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关于刘一手火锅:
: l. }+ P! W: X3 I) d7 J著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, F( N& A6 I6 b% ^
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职位描述:
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- M+ m: }* [9 i1 q! S• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。" y/ o% v& c1 D/ B4 U3 [, f
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 q( l% Z* I- F! u4 N9 L
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* a a* `5 c8 M6 c• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
6 L- V) I' b1 g# L' f* s7 a• 配合店长开展本地化营销活动。0 E, u& I& j9 X% D3 q
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。. n0 M& o! t Y% a# x$ H" B$ D8 o) S
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; }! L: R* F0 G1 v; R& g
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。 t+ c o0 q4 t, s
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应聘要求:
$ K2 ~6 i3 q( v5 B# H• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。' Z6 g. p% S0 T0 h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) f" a |, t, E
• 拥有较强的分析/决策能力。
2 P/ @6 s. E# f' Z• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
$ y1 F" F$ p7 `- J- D8 z/ z! a6 @• 具备活动策划和文书工作技能者优先。: X3 t9 R! ^0 ?; {
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
/ g' v2 i' J( x h! I% k应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567: t) w) ~' d' @, I$ X' H$ l
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