 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：冬冬锵" S3 [5 b: u6 x8 d( P
: m5 N6 k* ^6 r, B3 [( r9 c* V加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。& d5 T3 P* C* _; i2 o
7 ]% t* ~* i# s q' Z
事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
. [7 O/ u/ ~* `0 k0 m3 w; f, T' X; T, d" Y0 p$ S8 b, p4 m9 b
+ h6 k K2 Y& D+ H
: ^; k0 Y& J5 t+ S- m根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。
- [/ Q/ j' v+ T T1 k0 ]3 [; e: _* @/ s! ^6 b& }6 w
她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。 c+ J& U# C7 S) i3 I: O: O
. ]' o$ n% ?- @0 B9 i
就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。
% z3 a6 {, a# q! ?2 o1 d4 c# h, c1 b4 ^
持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。$ Y2 J! X% A4 _. t4 g
8 n8 Y1 R# W( W7 m
在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”8 N Y J f: C6 H E
: h" X3 u& S$ }: n
加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”
/ u7 k( A7 K! g1 U0 q
7 U7 r Q/ W$ z2 v/ h6 N$ r& A9 \1 \法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。
9 L" J7 L j3 `
9 t, [+ t" K G# m, L6 i C( V. Q$ T3 }* u加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。1 C1 W2 c6 i4 n1 D' U
6 l8 G+ n$ h. P5 W* J |
|
狗仔卡
发表于 2018-9-9 11:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2018-9-10 09:15
