 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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作者:S君
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; C- e& L3 U& Q* s( F; h0 g加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。
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& c+ Y; R& R3 e据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。
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3 A& z+ C' D' y6 p1 kBennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。1 [+ p7 @ H; W9 \% _
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这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。5 Q" f8 r9 q% _3 ?0 c3 @8 k
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她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”
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一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。
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Hickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”- |. v4 c5 T; s# c# k# K7 n
$ ?/ g7 G+ n% g7 C3 I后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。4 q# p2 n6 L; z$ A/ G
# O. F& ^8 [1 R1 u9 ?接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。' a3 f7 g" h4 v! i$ N
6 ?7 ]6 y$ v) ~& X6 e7 m但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。4 p8 B0 s o0 S* f9 o' S
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$ y3 _) y9 a; J; ~1 B4 P: qBennett与妻儿度假时的合影(CBC)3 H2 o; ^' {1 J2 ^% U! j
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Bennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”
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! u: P$ ~8 P" X. ?“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。$ X- H {6 U/ _3 C
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他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。
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7 d, {6 C' Z1 y0 d4 [" m但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。
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( d0 }2 Q c0 z F' U& b% w1 YBennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。5 u$ l& I5 ]7 r, n+ t5 s' U) [
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尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。
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2 \( B# J+ @0 n' O0 U6 j5 zBennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。
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对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。3 R9 Z: {& i' `; b3 B& n9 A
5 W+ c' L2 R% x z! _西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”; k5 Q' O0 C! A
2 L+ I6 d! ]% d! A; SBennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。7 B1 Q1 H& x0 z: d+ g- X r0 B
+ V7 f6 E5 [5 p" U5 t6 x“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”4 t* I3 d& [& P3 Q" t) b/ R7 O
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