 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 7 n# D3 H' A( q$ R4 i
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本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。 , R1 T4 g3 Q. H% k
: N# q$ i7 |; O6 ?* K+ k# J* o# {客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。
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次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作 @8 m) d+ s' S7 {1 l% K6 U7 y1 {
4 E" e% B U( a2 w% W! s C J/ v而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。" J0 J2 q8 r- o8 \3 Z
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我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。1 P' E0 O c5 I) l& }, E5 a
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我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。& U* |6 _ K3 u4 R4 K. H9 Y# D
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该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。
5 r$ \4 F F* x& z如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。
+ N% e0 H' g3 f! ?$ E: w我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave i$ @) e/ r( ~$ s
- n1 G, X# ?$ P1 n: a3 P有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。' H8 j8 R: z) Q. u5 c6 v
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