警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
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图源：CTV
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! A" f2 p% e: j& F$ ^6 a, r* v家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。
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图源：CTV
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# f1 x1 W/ r) S6 t* J6 S0 JLang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
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Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

0 N, C$ K& O0 W; w% z最终，她被诈骗了5万加元。
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" z& q2 i5 O  @( RLang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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, @1 w8 u  ~" e  u# i* Z0 O6 l( J
, H4 a, t# ]" ]. r( \/ }图源：CTV
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丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
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银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
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6 R/ |9 N! Z- O9 L1 o% b另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。
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3 |' B, E# n- Q  B3 `图源：CTV

, @( ~  E/ S1 x; SGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。

' P0 L# O% N. E' l3 HGardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

* w. p, C  k9 o" f; ]Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

) x& h! m2 q/ m7 W$ d" [7 \她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。
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& h, d5 Z4 [3 a2 W图源：CTV
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" P: A. y% \* P: G+ h: O0 o4 v诈骗预防措施：

RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

9 k# j! K) o' U3 c根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

9 S- q  M& _' |% Z/ |加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
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Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
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受害者心声：

Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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! X1 c: F2 Q; W4 t2 {# ]: @Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
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% r7 Q" {9 O0 o1 C) pLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。