u# T7 q% i
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
% i: v. w! a1 ^& m) _. E. m; h非常感谢两位的建议！! g8 N6 H- v8 Z5 I3 g0 L
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
8 U6 ]" G4 ]4 C% v+ `2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

8 h" O6 r1 S9 l( T
1 T( y4 x& q, m0 k2 R0 \TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
4 B! I3 q; ]; c' H4 K8 `原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 % R8 \' ^" Q( y8 h

, E3 ?5 f& |, P7 C# v6 m$ m5 r, `. O% x
9 ~/ ~3 [% q7 JTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.  M6 J5 Q& [6 V/ }( t6 P0 ]/ v
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
( o; Q! e7 _2 @+ \0 e
% _3 ?- M7 w& B0 R" ?
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
/ \7 Y  O& G) f+ Z8 t非常感谢两位的建议！
9 e4 ?( }5 o- u# Y! N7 p0 ?1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。8 c# K+ x* S7 k: ]( R
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
0 {  H. [' T. {
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：/ Q+ ~2 R$ E. [; O5 ?
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。! q( e3 S/ Q1 ]3 b
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)) G# z5 p+ v1 M4 C/ @  V9 N
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
% K- S$ \! ^; w3 U5 @4 U
7 o: S0 _  B$ g* f/ \5 u* a5 [' X; \2 Q5 W9 W7 Y4 \
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.; B& O  @) x4 k4 t) L4 h% s
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

+ \# C1 H1 q/ ]' D8 p, P7 {8 w2 M8 v- i
我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
$ d+ l: H( o8 Z. m0 [# x1 w7 m我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：9 S& A% w4 O8 w5 U
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
7 s7 g  ~! ^, m3 A, ]0 B# s
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
' g4 ~0 `( {( c) _这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。1 ]& S: p2 w! p8 e; a9 U1 u  V9 o
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。4 k) t  ^, ?6 t3 y: V. @/ t9 {
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
7 v; y, n! ]0 G1 `, u% @谢谢各位相助！
. L6 n9 ]6 y1 w- }这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

; H! f( O2 w/ c& Q7 c! X5 N$ g& r
  A1 q. I5 }+ u: M2 M3楼正解。
$ e; s9 z" h! o# o7 s1 D  N+ Q
8 o+ R2 R' k0 k/ D我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！2 V; m2 F. ?6 G: B: V- Z% w
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。' O3 j" P+ ?" j

9 G, F; _! ^8 F. ~router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。1 H6 ?; @5 V1 y# p
! s! g9 `* |9 d6 d, |1 t
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
& P. `- x" Y2 s, S1 V( z4 B6 m4 w% ]今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！6 [0 Q, s; A9 `5 ^7 Q
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
2 P; E5 h" g. R4 G) j- j
( h( K, g( K& n# x7 I: }1 m" d
精打兄好人呐～
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