使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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- B0 g6 k: S9 z+ \9 e. b% X主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
7 ?  x8 d4 U. A) H2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
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一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
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我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

% o) I8 [$ z1 w7 A- a
! w0 r/ f( g. q! i6 F
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

9 P3 \) c+ b# z( Q' j! H2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
9 ?( y1 y7 {  ?* A
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
& s6 W4 ]; E0 u% w/ y' z# w
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
) d; O  C3 r& J* Q: Z
1 {+ k2 x  r' g  HExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

) a0 M: g$ t- B  T3 TExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

2 {) Q) N) R8 v; U' CExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

6 `, u! w. J7 d: `# ^  V5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
, ]: I3 I* S( b3 L
& j. I9 O6 @) a% {9 f; ~6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
5 m5 n2 f- u; s! C
5 Z( v6 l( G0 e" n9 m3 X  M( \0 D7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
3 K2 L3 M& v3 _! nSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！