使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
$ M0 j! ?- K1 b- [7 N+ N, e9 c6 h
( l% h) y' ]: w) o" b* d一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
6 G% W, x. S0 U  \第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
: K1 K# W, E. _2 O0 }! L$ R安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
: D5 c# {1 }$ q9 ]/ A其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
' V, _+ D# F2 \$ x4 r5 V' \

. {! @( |% Q2 ^- T4 K* B我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
8 Y' Y5 I# ?; Q, @
% E, g5 e1 ^1 ~) C+ \+ a9 c" ~

- P3 T6 K1 X* v( z0 W: y对于系统已经瘫痪的用户：
) b+ ~$ g" g" b7 G
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
! Z; L7 t/ Q) w- w$ p
! w* j3 K& B/ y* E  q2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
8 w( @6 H+ {4 _0 V5 D
; n3 i3 M7 _) @! n) c3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
! S- ^4 ^/ Y: [8 z# I. Q5 l/ v
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

5 q' K" O2 b9 \" @Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
- e, u" z$ C' I& k
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

  n0 e! O* h: g/ u5 k" l7 z4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

- R% w6 _1 a& u  j& W3 N* E. \5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
; ^- k; a" Z+ S
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
7 `2 k& k& `& [
& \6 x2 _, O6 m- B- [+ [; L" K3 }2 T7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！