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[加国新闻] 警惕新骗局!安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

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发表于 2024-8-30 19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

3 ]1 W) j. Y8 ~) G( O) k最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。9 m  D" {' a6 O% ^* J
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图源:CTV6 y% @! }- Y  z$ u
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家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
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7 ~, f7 f9 `, F图源:CTV
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  P( [# Q4 X: N# Z% mLang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
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. ^" I% `' y7 e' h# Y  k5 `Lang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
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6 _+ C4 P2 k. R0 v) i) F最终,她被诈骗了5万加元。. @5 f4 b3 q. |) N: p, K- S! d/ y
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Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
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" w9 _* M& \  U  U1 l* [  ALang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。/ G3 w" ^& y) t

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4 A- O- q" u; X5 v( F图源:CTV
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+ L% ~- ]1 B% d+ E# D& g, m. I, u: a/ D丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。0 m. M  Z  o; p+ l9 \1 |

4 R" ^% x$ B" K. m银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
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9 ?( m  u/ o; f3 T' z$ p7 C5 U: p另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。
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图源:CTV
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Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。
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Gardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。; ]* P) V0 Y) X  F

8 ?, Y3 N, s" b/ EGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。# l# `9 z1 o+ {3 x5 @! a

, U: T! l% p$ _1 f2 A! A5 K她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。( m$ K8 x1 Z0 t! |* u8 H5 R- H9 D3 d" s

+ Y4 I; B0 a6 fGardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。
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( R+ l4 G! }* P3 J9 c皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。" J5 t% r7 V* t
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图源:CTV
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( e# {5 Z) ^/ w. c+ Y1 }$ |诈骗预防措施:, F# y* J( Z' z" Q3 m3 C0 z

2 |7 T) L4 E( W, RRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
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根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。
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7 G2 o0 p  \- c- k# P, |/ n8 M) K加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
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( O; l' a' P3 z9 AHorncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
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受害者心声:0 S; l# E- z& k

" f! D( R3 Q/ F* a% x! v$ kGardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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7 f$ o; ^) c, D$ B5 t2 \Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。4 l& c7 ]4 S. K) {# I
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Lang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。
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