使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
0 l% j: ~$ m9 W% h, X- k1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
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一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
5 g1 `& |- V% ~7 P5 q6 k8 n第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
6 ?. D- y' `1 Y" p其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


) T- [, d& \# H! g# ~) ^我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
7 c3 ?' m$ J% \5 a2 D
1 t+ W6 _2 R* u1 u5 a7 R* @  a
0 _* J( k- e! B& |) T
对于系统已经瘫痪的用户：

, k& t% G" A3 X1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

8 n, Z8 n4 D9 b& {4 e+ \Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
0 F" g5 f5 v) _7 K, W- x
; x$ q7 {" t* B: V4 hExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
0 O; b1 _7 o+ \! k- C, y9 s8 a
. C$ ?4 R: Y$ t) I% j6 u8 VExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
1 |" K2 u( s( ~/ Y4 [
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
2 @' d5 o$ @; m% y! V
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
$ u# A8 c# f( i& a0 r6 D9 ^
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！