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关于刘一手火锅:+ V# a; K" _2 K Z9 B
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。 V) H. R' }& k# ~+ @. x3 p+ S, c
; |6 S; Q( b: y) C我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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L5 ]5 J# ~* H/ l" L3 T8 g职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。& {9 L& C8 a/ S; y4 {2 W+ a9 H" X
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
$ F9 \8 M8 i& b根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" q0 n) f. C6 t0 e. j
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。& G9 ^* S) m+ b6 l
配合店长开展本地化营销活动。% N/ o, P+ j. @, W0 ?+ X0 H
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
7 f' L; W& {1 e( g制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
5 _- j; k8 J& \ c6 P3 D( b; |/ B严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 j' Q N/ V# X' X' }0 b, r
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应聘要求:+ U' E2 u" e( s' F, G) G+ y: q8 t
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' N" G" m k$ y" s0 B D优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。3 H9 P5 _$ M6 l6 I( b. f7 |: c
拥有较强的分析/决策能力。
' v5 n# G, h4 R3 p5 i. K' A0 s能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
. l0 l4 D+ @* _* `% u: O3 s具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
* a m8 y* N1 {& ?/ R2 j: ~8 ~应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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