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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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" [% x* }0 U- t7 V职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 A* J# V6 t; p/ J& R, f% Q) Z•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
/ C. X8 @: g& Z  {4 l; a- }% {3 Q•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
6 Y2 j; l/ y$ s" V3 N$ T4 q; {•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
6 b7 J2 ^2 _2 z3 b: ^# G•        配合店长开展本地化营销活动。
8 i- Z5 B3 s& c& R& i•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 G# I" j( v$ Q7 y3 T# h
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
. v, ^+ ?4 \* s$ y7 n$ M9 B•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
* |3 E% B' V( k1 @% h•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" u8 ^8 z0 |7 c; \# X  k/ T3 k! l
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 A; |# z4 o$ ]) p2 ?6 \
•        拥有较强的分析/决策能力。
" a: Z$ v4 O0 Y/ F- X) J2 @. u3 Y•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
% j/ K) u* U0 g; e7 G; N•        具备活动策划和文书工作技能者优先。' }0 [# X+ o! I  F2 u# e9 |7 R6 G
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