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1.发送错误报告/ h. w+ q! I2 q, } K- S7 ]
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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! x" ]2 @# A2 k' ]7 i. r 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!% q* e5 h$ Y _* l# V# H" m8 u) Q; g
! w" V3 b: E7 ]; l8 c% z 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:& P8 |/ l1 R1 x+ H* v; S b5 w
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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" N; V* }' K! o, d# W, ^& ]9 H ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。1 H% {2 X' c! [/ [5 u. y
+ v5 ^. v( o, C3 J: E ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。) v, l/ v) H% K4 e+ d" n: w7 v
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【故障解决】9 d3 ~9 S+ h* s5 `. W
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。& w8 M4 j/ c2 l0 x5 p! ~' M
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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8 B$ i3 Z0 S# I0 y& Q+ ]5 y5 C# G ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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6 j# V% n3 ]. a* l 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
m0 c( u! c$ K$ M; w* A 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。1 A7 }2 ]3 [) T: i% L
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。( W" M$ [) `7 b8 r) O
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【故障解决】- x, o. M2 L; R
4 N; b. E, F/ z, W4 H ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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- c6 s. C/ F, W% f: N 4.IE窗口始终最小化的问题/ g, O6 F: T8 Y
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。+ b, \( r8 H- \$ t' G2 a ^
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【故障解决】: `# ?, F0 }; _3 a0 \' o M
/ Z7 S8 Y/ |" c7 @ ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口! |% D6 \+ }8 X( d8 G1 V7 K+ E. f& K
6 ^0 s; l& I% B" A% A9 Y 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。; s1 `* \# ?6 ^! H; y. \9 I- M$ s
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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6 O, @4 m5 R# l, a3 c) p Q% Q G 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。7 Z9 V x5 ^- N& U& w
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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; m% `4 V; D E% u7 X. J4 Z 【故障解决】1 w: a" E- R( f7 v+ J: J1 H3 [
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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1 O0 `* [( G; l2 y ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。+ `, T- ?- ^/ _4 N6 k' ^" n6 \* G
# m& k4 _( Y8 h 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点' ^$ Q) B8 F. r. ?- A
; `, _3 }# j/ K5 N) p, e( X7 ?& V 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。% h4 p& Q3 @8 ^! y- K
& ^% k! o( o; _) C6 B 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。# o6 h4 s( v0 W* f7 A
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:; N2 J3 ^# G1 [( s
W4 J/ j* o5 G8 b& c ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全* m8 Q: j/ ~! ?+ e8 S7 ?
“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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8.IE无法重新安装+ t3 L* K5 I- V# }4 K
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。4 ?3 z7 P, v7 H. t- Q' A
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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0 t( ^ k) g- c( K ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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% c) H5 O0 @7 `3 o 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。/ A$ o4 _0 O8 N. z: |) ?3 v# }' A2 N
% @9 I6 a/ F8 M5 V( F% z 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。# F( o$ x: e5 c2 K# H
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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# `" [$ v; p% \: @ b& d 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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+ D4 [, ?- j" B1 S9 k# j 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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