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作者：吴楚河
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星巴克公司今天宣布，今天下午3 p.m.，加拿大所有1,100家分店将关闭数小时，以便对员工进行反歧视培训。1 U5 [3 F* g6 r5 S: d4 w
" G5 A# c- y8 R" ?星巴克加拿大主席Michael Conway在今天发给顾客的信中说，这个培训的主题是关于种族，偏见以及包容性。8 ]6 g, @+ b; T8 S8 f
他说，这是星巴克历史上第二次在同一时间关闭其所有分店。上次是在10年前，当时停业整顿及员工培训的主要目的是为了让espresso做得更加完美无缺。
4 _7 x9 F3 `4 g. j) r2 _* IConway还在信中写道，我们再次关闭所有店面，是为了创造温暖和让顾客更有归属感的文化，令每一家分店都更有包容性，以实现我们的使命和价值观。所有店面停业整顿不仅仅是由于美国的费城事件，关于种族，或是关于社会挑战，而是关系到人性本身。
( D: _6 o- E! `- W z" d OConway提到的费城事件发生在今年4月，当时两名黑人男子坐在费城一家星巴克店，当他们要求使用洗手间时，店员因他们没有买咖啡而拒绝。但两名黑人男子仍然不肯离开，店员于是认为他们涉嫌非法入侵，就拨打911报警。
6 I$ s; L: P7 w. J; L不过两名男子在被捕数小时后就被释放，也没有受到指控。费城媒体报道说，这两名男子当时在店内等另外几位朋友，以便商谈生意上的事情，他们打算等朋友到了之后再点单。
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但相关视频上传到网上之后引起轩然大波。那名报警的星巴克员工也遭解雇。% |4 r' b* |* o6 u' [
5月29日，星巴克公司关闭在美国的8,000多家分店，对所有员工进行反歧视培训。
% U0 u" L9 v4 G/ ?星巴克首席执行官约翰逊当时表示，过去几天我与我的领导团队在费城聆听社区人士的声音，以便了解我们做得不对的地方，以及如何来改善这种情况。) ^7 c) d, Q; |2 l
他强调说，关闭所有店面来进行反歧视培训只是其中之一，改善这个情况需要全公司各层员工的努力，以及与当地社区的合作。
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狗仔卡
发表于 2018-6-11 10:55
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发表于 2018-6-12 07:48
