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一个人没有!!麦当劳开全自助店,恐致数百万人失业!

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发表于 2023-1-4 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数字化的今天,越开越多传统人力行业正在受到AI以及电子化的冲击。) k8 o# P  E, V  Z2 P3 v( ?4 R9 \
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近日,一则消息更是引发了人们对其的关注。
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3 u" g6 x% j& c' U9 `$ w传统快餐巨头麦当劳在德州北部的White Settlement新开了一家麦当劳全外带店,点餐到取餐全部自助,外送员还有专用领餐区,店员只负责准备餐点。
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5 `# V# _( W! H2 C9 \( u! c/ _实现了全自动化,其实相关人员表示连准备餐点也可以自动化,只是目前试运行,暂时保留。3 U  H/ k; Q1 u' b; Z6 M

& k! b+ Y; _! O虽然麦当劳的“Accelerating the Arches”计划还将继续开设全外带店,但是到访的客人却在社群平台上留下正反两极的意见。
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有些人认为全自助很方便,但反对者却认为,空荡荡的麦当劳感觉很冷冰冰,而且全自助恐怕会导致数百万人失业。& O9 p7 R6 ~- V! Y

- p, {) P' i# n; z不过,麦当劳的声明却强调,点餐、送餐全自动化,是为了让员工更专心于制作餐点,而且提高供餐效率,让本来就只要外带的客人更加方便。% u9 E9 O3 ?3 V# Z, _

2 B& Y' R. y7 {' [: s餐厅内,要外带的客人可以在点餐机(kiosk)点餐,然后再到取餐处拿餐点,毫不费时;
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餐厅外,设有停车位,也有外送专用车位,都让点餐、取餐更方便。# [0 v% ^% j- |( p$ _8 x  m8 j

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麦当劳强调,免去点餐、送餐等杂务的员工更能专心于备制餐点,由机器服务客户,或是用运输带送餐都只是为了更方便,因此他们对于新式麦当劳的效果很满意。5 j# J" B* m; o+ M

: @' y0 w' T/ I( D# a" Q只是网络评价不一,喜欢的很喜欢,但是讨厌的却说,如果全机械化导致失业大增,那他们会开始抵制麦当劳。
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: A! R# R; ?$ p" G如果有一天餐饮行业都变成了电子时代,您觉得更加期待还是失望呢?
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发表于 2025-2-27 10:27 | 显示全部楼层
唉,压力好大
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