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[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
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上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——
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: e3 L0 y5 R! Q2 P/ W打击共享会员卡的行为。
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当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。
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抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!8 ^5 t+ d5 Y8 V8 b- r" s5 v8 ]

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7 e: M5 f1 f) h! F  M) r6 A; o* k这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。0 J, @- ?& |; g- ~( _
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开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”
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然后他将事情婉婉到来。
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大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。0 z: n. [4 u: _- S9 M- p
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这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。
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但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。
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“请你出示一下你的ID。”) J9 L+ d4 k8 }  M2 d- O

6 o' y1 P/ O8 K2 Z! S# J店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!; U( E5 y- A$ W" q
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然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”. D- L+ O/ o* l% ?& `

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Angelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。
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- E" v2 V7 b# R9 B原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。
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但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。
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在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:# W9 G. Y$ ]8 A4 x. e

: d: G# i, o0 a% v“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”
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/ I7 b& O4 ]# q“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”8 l) k& ]/ I" E, i  k
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“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”
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更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。
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但是有人说:" n/ z- B2 K) @! E) V" c
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“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”
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. i- T$ F$ B4 t; g* v7 o3 n更有人质疑视频的真实性:- ]6 q  _3 Z7 g, {6 H# F
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“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”1 |' j2 ^! B) m9 I* Q! h
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网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。
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面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:5 N7 @+ V& d6 k6 S% S5 u

6 Q* E1 K2 U# V$ F: t  P3 N( r# h“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”
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实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。" Y. Q. J8 m0 d& v# c% {

8 M- d4 y/ q0 M# L6 ~* ]其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。2 U7 Q; {5 ?& X& c5 y7 A1 m

# C) ?5 C, a  m0 g媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。
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要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。
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1 j& j2 @6 K9 G/ Q0 R如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。* K$ |! I$ a( w% D5 v. j/ ?
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然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。
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众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。
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) E4 c) m# B% J' S9 q$ O- j/ G周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。2 B+ T6 `$ t' d- n# m! e3 e% v
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上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。
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在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。. B1 ^8 a# v; e

& P: I1 F7 u+ `6 s  n/ y+ K7 N尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。( K! _' E' A# ?7 t$ [

* U" M# v/ j) ]* ~  p5 w" j7 i( d一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。" }: c6 x0 z5 M6 t" I

  m7 t5 w; V6 q: i( e根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。6 C& w" ~" b0 G/ G
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如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。* k$ X. ^8 n/ N# j& q
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这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。1 X' k9 s1 V2 G5 Z& _' L
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大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
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