恐怖的大数据

湖紧掏

下面通过一段对话，您就知道什么是大数据、大数据对你又有什么启发和帮助了。
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8 ?& ~% V: V0 }) _. Z) V1 A& h4 O必胜客店的电话铃响了。
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3 l7 k4 K. I: x& b* l客服拿起电话：
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8 `9 a/ L& Z! D客服：您好! 请问有什么需要我为您服务？
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6 |1 O* Q, H; m. M6 Q顾客：你好！我想要一份……

* c1 m7 X  M7 D' O6 A1 h. ~3 I& C客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？
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" D3 t' K- V0 a顾客：16846146***。

/ c/ C  M! s$ |( w+ J. N客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

5 i# d4 ?, e3 `# Y3 k! p/ N' c顾客：你为什么知道我所有的电话号码？

客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。
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/ T6 o* U( |( G顾客：我想要一个海鲜比萨……
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客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。

( @: ?9 u, M" E( {# P) F顾客：为什么？
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3 ?, ]; K. o5 W& a) u" d客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。
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0 d) W1 o. R( Q- N" m- n顾客：那你有什么可以推荐的？

客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。

- e% n' F1 a8 @( V顾客：你怎么知道我会喜欢这种的？

客服：您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
1 E  Z  f/ j3 X. C
顾客：好。那我要一个家庭大号比萨。
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5 s) m; ?# {4 H- d客服：陈先生，大号的不够吃。
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, }$ w. `! C/ E9 h/ \& ]顾客：为什么？
6 d! J2 O' l: e. }5 y& k! B
客服：因为您家一共有六口人。来个特大号的，怎样？

顾客：要付多少钱？

客服：99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。
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顾客：那可以刷卡吗？
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客服：陈先生，对不起。请您付现款。

, \' n6 t) I- b# ^% k' }顾客：你们不是可以刷卡的吗？

客服：一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还 不包括您的房贷利息。
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顾客：那我先去附近的提款机提款。
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客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额了。
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1 \# E- Q: H4 k; ^顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？




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客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑摩托车来取。

顾客：为什么？
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客服：根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示，您登记的一辆车号为SB-748的摩托车，目前正在解放路东段华联商场右侧行驶，离我们店只有 50米。
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) F/ t8 L1 p1 W: l" v$ D顾客：好吧（头开始晕）
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2 S* @! E$ G4 c3 ~, V0 I客服：陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。

$ z* {: C  ~" o顾客：为什么？你不是说我不能吃吗？
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+ w" P4 w6 C2 t8 [  T客服：根据我们CRM通讯系统分析，今天您与一位女性通话频率高、时间长，今天又 是2.14，我们分析应该是您的情人，而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨，她应该喜欢这种口味。

4 W8 S# I) k& w: ?& `& `; V7 q. |' p顾客：…………
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1 f4 Y( ~/ H; a0 P0 Q9 a) b9 P客服：您最好现在就送回家，否则您就不方便出来了。
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顾客：为什么？

客服：根据我们定位系统，您的爱人大约30分钟后到家。
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顾客：我为什么要出来？
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客服：您已在汇峰酒店定了今晚的房间，估计您是与情人约会吧？

顾客：当即晕倒…………
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hunter168

大数据撩人
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