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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。( {% P- {+ z! h$ V
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而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。4 R7 e, Z$ X! R+ k: \+ b- W1 S. I
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7 _* @- p5 V, j3 R' F0 P因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”
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7 `' W7 k) r- O8 [! a* @( ~& p8 z: V这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
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1 K4 D+ `+ H: O. ^/ s8 D+ {" T' Q她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
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当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。+ \6 {8 B+ a1 x2 y" m
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结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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9 r9 i+ I6 x* p6 u2 ~ x$ |那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!( P+ ~6 i# q2 ] M; v
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这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。% J6 `/ l7 R/ d, ^3 m' w' S2 Q8 \
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' g7 U. f: r* `: j+ x$ A难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?2 A: y& c# E4 `% C
' N4 v' J; w8 o, O而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:4 |% E% J- }3 p3 f* ^) F0 |3 r, ~
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有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。* k `3 j3 u8 x
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5 A! D8 p5 Z' P, r0 V7 |% k# r“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”+ f2 c+ ^- d* C8 l3 a* X8 d
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6 h: \* k* V. a6 x1 l“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”7 W j. ?7 t. C, z/ }
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0 {( w; ^9 J/ j“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”: W4 e2 M7 K8 W. P. _. P8 H
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) y0 J% z% U7 a% x2 v# u1 `“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 % s3 h8 Y5 G/ @
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9 N/ P/ F9 y$ @其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!4 ^& l3 W2 X3 ?8 z
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试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。' A" x* x% p- A
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# H* n7 J0 k6 K* O也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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