北美最大的计算机零售商CompUSA自今年3月份开始陆续关闭了许多分店,而很多分店的商品都在清仓大甩卖。趁着这个机会,一名德州男子Terry Heaton花了269美元买了一台佳能A630送给女儿。 ; Q% q G- x2 N+ _7 Y. e + {8 C) m" B. Q+ t. Q可是没想到几周后,当他的女儿打开盒子时,发现里面竟然是空的,A630不翼而飞! Terry气岔了,拿着盒子回到店里要求退钱,然而却被告知“此次清仓拍卖是由接手商品的批发商所负责,而非CompUSA的责任”。于是气愤难平的 Terry便写了一封信给CompUSA的总裁Roman Ross,没想到得到的回应却是“购物时需小心检查商品,货物既出,盖不退换”的“善意提醒”。+ z( B: N% u# a! Z' l