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关于刘一手火锅:+ {6 u8 Z( q- _7 H5 k: |( d- _" }6 m
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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4 I/ H+ @1 u5 K, l" ]3 v* q我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; q4 Y9 y# _ w& k+ f. a+ ~; H
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职位描述:
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$ K. R( Q( M8 Q4 h6 m* x2 J3 r• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
* B; y8 t, M B2 W/ d: b5 s; j% x• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# b* s" Q4 U/ {" @8 V. E• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。) C- p- u( H, Z9 o
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 {. v. i) e2 x
• 配合店长开展本地化营销活动。
+ i. W4 o. @2 I! x/ A• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
5 |% Q$ O! w) ~4 V3 Z• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& ~+ T/ }, P6 Q' e& n1 ~• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:6 o) G; p) e+ I8 q4 W% ?# w
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。/ ?0 o) c5 l7 d. k
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, k/ ?" |7 t; I, ?9 d1 Y• 拥有较强的分析/决策能力。/ {, z5 x) C) d- O. `$ G& s4 A1 }' B
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, u: @ Q$ X% E0 j& X• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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. C# h- M% _9 D( Z/ I刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!; M7 o) Q$ d. |0 ~3 A
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75676 \7 X1 h1 |) N- ^* F/ m1 d! A
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