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关于刘一手火锅:* ~- y3 S1 N* Z. h1 U
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。' f9 O, _- A% ^5 X. s. q2 X: a
& k! d' Q1 C, t$ x我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:% z2 E, u7 k2 i7 [$ ]- d
) _/ T) ?4 y+ P' f/ P9 K. K5 [, C, M• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
+ h0 B$ b, x6 ?1 ?! d+ S0 k0 r• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。- `: J, e# w% v x% n2 c n- y
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) x6 Z0 F) a" a4 L• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) E# O& j. h& p: z; E1 L
• 配合店长开展本地化营销活动。
$ J1 R* p# f, i: z4 Y% P& T. R5 y& m• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 I- j6 z3 }. }5 C, D$ n1 Z( t
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。* r) W; p& ]' ]9 E
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。/ r0 |4 w) X- J' m9 V! `' G
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应聘要求:6 v9 C" x. H- {8 x/ |; K7 }( A6 y
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 F. Q+ F9 N, e) `• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
* [6 s8 c! w K. M• 拥有较强的分析/决策能力。
) y8 K7 Z( _ X6 `. T6 ~• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 B" k* H O2 X8 W5 q& s• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
$ X9 X& O- `3 O6 l1 f应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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