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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
- e/ e/ d8 e: R8 M/ C, G; ]5 u% g9 B
还在听音乐
大型搬家
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28, u9 B- ?7 ?. Z# [
什么是信用卡电话?

. p2 l/ ~) v1 Q信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
$ k( C, c$ O- g( e- F, ]$ ~0 t信用卡背面的customer inquires电话

/ `4 H' |1 C" }/ i哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
% k! p, w) K2 y% t' P% c% L& m/ d哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
. N! x# O3 _# h# v
非自己的消费可以免掉
1 A4 @+ Y0 e" F0 l" h# y2 F+ ^4 w  g$ V9 m5 J( ~
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53! W0 ^7 t* f4 x: N* D$ Z
哪家银行的卡?

) P: h1 `4 Q$ KTD9 M/ ?  T4 o  x( j4 r
- A/ [" f  \9 j+ f1 h4 A+ q
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09& P2 F) J: w9 p  m7 f+ Q
TD
7 ]7 T, Y9 F0 n  i8 h& a; v1 v
打完电话我一看总共花了40分钟

9 i1 x3 p" _, r4 t才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:386 U+ {7 U6 I8 ^: N% [/ L7 v
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

" A- h. {* v$ s2 J貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41$ i8 |( ~0 z1 }4 e* ?8 v4 W/ p
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

$ y9 ]! l) e7 A1 ?9 X6 GTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
- v- |3 }: S3 H" oTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
2 r& w3 U! I' U) gTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)7 B. R7 R( C1 z
TD 银行 1 800 387 2828

3 v  D4 S  V( }, \4 w哦6 U, B  O, E9 V

9 a0 x3 j$ s4 W谢谢信息
! i8 ?  m0 ^1 N8 ^  a" X# V5 e: E: g( ]. g: C9 R! a
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38& ?" X7 R2 {9 U  j/ O8 A. i% e
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

# h: x2 U0 v% r, N) g) |! m5 S% C我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
) W5 w8 y! w+ u% j  t7 f$ R我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
8 K$ N! @  E/ a% n! c* b3 A
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏0 F! f7 w8 I, t5 n

3 E& ~3 _( m# A两不误* K: y  t9 {8 I9 F! L
% ^. l0 \1 E) U. G3 g  a, f
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了3 i: {2 X+ L4 G4 e" Q7 X
不等行吗
% Q! }. g/ m) g: L: r7 P7 w排队7 C) c: `( p+ ]3 k: p
等红灯/ E) j( z6 h" ~/ p+ i5 x& ]
如果着急的话& Q8 y& s9 b% A0 ~4 U# J
非急出毛病来
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