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关于刘一手火锅:
Y+ A6 N P1 c著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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职位描述:2 j& H' U2 E1 ?/ r& G
1 O/ S0 ]0 ?8 x" J4 c# C, s2 C• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 p7 V3 b/ ]" A, b
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 P+ h7 v% c$ u: ~% W! b2 V• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* j+ v* q! R; x0 d• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
) J: q z, k6 b: Y7 ~: b• 配合店长开展本地化营销活动。' b5 I U4 N$ `, p- D, W' }: p
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。7 }0 U, y! c4 G4 R5 w: x
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。6 M! A [: B+ W
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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+ e: t' w7 c) i: \( O应聘要求:9 H9 y5 [$ A+ }
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 \ F' W5 t2 ]• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
' Q8 \! I" o5 I: q# \• 拥有较强的分析/决策能力。6 z. ~ m0 E; x3 Z# Q: u7 c: O
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( g" P! Q, N7 B$ s0 g• 具备活动策划和文书工作技能者优先。& E( c: i; r- s( e8 [. ]
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!8 |- f% ]5 Q( M
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