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IE浏览器经典故障大全

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-8 23:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1.发送错误报告
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  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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7 B6 q; R5 L4 I' M! |  }; Z  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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( z- b% H: t) b  【故障解决】5 _& i) V1 @- Y- [

2 O$ r0 j8 ~( C! z/ G; k4 _& p% v7 ]  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:- _  M3 C( k; r- f8 ?9 o; ]/ L* `
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。( V; Y7 w7 s: A

( L8 z" l" p& }; a  N. w0 v7 ?; W  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。% u- M" z1 `4 a2 k  ?  S1 d$ J0 I$ ]
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
" d" j6 o( l; Y7 V
& z! a' W6 F  K  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。& I$ G! J/ r( t6 A& H0 D
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。2 k7 V, {1 t5 x3 U9 D9 k
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  【故障解决】" I1 U- V, F% r6 [4 n: v
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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& y7 Q! l/ i9 C7 I$ u$ X& m  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
7 S' N. q" u( }8 {
& N0 w: L4 Q  H, g5 h$ d+ e  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。: o7 }9 _4 L. m: k. M/ X4 r
  3.出现运行错误
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  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。, J, b! d, ?6 x8 K. v3 n# ]0 w! [5 |

1 l  |7 d9 m" i: T9 a6 d& [  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。2 k  Y8 d; T. y2 i- E' v
! ^4 N" {. U# k: j$ }, d  o' ?0 s
  【故障解决】- v1 w# J3 m' ~3 [0 `+ j$ d

6 ^) ~% U) E7 u: s$ t  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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* ~* j- I% _- ^' A8 ?8 U  4.IE窗口始终最小化的问题; X$ s: N5 x3 w, @& l

: g% n8 E  E3 _0 E+ G9 L  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。0 l# b0 t1 t) l+ j* d$ h

- F% [  F+ D( `* E5 B  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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  【故障解决】
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  ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。+ S: `+ ~& B# o; B

0 ?2 h3 `0 ^3 f1 N2 k; `  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口. T0 Z+ g8 Z- p; r! P( \$ T0 l6 J

/ u0 d7 U- S! \  E  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。" m' [+ W* P8 F4 E6 @3 d

1 D6 ^9 F  G6 r  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。. i9 w6 _& L, a. h/ v! q. l

4 c4 p$ D/ B- a. n' r  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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( m/ [+ l% B8 h' n  6.脱机却无法浏览本机上的网页; _. I( i) W4 s5 X0 B* `7 U* P

- r; S' D9 I. T* _# {  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。) @& b* s. ^& j/ |8 l0 J# C5 @$ J% G! R
- o  I/ J. |' Q( w9 Y% o2 }0 V6 }' }
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。! T( o# {5 W. j* ?1 \
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  【故障解决】
4 [, |$ M) f( T3 L4 }2 ?
. ~9 L8 R& d8 {# U9 G  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点( z4 O& @) H2 V. V/ V) a2 t

% L/ Y! T: M5 F8 O; v9 e  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。& h& D$ G- r/ h$ `4 C9 E) h# P
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  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:# H( s2 L: z! r, G) ?# n9 _5 D

& N# R0 h$ B1 x3 t  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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* c' h$ J7 s. Q9 o: ~. I2 p  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全% d$ f7 F$ o: U$ a) d
  “封闭”的网站还是不能访问的。& {- Y. ~; f7 j8 Y

- E8 K" F6 g- `  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。$ q3 n  X( ?0 s: P3 _% ~

/ B1 e: s! i/ r' y' T: j4 k  8.IE无法重新安装
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6 x$ M1 \# Z, M5 B$ c  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。" v6 M3 h* A; [4 J
' l, v4 E# H) Z' x- g: V
  【故障解决】* j  T7 u! n+ g% J$ K

6 `3 t  a+ E6 F$ @8 o5 }  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:+ |6 w' Q( s8 [! z0 F/ T2 A
+ N$ s1 {* ^- t8 |+ V' R1 [
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
1 m+ p& F% {5 L7 C7 m7 G! j- c% X/ G: u6 Z. A% T
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
4 n( M  n- t' b: l# P) |6 B
$ A" G6 w% L% Z  {  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。( U$ X0 S3 |. o: P$ w3 v$ I

) b$ D$ ^& h8 E7 `: N  ②IE 6.0的重装有两种方法:- n) Z& o4 t/ H" C- B  j6 p
, [. x( u- X; T: M! a
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。2 I: r  j! a- ^+ P: [% p
. {% r: l. t8 |
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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发表于 2007-2-9 08:39 | 显示全部楼层
值得高手收藏。" k& R% ^1 A6 D6 P7 R& @

* G, B8 Y, Z$ F- L# s' ~- d3 E建议:自认WINDOWS水平居于中游以下,最好不要乱搞注册表。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-9 09:57 | 显示全部楼层
非常有用的帖子,收藏!!!6 `) p$ [5 x1 y* ?1 Q$ |
$ C* o; S- X2 ~; P
感谢!!!
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