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关于刘一手火锅:. m) x& ^ Q {
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。0 I P/ f: b" J# ]9 j
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。% _0 r8 S5 S6 a, Z# Q& y. @/ ?5 y
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职位描述:; B, F; \" R# I2 H7 E5 b
* b6 @: j; ~! n; K• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
& z8 V" V& P+ x- N• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& ^ u% }: W% U m9 K• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。7 {! `5 ~" T1 g# d/ g" j2 _2 w
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。9 B) }0 O- w5 d, p9 ~' f0 |
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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8 z) O" w* w3 z/ Y: k应聘要求:3 D+ g& S4 j9 `4 [% j5 J
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
6 y: C1 h& \0 L7 W8 x6 i; n• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ t9 }1 ?: t. S• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
x5 E+ W5 v0 J/ h3 F2 G/ f• 有财务经验、营销经验者优先。
3 R) T! w* k e5 o) p2 J• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!7 l; R/ R" J, e. [. A
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 S% Q) c- H9 ^- q* V
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