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在温哥华如果叫救护车,
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: G# K6 N# R4 C需要多长时间?' _+ q! a( W$ z1 Z2 L8 b1 r
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!3 l. I3 i1 N" e* [+ h# C& F
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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: u L/ h9 e, ~: k ^7 @而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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0 O1 b! W, o) e也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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. [( U4 T2 V% \, U同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!2 f/ D% w6 z" n; {9 E, b% }5 j
8 v% U. j6 e" F2 F9 X" J& q根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。8 ?6 E6 i8 T! W/ M( j8 {* p
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BC省医护工作强度前所未有!8 R$ p! I8 g9 A& _
: t9 z+ ^$ q6 m+ A今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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: M' R' g& Q0 } `' A% X a而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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/ z! V/ X5 s2 y6 K% [8 z根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故. O) C- |. j! [' J9 `: V1 @5 ?
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急救员急救的是自己的同事" Y5 h. f/ ~& I3 o
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!3 G$ I s; k' x# {: _; ^/ v
$ y6 i# V9 Q4 A0 @8 p+ v8 c虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!' V+ F" _1 H! N8 f1 n* F
; V) o1 ?2 P. V; V; T BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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8 c' b% Z3 o# ?+ R k) j 华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!& O( H- w6 U4 C; ]& j
* [! a3 p, w0 t# {0 u; l& O5 ~在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。! I7 o% Z2 @0 Y& N; f: O! y
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!+ D- |' Y+ p, v" D% ~9 U! K
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0 R2 z4 u. n2 u. y针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!. r4 \6 p# h3 e# Z: K- {" h0 v O
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这个小宝典长这个样子——2 |/ ?4 L L" t2 B/ I3 d5 G
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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2 a& d3 U% K$ d. b" ]% T即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。) Q8 V2 ?2 _: @
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怎么样?是不是很方便? |
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