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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
6 Y& z; n4 I, d, r  w3 _著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。0 l, G/ ?& P' |7 J. ]7 m9 [9 V

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8 b$ y: i  G7 [- J' Z职位描述:+ O7 n& y* s' {) W6 E1 p0 k

  o* t, _, D' S9 ?: }$ B: o•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。' H- E9 L% d3 F
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
8 p* O, |8 I7 b3 K+ j" R5 o•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。; z1 Q5 N0 o& e+ e. L$ f
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 g7 D2 C# {0 M  \, @* y/ U•        配合店长开展本地化营销活动。
' p- H1 T* G: W$ b7 w5 {•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。, e& V  {& m! I  M$ z0 f- i
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。4 c) i0 W- q( z, u5 A8 @$ b
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! e* V+ w* Y5 ~0 \/ i

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应聘要求:
7 G( L5 Z  a/ m" T" I, l•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
% Z5 t0 q9 x) K7 m* W1 a6 i•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
- S6 p: C; m7 J$ }•        拥有较强的分析/决策能力。
# D5 `% D: L3 r! {7 m+ {•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
$ L1 R8 z7 I' k! a- q•        具备活动策划和文书工作技能者优先。& k. \" ^9 s3 F4 y

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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!+ S% g: c, P' E3 R/ V/ _' _) ]! `
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