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关于刘一手火锅:
- D& c' u! p0 ~$ b著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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7 k) ^/ \4 e! O+ s& _8 E8 V职位描述:+ s; d8 g2 B! n0 n
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 L" z; r# b8 U" U9 P5 ?. N5 x指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
$ ^6 }5 O0 ]9 K- x根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。. q6 G3 {/ {8 j! p
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。0 v, J) D! t& N" y* r
配合店长开展本地化营销活动。
+ a9 l" R: B/ f) G' D H8 }5 [根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& h- Y& _. @* w' `; I* T0 _+ ?制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。$ S! w' q. _( Y* N" a# c3 v
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。: B4 t) K$ k! k, F6 U0 J
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# j& H' \& e" e1 Z A, ]$ b应聘要求:) v, W+ Q3 J4 L3 |
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。$ c, ^. @% @) [' U8 g
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ x0 g3 x( f3 L1 _" O& q+ n* }4 h
拥有较强的分析/决策能力。
|# U- P" G n能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
. S1 M0 s. a. V具备活动策划和文书工作技能者优先。
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应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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