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关于刘一手火锅:7 K- N4 |' V1 h: w- z3 ]
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。3 q, K6 F, c8 i8 V; C
, {* A+ c! [2 D9 l! I7 R, C我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:3 y% h# w7 |1 J7 T' W# j( e
/ [. q# j) m9 F9 V. ~. L4 S• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, A5 A+ p" b- u1 g+ ]& K8 Q8 |& E
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, _! u6 ^3 t- h9 D7 p6 h• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- w' k: H \& B! E% P• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
& |: K8 q" b) A, _) }& n• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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5 \1 p' q, a6 m2 {/ d" T应聘要求:$ T! @) o5 @3 u, x4 F2 }5 D6 ~
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
L! J2 X+ Z8 b& t5 s• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" n S/ T" u5 r- ?8 v• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。$ K! c+ X. U1 O
• 有财务经验、营销经验者优先。
- [. X% Y8 R: Q• 每周需工作5-6天,有车者优先
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 @# o7 t1 n: ]# c0 }
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