 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大金融消费者监管局(Financial Consumer Agency of Canada)开始检讨加拿大各大银行的营运手法，因为此前媒体报道，银行未经客户同意，即为他们提供其他服务。
" y( o# p. `4 \% j% V) q2 |: b+ E( \/ c
金融消费者监管局专员特达斯科(Lucie Tedesco，图)周三说，媒体报道的银行营运手法令人担忧，她发表声明，提醒银行业者，它们有责任，在事前徵求客户同意，才能提高他们的信贷额度，以及提供新产品。 w9 {& C. P) E9 }6 }; r1 C
" A+ ~" C) q: I7 F" S她说：「金融机构遵守这些规则，并非酌情行事，董事局必须下达这个信息，到接触客户的员工。」
4 E+ m$ t# A& `& H' I
- z3 K/ l* o% m8 P+ W8 Q5 F9 f5 u" K特达斯科说，他们会透过这次检讨，查看银行的营运手法，研究表达同意、信息披露等问题。: B, X C U% T. ^# j! E
% [; Q" [7 R- d: e* @; p检讨工作下月展开，此前加拿大广播公司(CBC)报道，加拿大5大银行的一些雇员说，他们有工作压力，要大力推销银行产品，哄骗客户，或是对客户说谎，以达到不切现实的业绩目标。3 l2 q4 e- E$ l
5 v2 ? e/ @* X. d早期的报道主要涉及道明银行(TD Bank)，这家银行现在说，它不相信报道真正反映银行状况。
8 F" | Q; L# p; M B6 ^) |% o, A \( H n. f, u
丰业银行(Scotiabank)、皇家银行(Royal Bank)、加拿大帝国商业银行(CIBC)、满地可银行(Bank of Montreal)都有在电邮发表声明，指它们以客户需求为先，定期向雇员和客户查询意见，努力解决问题。
8 n* x! i, \: s, B' a" O, l- u) I# x: L+ c# f; U
加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)说，金融消费者监管局检讨银行营运手法，它的会员银行会全面配合检讨。0 h: D# ~# F, A5 r3 G2 y
|
|
狗仔卡
发表于 2017-3-16 22:12
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
