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关于刘一手火锅:
$ [) |# \5 z+ p5 E- O' i) P著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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- p1 B- z2 |" [职位描述:4 t0 `2 p _' V4 ~8 T4 {3 F
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。% G: N1 t8 ~; j" M4 ?
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, W! Z- }- T4 e1 e$ V4 m• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
/ T; Q4 M: |6 ^) @( c6 ^& [• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。" t5 M* _; b6 _9 |
• 配合店长开展本地化营销活动。3 r% a+ x7 R2 L, L! I5 h d5 I
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! w2 q$ @1 Y& @4 w
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
8 E, S, d* \7 {- A! z. U• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。2 \/ y3 [0 v) n
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应聘要求:
3 C; [5 ~2 W/ h1 y; Y9 ^0 k• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 }4 \9 C' y. J; X; y
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
) U# t3 E7 f0 u% ~; n0 O! B• 拥有较强的分析/决策能力。1 W3 K/ I9 B0 O3 }8 R- B
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
; `* `2 k: R) C7 X9 V• 具备活动策划和文书工作技能者优先。: {; V9 e' q; I' K. E/ E
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!! T9 r9 c) K" ~( Z" d( V7 N3 m
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 B& r K! Z3 w
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