使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
' u9 o; L7 _* M8 V4 g1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
% c" x/ i+ K1 l' ?. h2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
/ T1 e# p3 B& ~第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
* P1 v; z, U' i4 e7 Z安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
: M: M9 U9 D8 x9 e5 v& G- K+ v

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
/ `5 Z0 g1 F9 F  e; A解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
* T. A9 n: V$ Q( \. M9 _7 h( N$ i
$ n9 U& s+ X& |" w7 a2 X: `- t) U5 W
. U3 \1 i1 j  z+ O  C
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
0 }* c5 P& N) }
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
# g6 ~, |) d, w- o
* [. G, ^4 G7 n! V3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

( p( m& g  u! |$ M* r. rExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

; E( V2 B( J9 c0 t: S) z( _3 k9 kExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

% W9 Y1 p; Q* X5 T' BExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. V4 S$ r- [" l# N9 G! K5 U2 e
9 V9 b6 m  O0 |5 E4 r6 a% n4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
9 I, u1 }5 z5 E, m# y/ q0 |
7 i: G+ h! b0 u! m8 ?6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
- f& z( N% i7 B
: G3 i, v. _$ x( c: d. x7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
  ?1 O* g4 |" l# WSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！