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关于刘一手火锅:
: x$ V& S4 H5 S! Y( l' E1 ]著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; @( }" o$ }! d/ ?; L9 Y* _
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。: d3 M8 M9 |. S
" [% x* }0 U- t7 V职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 A* J# V6 t; p/ J& R, f% Q) Z• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
/ C. X8 @: g& Z {4 l; a- }% {3 Q• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
6 Y2 j; l/ y$ s" V3 N$ T4 q; {• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
6 b7 J2 ^2 _2 z3 b: ^# G• 配合店长开展本地化营销活动。
8 i- Z5 B3 s& c& R& i• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 G# I" j( v$ Q7 y3 T# h
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
. v, ^+ ?4 \* s$ y7 n$ M9 B• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
* |3 E% B' V( k1 @% h• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" u8 ^8 z0 |7 c; \# X k/ T3 k! l
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 A; |# z4 o$ ]) p2 ?6 \
• 拥有较强的分析/决策能力。
" a: Z$ v4 O0 Y/ F- X) J2 @. u3 Y• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
% j/ K) u* U0 g; e7 G; N• 具备活动策划和文书工作技能者优先。' }0 [# X+ o! I F2 u# e9 |7 R6 G
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" k6 S5 f9 O- a7 H) T [0 p6 ^% t i刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, [' n, j- S! q; |+ E) B! G
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567, @9 T8 [ l9 a7 r# x2 D
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