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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。, G9 r3 F7 S$ B5 E0 D( _) H
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。0 C2 S7 k6 a- F* n. R7 T
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。. b8 v2 l5 C$ Q2 l7 E2 X
9 j5 E% m7 x- I! b5 c* X据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。1 \5 C7 `" h! a
" V5 I/ G% ? @ F& Z, o“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”( ~8 x) x% ?3 M/ `$ W, V6 c' F
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”- I# y! _$ X" A. O3 j# V1 \
# ^0 @- |2 u) Z1 Y: `1 {2 O! i“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。8 ?9 A5 I! C0 v* k3 Y4 K
0 I R4 B2 T5 j# T3 o另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。1 l# i* [ W: u1 E8 c4 Q% e8 L
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。1 H7 O6 p7 a& J$ z, N* e" A
* D; t; |3 y* J! k不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。. M$ Q" p( F- i0 T" @) t7 v- h$ p
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。( P" ~* n7 m8 ~* r. O
" l9 a% t% V4 J( M" w“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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5 K% U4 B) v: U% s0 ~不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。& x" b0 @+ [# U* B+ g) I8 E
6 t+ Y1 H6 W5 l加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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1 M6 e: B3 ~8 ]- h& i9 ?东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。6 M9 M" d0 s1 F; W
3 b* B# `6 W% m* t: ~“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。0 T9 _0 i5 |$ ?3 M8 e# z+ }' ^+ x( x$ c
; p, C9 k" X0 F" {) M% v“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”. V; t8 {6 ]& E7 a% L" \ k
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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1 F+ W! Y. r8 x6 L虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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6 L8 W, y2 l. |( T4 s4 HHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。/ D# N& h$ F" c$ h' k
3 w: w* F4 ^, j/ f, a1 O由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。8 t' z! S! \. `2 R; b) ~
2 D- i+ Y# S3 \7 E* X- D“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。6 ~. \1 ], i" G9 h: T p' K
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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( P/ B2 I0 }' m& X3 G' ?' f8 b上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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