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[其他] 本来不想做过多解释, 清者自清。

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鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2016-10-3 09:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 7 n# D3 H' A( q$ R4 i
$ A5 d) a# R! j" j" ]" h
本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。 , R1 T4 g3 Q. H% k

: N# q$ i7 |; O6 ?* K+ k# J* o# {客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。
. `0 [9 y) I" |  S. ?4 M8 G) r5 n- |" H7 Z
次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作  @8 m) d+ s' S7 {1 l% K6 U7 y1 {

4 E" e% B  U( a2 w% W! s  C  J/ v而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。" J0 J2 q8 r- o8 \3 Z
4 e4 Y  h  y7 h" \" g; Y
我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。1 P' E0 O  c5 I) l& }, E5 a
0 u" e6 J/ B. o* S
我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。& U* |6 _  K3 u4 R4 K. H9 Y# D
. Z; O. o- {3 I: K! j" H
该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。
5 r$ \4 F  F* x& z如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。
+ N% e0 H' g3 f! ?$ E: w我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave  i$ @) e/ r( ~$ s

- n1 G, X# ?$ P1 n: a3 P有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。' H8 j8 R: z) Q. u5 c6 v
3 d$ C0 Y& x# ?, a, N

! O* D+ t6 T% C( C1 _' R  q1 r3 K
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-3 09:50 | 显示全部楼层
我和我朋友都用的金鼎挺好的,申请到一半工作没有了,人家还免费给介绍了一个
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-3 20:39 | 显示全部楼层
现在真是一言不合就吐槽发帖啊,感觉人家解决问题的态度还是挺好的,也没说不退款,互相多多交流吧,都是国人应该不会刻意为难谁的。
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-4 08:11 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
文化的冲突时刻多存在着,这就是绝大多数加拿大公司为什么招聘要求加拿大经验的原因。很多根本的东西,不需要解释,如果生活中的每一个细节都要解释,一天不得累死。
. M. @, |' Y, l3 o. N+ Q4 k5 g
# D' |9 Z: V& S  g' W3 [  [公正,民主,自由不是一句空话,就拿协议来讲,如果双方签署的协议,有违基本的公众认识基础上的公平,那么将来真的有事情发生,上诉到法庭。法庭唯一的原则,就是是否公平。
6 F/ V4 M$ r  b# P# B  ?5 y, `' Y$ B0 A- K6 C/ u$ k
这就是加拿大
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-7 11:08 | 显示全部楼层
鲜花(103) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-8 00:28 | 显示全部楼层
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