TELUS 的服务太差

candy00

搬家都一个多星期了电话还没转过来，许诺多次也没用

jpyu64

telus 这么差，以后要小心了

海岛冰轮

You can try Shaw.

PTL

原帖由 candy00 于 2007-4-16 16:18 发表
搬家都一个多星期了电话还没转过来，许诺多次也没用

. q6 y& r8 f  v- D
那是因为你没有提前给TELUS打电话呀。他们的APPTMENT很满的，你不提前个各把月，当然没戏。

candy00

原帖由 kittenwhite 于 2007-4-16 16:31 发表
You can try Shaw.

SHAW的什么产品？DIGITAL PHONE?

woodywoody

shaw 的电话太贵了

candy00

原帖由 PTL 于 2007-4-16 16:39 发表
( g. D$ v1 w) m( w- N" f0 {
- j7 ~1 T7 ?/ x
* k: D8 s% L4 B8 z: |那是因为你没有提前给TELUS打电话呀。他们的APPTMENT很满的，你不提前个各把月，当然没戏。

, m& v+ f) C8 L0 t) N
+ B% x. ~" r5 m8 W  q  F那就不要老是许诺当日给安装

amilyzhou

提前通知会快点。打中文电话问：1-8008836888
( l: @0 X  S/ C' e! a
* Q% N6 d; f% ^+ _7 x[ 本帖最后由 amilyzhou 于 2007-4-16 16:57 编辑 ]

sujie_alex

发发牢骚！

! `; x. R; \, G1 A, K9 F) h6 B去年底跟Telus约时间接电话线，问他们上午还是下午，说不知道，我只能请假在家等，结果过了下午5点还没来，打电话过去问，说30分钟内不来就不会来了，等到5点半，果然不来，打电话回客服，说今天不能来安装，明天也不能，当天未完成的必须重新预约，最早的时间是两周以后，无奈只好定两周以后，还好可以定在不上班的周五下午，第二次倒是很准时...
& ?- I' h2 R4 h7 F& j5 m5 B
可惜了我一天的工资，够一年的上网加电话费了...

- E) o& g- H& ~9 [当然如果不需要现场接线，就很快；否则，且等吧...
  ?% |% T0 m/ Y0 s
( B: p3 s5 v6 b8 WShaw好点儿...
$ F* o3 Y# f. M1 E; R# Y
9 v/ ^. l1 Y& m0 n$ \  O2 L9 k[ 本帖最后由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:07 编辑 ]

candy00

他们搬家当天是去装了，但留言说没人在。可我预约MOVING 的时候，他们并没有和我约时间，我新装电话的时候，也没有要留人在家呀。
/ A0 `+ i5 x" a3 l4 a+ Q" N1 m耽误了好多事情，郁闷

candy00

原帖由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:58 发表
' O' {9 I" o4 ~, N. z" U: {如果不需要接线，就很快；否则，有得等...

7 G' y3 l1 V* N0 g
可能是这样。
没办法，只好取消TELUS. 实在耽误时间。

candy00

原帖由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:58 发表
" G7 c1 `" m4 I9 ^发发牢骚！
8 O. D; Q5 I# Z5 a5 x- H
去年底跟Telus约时间接电话线，问他们上午还是下午，说不知道，我只能请假在家等，结果过了下午5点还没来，打电话过去问，说30分钟内不来就不会来了，等到5点半，果然不来，打电话回客服，说今天 ...

3 |3 R/ L7 ^2 o6 p* e* B
这就去找SHAW装电话

MiliCat

I went to Telus' website and ordered my home phone line on-line.  They replied by email the second day and the phone line was connected the same day.  I am quite happy with their service.  Telus' website is www.telus.ca.

juanhhj

哦,怎么回事情?

sujie_alex

Telus客服不理想，通话质量不错
Shaw客服很不错，通话质量一般...

sujie_alex

ItalkBB客服不专业，通话质量也较差，但是便宜...

爱吃美食

换公司吧！

DaShan

友情提示 人家telus说得很明白了 the future is friendly
: i  o+ J* J* N: D现在就请您现忍着点吧

所以，请一切想抱怨的人闭嘴

bigwood

确实很差。
0 U# Z! d9 y- I6 ^1 `9 ?8 b8 w不过SHAW太贵了，没有办法啊。

candy00

原帖由 DaShan 于 2007-4-16 19:08 发表
! i  G) H4 k; }' m% N友情提示 人家telus说得很明白了 the future is friendly
% v1 X; }. _4 t- h现在就请您现忍着点吧

所以，请一切想抱怨的人闭嘴

DaShan

candy00 大哥不要打我，这可是人家telus说得 the future is friendly

DaShan

Candian girl kick ass.

贝壳

我们有选择吗？

平常

Primus开始在Edmonton提供本地电话服务了。

sujie_alex

原帖由 平常 于 2007-4-16 20:51 发表
( l4 {+ g# z, s# K/ O' ~; r9 ^3 KPrimus开始在Edmonton提供本地电话服务了。

Primus好像不接受新用户!?

鸡蛋

原帖由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:58 发表
# s& m- }  p3 v2 W9 m/ n) c" a发发牢骚！
9 X8 i+ P; T$ T* H5 G  S# l7 j$ y
; N% O/ X# Y" ^可惜了我一天的工资，够一年的上网加电话费了...

; |6 P' ]$ ?( W, J" Q8 h一个月网费是40多,一年500块,一个月电话费是20多,一年快三百块.
, C- c1 ]( b: h1 L# O4 l一年一共交八百快左右.
2 y/ z" {7 h5 |9 l0 b/ y
+ z1 |5 n5 t. t' E' X5 y你一天八个小时工作,工资是八百???

看来论坛上有钱人真不少啊,窝虎藏龙,时薪一百.

veiclee

原帖由 鸡蛋 于 2007-4-17 03:53 发表


4 r( W- a5 S- f7 G3 [. B' u
1 @  T6 f# l$ |% J一个月网费是40多,一年500块,一个月电话费是20多,一年快三百块.
. |0 l0 l5 B3 W一年一共交八百快左右.

! U. M' g0 x2 Z1 R! |你一天八个小时工作,工资是八百???
$ U* y/ b; A% {3 s5 t4 l4 t/ y% x
看来论坛上有钱人真不少啊,窝虎藏龙,时薪一百.

裙裾飘飘

我认识的一个老外也遇到这个事情。他就冲Ｔｅｌｕｓ的客户服务大声抱怨，后来得到两个月使用网络for free的赔偿。

彩叶草

我用了两年telu还没遇到这样的，但是他们有2个月的bill没给我寄到，我要求打印他们还和我要钱，我就骂了他们一通，后来看到bill380多，我就晕了，后来打电话过去问说是弄错了。后来不止减下去错的，而且把错的那么多算是我的钱，结果我2个月的电话和网外加国际长途一共就40多~~~~还算ok....不过我以前用过shaw，总是断网，而且打电话过去当天也修不好，那时候大概一个星期断一次，讨厌死了~~~哎

sujie_alex

原帖由 裙裾飘飘 于 2007-4-17 08:21 发表
6 D. N  Q) O# F: f1 O我认识的一个老外也遇到这个事情。他就冲Ｔｅｌｕｓ的客户服务大声抱怨，后来得到两个月使用网络for free的赔偿。

) R. Y- i* m% u2 s
没错儿，当时我也非常生气，说话很不Nice（不好意思，丢中国人的脸了，嗬嗬），当时得到一个月的免费...

后来发现Telus克扣我了促销时该给的200刀的Gift Card，于是又打电话过去，又用很不NIce的话（又丢中国人的脸了，嗬嗬）要求把卡寄过来，后来就拿到了两张卡...