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多伦多士嘉堡一位居民最近特别郁闷,尤其当她收到保险公司的涨保险通知以后都惊呆了。) }! p, B" E# G* w W: Y1 p; M
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居民Cathy Menear近日收到保险公司Certas Direct的通知,发现自己的汽车保险费将要涨26%,而且房屋保险也要涨13%。
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) J& ]+ E8 B7 ~' w她说,幸亏当时看到通知的时候自己是坐着的,不然当时就要跌倒了。0 ?7 ~& B9 g% a0 o- U6 F
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让Menear不解的是,她自己开车很小心,没有被开过罚单,也没有交通事故,更没有其他索赔记录,怎么保费要涨这么多。+ e' P A* C+ [% v. t w5 K
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在跟保险公司交涉之后,Menear得到的回复是:因为她住的那一带区域索赔的人更多了,所以保费得涨。# h" Q! J0 N* x
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Menear认为,她应该只是为自己交保费,而不应该为别人的索赔承担后果。3 h* z5 h9 }3 h+ W3 D- Z. I0 G7 X
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Certas Direct公司发言人John Bordingnon表示,保费上涨与许多因素有关,包括更高额的汽车维修费用、车祸数量的增长、水损害以及影响到全加拿大保险行业的保险诈骗等。5 j# L: h R9 m* m4 n
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他说,该公司最近正在对保费作出调整。因为在一些社区,索赔的费用越来越高,而公司正尽力控制保费的增涨幅度在客户可以接受的范围内。
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- B( w" \- H6 n' @4 r: e! A2 a加拿大保险管理办公室(Insurance Bureau of Canada)表示,保险公司有权在每年客户续保时,提高保费。不过消费者也有权到其他公司问价,如果别的公司价格更令自己满意,可以更换保险公司。
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% n/ L! i$ j. A0 l$ H' D4 j不过Menear说,她已经试了这种办法,最后只能提高自己的保险自付金额(deductible),才稍微降低了点保费。但她觉得这么做,自己保险的项目就减少了。* V6 w, b9 o$ W [7 Y
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