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在温哥华如果叫救护车,
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- c% Y8 n( M; n6 ]5 K需要多长时间?+ h7 t! P2 B% a% A
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/ O5 ^& J4 M5 T7 Y" @今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!2 l" ]) b3 F* T& F
. N% [1 b& x( B w1 X9 K" Y9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!+ X4 e% e: @3 J8 d( C7 p) X/ x% ^$ I
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!: B! D' Q h Q# ~" ~1 W
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!7 k' N) W' F. d1 f& ~
& K% E- V3 ]# O; m" t同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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& q0 n( @% w: n1 X BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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* C9 C/ L" C; Z7 D& f9 ?7 ]$ W报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!; r _) c, U# |5 b0 ]% F
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!5 T; w9 }- e0 F5 G8 p
u1 s7 I/ b/ Z# h而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!" q; B, ^8 _3 t* V
5 X8 x6 f1 d6 q& c而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故/ \2 v4 {0 ?5 T$ I% {) N4 i# E% E9 D
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急救员急救的是自己的同事, K- M' C3 [8 j2 u
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!7 E: [) h+ t. P0 W8 \
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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: E5 o! J# K' P& F7 w$ d 华裔长者不再发愁!
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3 N( f) X2 z- `同时也传来好消息!7 K, v$ B; V0 R: r
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。' Z- a* N& I/ J1 m8 T
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!8 w1 C" M) j. G. B2 J- |
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这个小宝典长这个样子——
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( S+ N3 r: j. v6 h有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!; g. [( [/ X j8 ]& w' z$ r
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!6 J: E. z) { b& Q6 o# u' ~
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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( j5 l6 ~) J( z4 R8 _/ k7 s怎么样?是不是很方便? |
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