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[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

$ x* n, z/ G8 [9 u2 v! b上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——
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打击共享会员卡的行为。1 m& s: o* a0 r4 j1 ]! F& ^

, [5 o* |1 N; U7 d当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。% p1 C  x" H* R; j6 u" L- _) N8 ?0 W

1 A7 e0 b3 \- w# u% X& h. G抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!, h4 w1 Y/ P; N5 N- a5 n1 v

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这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。* k. i6 K  z6 E: T

- K0 o+ y4 d9 O  r开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”5 _, F# ?% C$ ?4 l

- F( J+ z% c6 |0 H! E1 t然后他将事情婉婉到来。
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大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。
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这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。
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但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。$ W/ A+ o+ c6 S# J- |$ g7 N8 n
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“请你出示一下你的ID。”4 i# ]! `$ ~6 s3 {
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店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!
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然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”7 F8 }2 z# K$ i, C/ z' @
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Angelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。( K) Z7 m, R. l7 M1 `7 \
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原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。
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但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。# m7 J9 N$ `4 C0 h2 c+ o3 A6 o

' n0 Z, L/ ]; A* l6 W! J( [! X在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:( Z0 q9 d4 H2 d# D0 d; q7 I0 N
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“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”- w  S& V1 w- ~# h) m
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“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”
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“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”
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更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。
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但是有人说:9 E+ Y. i9 U3 P& V% J
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“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”
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7 `! O) B  X5 `. q5 W# W更有人质疑视频的真实性:
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“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”
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网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。) m3 z9 Y; E, V" X) W- ]

1 `, F) T) R; j- _1 b面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:
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3 h' O4 F: P& u: i* G2 m“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”
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实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。5 I3 M6 x2 s0 j; ?
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其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。
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1 m4 Q# h) J+ i! d4 f媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。! Q" }9 n4 P7 J" p& t$ f) l! r) b0 r

  y3 }. J* X+ y1 L; l# K# I) X要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。
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5 R/ M5 n% L0 g8 L如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。
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0 F9 h8 d/ o: T6 }2 A! o) M然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。
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1 l9 D! F7 X* p$ e  F. R  g众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。
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周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。
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+ B+ m% ~9 q1 y1 R上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。
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$ _3 w  q0 |, O; D, z: \在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。
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尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。2 p! `! f1 p7 z* t( k1 u, S: @4 S

' I7 \4 _8 s0 v/ a一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。
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根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。
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7 A8 m3 ?' m, n8 L% ]如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。  N/ m8 _; X' Q" x& {2 A

: Q5 H$ t0 l' r0 ]5 J: j7 D' f7 I" e这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
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大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
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