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关于刘一手火锅:2 @0 Q, p+ L4 c& N' ?0 Y8 R8 z
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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0 R2 s7 O' Q$ B' ]我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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) `3 v8 M6 u! ]7 Q职位描述:
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1 {2 m! ]& L( a: N2 M6 s0 X• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 x' j3 s: H" m2 F2 q
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 q/ A) f% t" ?
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 q, m* l) w Z) z& t• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
" s4 T+ r( u, |; f! b* K1 r8 V• 配合店长开展本地化营销活动。
& C8 ~+ Z- b9 q1 A• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% W8 H) H k7 p6 C* J
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; S2 m/ o' R, s- L3 r& X
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。" E6 q5 S: K. ~) q4 k
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c7 m7 F4 E/ N1 L- H* X' {* r4 }应聘要求: M0 X* W& G- ?' Y* r" ?$ S1 g
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。! x; d0 y9 g( o, { y
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。; V$ R5 U: q9 l* X3 C7 s$ f4 h5 N* Y4 w
• 拥有较强的分析/决策能力。
; k2 s( S% {1 b- a, h! i5 I• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。7 T1 t( x; B+ i7 p- A; C
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。8 Z3 `( y* S' B6 c% O3 W- F
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!7 s; f5 Y4 s4 k% k0 S" Q6 o
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567/ \2 q+ _' W q
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