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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。' q* n- J5 F5 @+ K5 f9 s

/ \( z( J" O1 `# k& {) `1 b这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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$ T) b4 t/ N3 J3 `/ Q: G- M一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。- L( s- }) s- u: Q1 r

! j; ~( z$ P" d0 S& D0 g; D她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”/ p2 {" b& E& D2 i

! f. Q: f7 T. v( c( a- f不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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" T- {, A: r/ V% r萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。6 {# H4 Q( C2 V! `# Y. s

* \& h( g9 [, V% U+ I他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”4 M$ D( Q0 e, w2 f

: M8 y  h7 d" CBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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! ^) `3 W$ _7 i( i! h; l一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”7 i& m0 D2 }4 v+ @- |. N3 F
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”) l& V: {( T* ?5 [, ~4 y. `/ d1 L
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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: d2 O- i3 z+ \! [  u1 f! E0 d不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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3 V/ D4 p3 m- t  T# W0 Z8 j一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。" i/ L  B; ?) u
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”; n3 I6 a6 W' V# V
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”2 V, C  e1 H, \8 T0 S
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她说她理解涨价背后的原因。
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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# {) i: ?$ n8 ?40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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" p& G1 h, X- M1 I; a31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。
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& C# z! [; b4 B9 T; l. |! q“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”0 ]3 ^( C) ~. l0 X

* I# t7 b  d5 e3 q, R; z! z尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。9 T' b; @. j) }* }( K- K6 K

: f( [' V. s& F. `他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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0 ^1 I* W8 E3 E  C& ^3 `  ]杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”+ {) N+ a" ?/ n  |/ I7 v
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您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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