 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：冬冬锵
. b m! E$ Y1 ?- ^8 d9 A- r/ J* D( b# d1 Q& D( x C; g0 C
加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。
* |! `9 g# Y0 [$ {- i/ K2 G4 M* o+ ~8 a6 j$ G' t8 r5 T0 V
事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。9 Y7 ]1 i( _7 E
, ~; N% r" y( E# o- E1 z6 p
- S: p- e" T# J. x+ ?1 o/ h! w2 O% x% \' k4 B% f4 v0 p9 T' P1 C
根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。! `- ^: }) ^5 i; R- Z% h
3 o* M, i5 K8 C$ ~- r J2 ]: m! n她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。
! g5 Z/ O- q6 d4 ^5 i! |0 e
8 d# n5 I3 A3 v$ V) F就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。
7 C9 {3 ?" k+ k2 s6 k: N( y
+ B1 ~2 l3 i# b0 z持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。- U" k$ `* S$ J; z! H) D. s2 s0 O
+ {/ I) F t' z1 k
在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”
% k0 P9 ?9 _: Q2 Z; ~ v
' P1 s6 `- f5 {) r5 j; q5 y; H加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”, z1 A) q8 s8 T3 o$ X
( U9 }! C3 z: C: p9 J! e
法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。& j0 Z8 g! x" r' l" [, K9 `' h( w/ @
+ ?% g* d6 \ Y" Z3 T! x加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。2 A* k* P7 t8 u* O6 N
% E% i2 V& v- |- K Q |
|
狗仔卡
发表于 2018-9-9 11:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2018-9-10 09:15
