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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年3 }5 J* `3 J1 Q& L1 p* E" H
9 r% G" S# ^% g f2 L0 o【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人, {( r3 E9 `3 c* _& O8 u1 E
、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多
: e" U& R. Q+ c5 F的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接1 f$ V' @5 `; [
春天的到来!- x: C, |5 M: Z+ T& @* e
以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:
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2 \4 O3 g/ ~- P) v# a亲爱的兄弟们:
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6 A* z$ R5 C( ]( R4 k6 \" A春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履. ?2 @$ p0 B- u
行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家
: `$ ~9 [+ X3 f; R8 g/ B3 u5 Z人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为" B9 \/ N5 V: {% G6 J
你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。3 `& a' b Y- t- u1 Y1 M/ U- w( x0 N# N
; L" s2 K- S% h9 t9 i0 Q3 J9 {$ m2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前
5 M+ S; v) P) V4 H6 q行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方6 {$ n1 H$ s3 g: L8 D" [1 w$ z7 s1 P
面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
( `8 T8 U. Q' `1 [6 a信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!
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这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售- v; X# M4 V; Z. K+ H! ~7 {' ~
”到“零售科技”的转型,其中:
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京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”
" M, A' q M8 c/ {+ L( S的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力
$ D7 @. I) p3 W, I( V# I0 U进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结
1 ~7 D* g) B, w0 Y" N1 ]+ \1 t7 {7 U0 I构性改革中持续为社会创造价值。
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京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、
5 j5 O0 W( {' [/ q9 C# X3 PIoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面- L$ w6 L. d/ Q5 ^1 ^) Q+ J* w
产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了+ ?: g3 f. O, s$ C/ T
我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物
$ v7 g+ b, V. M8 ^6 y$ b7 D流成本,大幅提升了流通效率!) A: h. L) D. s7 M. y: C
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除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽% ^+ e- C! Q# ]6 `
,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
5 N5 Y. y1 Y* ^! P* c' J* K# X此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一
4 M# ~: \( ~! ^路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
$ t$ I$ Q1 i, D4 V能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和9 Z+ i$ R/ {# i
国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理6 E5 B: A1 N- u' a3 x! w# y1 I& p
团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有
# J0 S% p. g- W, d无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!
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即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初: D3 ?4 N6 g/ l# `% O# W* n
心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!
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0 j ~. E2 L! j# I7 Q在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“
, D$ V1 U. N7 k1 I5 c, H1 z小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单
/ p7 I* d, N8 [# ?% b元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下
$ v3 a& x7 X* m! z$ ]沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推' h/ b) g& S8 |
动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板
2 v0 M' o H- J7 r ]8 f1 Q块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更8 e+ M6 t/ U3 p$ o& L4 K& O
加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年! l9 N- x- ^7 C1 n( h
我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是
r- B- w8 M# S2 T$ x集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和5 ?! l: t4 B @/ e7 w2 N* U0 V
经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资" L2 v) o8 q, X" m- f
源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。4 R8 a) j6 t2 i8 M% V7 r+ u
1 n5 g* D C# c! E" r第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的
. O; R- |2 n. j$ \资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一
; B+ ^- b6 Y7 z B群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可
* }+ J- ~8 e+ Y( T;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是
' ^! b6 O* e F' g8 K; m1 d80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的
& m$ \& k+ F8 V3 R双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,0 R X& o% w5 ?3 x1 |# p
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发$ K C1 M! M/ O7 h T8 a! x6 I1 h
公司的生命力! a# `) i) F! F) i) Y" `# v
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第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我
! n5 m* H0 l4 z, Z4 `( h; f们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,: F9 K# K( n$ P5 K1 v
但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解/ ~! B9 v9 }% O; U/ S k
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是
! w& k% _, O0 S6 G3 R1 } T. r以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!( l5 }4 ~7 e: Y/ x2 E( b0 E. \
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最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零
+ B7 U2 C! Q* T0 K. A a6 n;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的
) B. o5 E/ o( X8 n兄弟们幸福安康,万事如意!( k6 j) @* ^( K- c, M* o
; E( g. n( E0 O3 v1 u% S ]; h你们的刘强东
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2019年2月1日 |
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