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关于刘一手火锅:
' a0 _' t8 ? }5 ~3 S著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; K) G* d$ v* o
" b h# ^( O$ X7 d" M我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。! ?1 g6 B1 e$ g* r; L* _- @6 ?. R
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职位描述:6 U& A& F- U( R
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 r) C* W! a& @5 u* ?0 H• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。6 k, Y5 a: E( Y% i( q2 |
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& f) H- i8 _4 W; ?/ Z( c• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。0 V; _5 X3 I' \/ S2 U1 }
• 配合店长开展本地化营销活动。
3 L) H) n. x7 q, Q; [• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
' P$ ?5 ]% O+ d4 W6 k9 U• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
% t8 b# D6 j5 `) v5 W/ E9 b3 }) r• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! S0 g3 |6 e9 ] L1 D
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应聘要求:/ k: l" C5 `# C: {% Y! `9 J8 c! I
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 ?4 O, B: J, m/ v7 W
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。& u# | f( n8 z
• 拥有较强的分析/决策能力。6 k2 z6 q; ~; J
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。! ?4 P/ K7 A; G: J9 q, Q
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。' Q8 k4 W/ k6 Y- `- M# Y7 {' L
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. z ~/ e1 \8 N. \3 N% h# Z, P0 |1 c3 w刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ Z* `3 b! p" q# {4 E
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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