 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。" k3 U: w% L; p c L7 l9 C
$ y2 a0 n- {$ }8 c% \7 ^3 b1 @& g: ~发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。
: I1 ]7 [) n9 p4 c, L5 W8 K0 R8 z: T3 [* z. ` V: t' b( x
手段之一：免费饼干# T* _8 C4 a6 x
9 f8 l8 I$ ^) d0 X接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。
) {" f* D8 z A5 g# U
7 J- X* C, y: E8 `手段二：盯住年轻人和低收入的人
5 _$ b1 p6 g8 n) Z" `" w, y6 |; {2 w5 [3 y
1 ^3 Q" p" p4 K0 u# E三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。% L: B7 O. L( Y& ?
/ ^ G1 K- a$ E9 |6 F7 m手段三：伪造签名和收入
# w. }2 }% ]+ Y8 k7 s: h3 z, ?8 N- l; p2 E7 C1 w7 I
卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。
+ e' t! I3 n7 t' [; Y7 A. b
1 n9 q- @' F6 H* {1 ESt. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。
. L7 X2 N2 \- r; S% {3 Y2 r
. N2 ]% X1 i/ S7 w) K% u: {: S# j" \9 h推销员压力大 一天要签50张
0 k5 G$ k( z9 [* l6 \. m) }* m2 A5 t& g8 b; B
信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。8 d( ^4 `+ g' B8 v
4 R9 Q! h/ r* F5 G5 a- T接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。& ^2 f% t6 ~! _; j: x5 C
' J8 p) j7 n& |) r1 s
发卡银行利润大. u" V; V( c2 `8 d# p
6 o3 k' t; H; `+ E" o! f+ `5 u
像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。* \" I' p, L0 B+ x5 x" F" u2 O/ `
4 z! K- `4 E: x! k+ U, N6 [1 v) r1 l+ D/ N而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。
' ~2 C* @ }# A5 z; \3 ?, k) K5 K& N' \: {& s M+ k1 L$ `
公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。$ M$ l# \: X% s( C
|
|
狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
