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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
! \+ P2 a' i/ z/ u6 l" S
8 t0 |; T2 c+ X& |. ?还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28$ c5 E) j# i7 ~9 @3 Z
什么是信用卡电话?

+ b$ R7 x, }# A( v# M+ |信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:294 E9 k) F( Q5 o
信用卡背面的customer inquires电话
' E$ q6 w9 Q- I- u" }8 f
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
4 r, Y* H) }. A' a8 q' v3 X+ ]哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

" L% E* B$ \- X# y非自己的消费可以免掉, D, o* i4 B1 X+ _7 O
' N; w3 P# C" K) \9 S
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53" M; D) w! Z  q2 X7 I! @2 r( ~
哪家银行的卡?

1 y1 \1 v  ^( f$ n) nTD
! X5 X- n: L/ C% M
5 B5 k: I% Q( A! e4 e  u# }打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
8 V2 Z, A# m/ s8 [; O1 P9 D# `) fTD0 k+ A. P, n# X/ C8 c, `) y

0 u" C: c" Z3 A5 H$ J打完电话我一看总共花了40分钟

1 A0 t, b/ ~3 Y7 Y/ s6 B' O才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
" o% @  z! x- Y才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
( I& t, U8 }" |
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41- ^9 ]- X2 |  ?, G: Z
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

' g2 y; b* z" u0 a/ VTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
" e0 K! V) w" r  T5 UTD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54; A- i2 y) i1 o
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语). w7 W4 Q* E, g# ]0 V% t9 V, G
TD 银行 1 800 387 2828
+ d8 t- G, R$ s6 y
, L: R# w6 j. h! w" r

+ M. |# D1 a. r! V9 f谢谢信息. K; V0 Q5 k6 b0 d9 d
0 I8 O3 c; o& t
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:384 E% M/ {* W( V4 w) R
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
% Y3 d. E8 S8 W8 T8 K: a  G
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41# o: h( `; W$ q+ i/ K7 V8 v: ]
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
/ X) x& y3 _' N5 y
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏4 [# ]( Q# R2 y7 |
2 |% R: h7 x( R. j0 l* N0 h
两不误. O1 S% ^) p( U5 P: b

- ?( c0 O  \2 F2 U$ s着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
1 k% M# G9 N, j  T! _不等行吗' ?( g$ o* X% S
排队
1 ]; p: i3 t) b等红灯
  |& E0 R* r6 _! o: V1 B如果着急的话
6 L6 c# T9 d  a# p0 j  l5 @非急出毛病来
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