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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

# _0 y# g7 s) a" W% z   
8 {; c- r) S9 |. y8 h6 x      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
7 t) W& D3 r3 |& x3 r于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,* a4 `" f* M" D' _3 e$ b
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的- D+ x& a# A, b4 k" a& x3 e
服务电话交涉,回应如出一撤。
  q: k! d0 W; f1 l) H; P: u    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,  {; r: v$ u/ G6 Q% C
可否请指教应如何处理为宜?
8 j0 D) k* _; b& K! W    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。1 R, d( H! F, B0 |) l. _

1 t! Y3 c; l# _7 d" VBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
理袁律师事务所
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。2 m! v) d" }1 P5 j% K& ~% A6 W" F  g& `
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
* g! w+ }- u( `' F0 X若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
- q* ?5 `3 ?! ^2 F% D) P    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
( r/ J0 Y, l2 a6 {' Q其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
) W% H4 y8 v: f4 L! Y. l$ _8 X4 e) F/ |2 N: x$ _. g/ l" ~* @
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
( N0 J8 `/ B! f6 h6 W! S时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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