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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?0 U- ^4 T% F2 `! x
7 a5 u) [  \+ w% Y$ d2 h
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.( t  j3 O; A/ R2 [' M6 f

1 k5 o& i$ a" ~3 p2 d; r" g事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯." y4 v  g* k) m

5 A5 {5 _7 t9 \: _# B问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
% e9 }9 n/ y3 h
1 Q3 q, X9 Z* Y- d- P6 R) F另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
* U9 z5 c' s9 G3 ~: x( z+ t, F
# g! d+ l! @, f- L% D- Q谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
理袁律师事务所
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失: s& k2 m2 E" {- g! l% E
! e3 i: |0 ^' E
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除" {7 l. k: v' m' f0 _) n: @* Z

. ?8 u& f3 Z- i/ ~1 J3 w我就是猜的。
9 t/ A6 J7 A. A+ e) S8 ]
+ Z1 c' C) l/ I* K' J8 @  v: R9 B. B: \" g+ F! v" s9 o/ ~, @

5 _0 D  G% x, B& r能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
2 D7 M- ?- {/ b
1 p% D/ W0 P" l5 h说说让我们开一下眼界等一周修理" o8 @/ R# h1 K. E6 r3 W

  n- t: H! g% i- Q1 R难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
1 X7 s- e, b$ Z6 W$ f+ X5 U) j
4 H* ~+ X' j! R% j, E% x' J
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:210 w! Z$ g; \+ S, U) f4 T3 o/ h
车是在Derrick Dpdge 买的
( I" v' `# z5 _  |$ ]8 z4 u/ \' ?
车的质量问题 和dealer应该无关- J7 V4 Y/ u/ w# G& W

5 g, h, j7 V( f$ {卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚4 J& E- L: k) i  S

) n$ z3 N4 i* e, C' qderrick dodge 不是起诉目标
( x& _0 v6 F% y2 a7 v1 g& f2 ^8 R) d6 C
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
. @( u. F0 K8 k+ O8 ~9 f  h, B; r! i  D7 ^  g
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
1 M; c# H, T( b( u) W+ m3 C$ x) f7 F) v4 z$ R, h
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54# O9 O: _0 o. A$ F' ]+ \
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
( Y7 M# [# a: T) `4 q/ Z/ E$ e
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
$ L& L" C. G) K% c- |, z
福特也不行啊7 ~. d7 w, C( C4 G  C

4 a2 s. P' N1 x/ @' n) {8 T) y哈哈 我觉得我都不配开福特
. G! e3 i5 N, W( f# s. o
1 W( f! X+ o8 V8 d, W我就道奇了
- g& I7 Y% w  o0 a& w* ^! M" x, i& t0 Q
以前开99Dakota 很有感情6 _% ^/ K" _1 p- E
1 ?: ^9 H* i1 M1 D
要不是领导限期报废& p/ N, v9 W% D+ z5 ~: M

- E3 S) j8 M2 K- \) ]6 A6 o我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:546 C  D7 m( V5 e1 k  E
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
: I6 }( \, D# S+ i3 s. G0 j" H0 l( s0 s
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

" ?$ J, o8 W$ |福特也不行啊, ~2 W- e4 r; r4 ?) A: L

- ~. t2 n% X% c哈哈 我觉得我都不配开福特$ w  Z* n' Q" s1 t& }2 |; Q3 J
# c: i, D. @# @2 r+ D2 i
我就道奇了3 b' m+ O% m, v: @, {* n
8 ]; h% [$ q$ m: p
以前开99Dakota 很有感情5 C& L1 ]2 l5 w8 T6 }- [* A
1 a+ x! C3 h3 f0 x
要不是领导限期报废6 Z6 }' u" q* j4 A$ t
$ ?, w% O$ f; e* X
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:540 g2 D1 |* l5 M& x
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
3 E+ O6 J$ l9 J
6 v1 D! S, M: ^  t5 xhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
6 ^) U" I/ g: ?' v7 [# |+ _$ {- h. W
看见了jeep 排在dodge后面
5 r/ X. |% X$ e$ ?) r0 ]1 W
3 s) g8 Z2 r4 \9 R, _+ L7 x) W哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:416 E0 s$ f. r) X1 b/ D! Z9 l: r6 K
你还没说啥病这么严重呢/ j% n) g0 W. R" f

. R& }: n* c1 R* @4 ^2 Z5 N说说让我们开一下眼界等一周修理

/ x$ v$ t. N6 c: g5 v9 M还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45) J0 M& U" h2 {# f; ^6 R* Q
车的质量问题 和dealer应该无关
& b0 J. P% f+ ^) s! B
" Y2 ~$ ]  ]3 n2 b5 v卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 y0 R( K8 e. ?) b; o: e# m
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
9 r7 w, M6 M/ \克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 i/ V) x6 K  Y# j! B7 ]3 A- L, t& G. Z# @! V6 I* L8 H
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
1 u. ]% n7 ^5 ]. J
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
: ?) r0 p8 _: H6 h( r$ q是个教训,以后不再碰此类车了

/ C: q0 r$ [( P+ x8 O! L2 A个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
0 t# r! a; ^$ m个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
# K7 G0 O# }- W1 `* ~4 ^
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30+ A5 L; K+ ~7 M, D) _. a% a3 P
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

; A. f$ g7 C0 w, S" j当然做好功课; }* K3 o  E, L( v! O

+ I, S4 S) }' @/ f) k" i, F他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
" `, l  z7 E; `: B+ c* @  U
+ R4 T: j* T8 s5 `3 e$ |5 w" G. }dealers干的活很多不至于引起问题6 [1 o" A8 K. F& S

2 ?( g, W/ h; I3 q% W吵偏了 啥也弄不着  P5 M# ^% p) O! N6 m+ t% J
. ^0 B1 t9 N" K
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
. z8 B4 b. R/ F! x2 r% i) ?" ?
4 R1 X2 n3 D" C' l* q就排斥他的诉求了1 S( F6 ?6 I! g( n* _( Z/ s# `
. b! U! \' T8 P/ A2 P; v. n
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
' w+ W3 f6 N( }9 {5 p5 o4 M! Q6 V! l3 h! W& L
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
理袁律师事务所
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
) T6 x# c$ m! V起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。  w" H4 U0 S, ]3 m0 U3 v% u
0 _: r+ i2 f$ I0 h5 N$ D& B
不过克莱斯勒几乎全 ...
) `3 W& l# ]7 ?2 ~: I
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
" v6 Z5 ?+ I3 w* ~, C* K7 R$ u我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

7 R' m& C" a3 O& D  h! J! _7 Z对这个是扯淡网 俗称! ?. r# Z5 C2 O

2 ~8 T9 R" z* d6 O0 g说实在的可靠性 舒适性安全性
9 B1 X  E- J; K9 u% D" v! Y/ W) o! F$ c: B' h+ J2 B6 k! q. k
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
( s8 w9 A9 V9 ]7 C  G
9 H) m$ M) i8 y7 V所以排名并没有直接决定销量
; Y8 [5 s7 ?* Q; j7 }: l, ]2 h3 w( u$ C! P- Z! R4 G3 ]
所以这些数据就是参考
7 W, g9 Q9 a$ H  t$ ?3 u$ _/ J! K5 Q0 j" Q1 _
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06  y# R! C+ \2 A4 z4 c
还真不知道啥原因,都是突然就没了

" P6 A* K( f3 r' I* B% H4 I大品牌车怎么会修理一周- O# f/ J5 c- N( [/ E
9 p  R9 C+ t, Y7 J
到底结论是啥
6 w' |( W8 E6 q+ \& F
& C5 R* f' I& l: b6 @; E8 u没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
# r7 d. ?- Q2 M是个教训,以后不再碰此类车了
: ], M$ q' _( Y  o
这不一定 有些是偶然
2 V) b/ A3 a3 ?( z, ?" c1 E: ?  r# U; x& ]! z9 ^
大家都有这种那种毛病
4 u. Y% w- Q. G+ w
6 ]7 {; c- z/ }) ^) ^. W同一种毛病 大概各家都有过
3 A2 D* ~. A5 R* c) a0 {4 h$ @4 j4 w* q' I2 N; O1 R3 V5 v
概率高低5 T1 n7 t7 r% n2 t) a$ l9 e

  }2 ?0 S0 H. H还是一些人买开一些人卡宴
7 C  o4 I9 k' i1 w
: O7 ?1 c  M* e" r: |) ^, M  N) w是厂家病是要索赔 是要曝光3 ^% _& b8 K" l- n3 y0 L! J! z

5 T2 U' n  `6 g9 l4 p0 p9 |而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
+ a; _) W2 o4 b3 \
7 j- P% ^! @# ?7 n8 s% Z4 j  U因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
) m2 F. H2 L+ G' H" ]- P% J  ?如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

& x9 ^  t# `3 l1 N* o# U好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:237 M8 V4 i  x* G0 i
有困难,找记者
/ Q# G- \8 x4 R* {" y
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
8 x3 T+ S* f! J; o$ u怎么找?请给指导
: M( O+ ]2 q4 ^( U- c7 ?

+ X7 \" M2 B1 b3 D+ _- `: Z2 \如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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