使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

$ t2 i+ {" ]  a9 _( T) {. m1 H$ Y主要问题:
( W! {. j6 A" |- D! j8 l) Y3 `1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
9 e' |! t$ s3 L2 |4 F' H* d4 l安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
4 k( x" e. b( @# \( X其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
0 k1 R2 r9 w( ]; U3 W7 k# k
6 X$ b) c) }: T9 {2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
% L* K0 ]( G1 C3 J2 n! |
7 o9 ~  a, p- I7 E# ]2 T1 x" BExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

6 H7 s9 q+ o- Z9 \3 t# y- IExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
) l7 p; Z6 G& Z) l5 n9 E
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

1 H% `) I5 Q/ b, ]% A, t! z4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

; A6 h% ]& T: m/ k  _) f/ W5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
2 \9 Y5 O9 N+ s" i0 o' K$ L
( X2 a" f0 T- m. d! l  N6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
; e" P* ?, h$ L$ M) e$ k% ]Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
3 A( ^! B2 C" Q. X4 B5 fSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！