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请电脑高手帮忙

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发表于 2006-12-18 20:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xp开机后无法显示桌面,只有背景图,鼠标能动,左右键不行,CTRL+ALT+DEL有用,但显示不了task manager, 只能关机,可能是中毒了, 如果不重装系统,那位高手有办法?
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发表于 2006-12-18 20:59 | 显示全部楼层
这些很难说得清,你试试入安全模式,杀杀毒,看怎 样
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层

回复 #2 royal88 的帖子

谢谢。
1 t% t/ X* F1 @1 d. I痛苦的是安全模式进不去。
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发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
尝试开机进入安全模式,如可以就好办了
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发表于 2006-12-18 21:07 | 显示全部楼层
方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒
5 s7 ?$ _) c3 s* f方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置
5 l+ d: ^; j; q9 w0 n" `方法4...找一张xp的安装盘,进入安装画面,选择系统修复* S( e5 O/ A, B5 K
方法5...重新安装系统
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发表于 2006-12-18 21:09 | 显示全部楼层
拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
启动后F8进入安全模式,如果一切正常,就杀毒,如果一样的情况,重装吧
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
这个问题值得我花点时间来解答。 % m* }. [) N* F6 q% M# \3 U9 [

( @) ]/ O/ ?/ o# m1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL-ATL,试图通过关闭这个进程来关闭他,但是,这个方法也失灵了,窗口不动了,不得不强行关掉电源,也同样会造成现在的局面。
% r( ]& g* {5 a/ a/ ^. o! y4 S! G4 g8 ?. m; i( a, z- A
2-90%以上救不回来了,除非知道是那个文件损坏了,用同样的文件COPY过来,能救--1%,若杀毒程序杀文件造成的话,可试图从杀毒程序选项中恢复该文件。
  V1 o7 [) t. ^  e# o; S- a( Q1 l1 f; w$ k
3-用相同的XP系统光盘来启动,选修复系统,也许是--9%
4 a# W$ i9 _, t" l$ d6 E
- G: v, R8 [6 P. B4-以上都不行,用老GHOST备份覆盖,或者重装系统。XP自带的RESTORE无效在这里。
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发表于 2006-12-18 21:15 | 显示全部楼层
晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。* z/ Y  h. x2 ]6 e( v3 n' N0 ?: p

5 p' |* k" k1 ~5 P0 l; ZPS
. G) V5 d& B/ L6 w7 l1 X遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。8 Y$ ^) Z( S, m% e/ P9 a
因为。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 挨着门洞 于 2006-12-18 20:07 发表7 v/ g2 g6 F2 I1 r6 W' ?
方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒
3 [6 e/ q  u, C1 F# F: v8 N  \. t方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置
6 \- N6 J% E! X% X" ?% g方法4...找一张xp的安装 ...
1 }$ w5 s. ]" t! U. U/ j( T5 n3 G( O
谢谢。 是公司的电脑, 没法通过家里的网络联网。连intranet时决不可能中毒的, 但有时用air card,还有可能我儿子用了什么游戏光盘。, j+ V- J) x! E& Q) u
也不可能用其他的xp作系统恢复。 + S9 y, Q" N7 f7 Q+ N+ D; B6 }
看来只有让公司处理了,要打M个电话, 等N天,听说IT service contractor在南美。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-18 21:23 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:15 发表" z5 B2 v0 V1 K$ i
晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。5 p6 D% W+ `& z( m+ K- T
: S: ~9 @. @0 y, D4 F) `' o1 {
PS
" e: L. {& e' Q8 n( `遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。) p0 f* `7 y9 j. M% L, @
因为。。 ...

( ^/ M: R" S% b( I% L8 J% J3 ]谢谢, 也谢谢楼上各位。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?
2 [7 n4 C) j  E' b6 }9 y- g
5 I, K& e7 z! x1 _如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.
( V9 i  x( _& \8 [( P! h
# s  Z3 R1 O* M7 h0 v- b8 D- R我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的时候就要重装机器了.
" }& _1 L* \/ N2 g& ?8 K
+ _. x' ^: U. ~+ {/ g6 h: S  A1 D% X8 e结果重装前,突然想到这个问题,把底座电源去掉,直接把电源插到电脑上,就一切故障都消失了.
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:12 发表( ~- P/ i% A) P. H4 N0 w1 V: W
这个问题值得我花点时间来解答。 2 d$ _; M0 \$ f( Q) E* x
  z& P! g9 R' _
1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL- ...

1 x& h- z7 x' R4 m感觉应该不是关机造成的,从来没有出现过关不了机的情况。前段时间出现过杀过某种病毒的报告,虽然说删除了某文件,但过一阵子又有,但在公司连网是就从来没有出现过。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-18 20:30 发表, X8 `7 f5 x  P) k0 i8 ]
哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?
8 O. e3 |, Y  S: u) l8 v1 i$ Q; z  B# [1 D9 _" r$ Z
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.
! U+ u4 @9 _: c# e4 V
! h( x  a3 \/ ?& e- @! s, p/ t我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的 ...

7 |1 U0 B2 _( b* ^9 Q你这应该是巧合的说。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:57 | 显示全部楼层
原帖由 dage 于 2006-12-18 20:09 发表
% o( ]8 F( `( |9 s拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
! i! P  F2 Q+ h
必须要有启动盘和杀毒光盘是不是?
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发表于 2006-12-18 23:39 | 显示全部楼层
也没有用,你只有进入安全莫式,没有很好的杀毒软件。
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发表于 2006-12-19 10:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
可能是因为启动时自动运行的某个程序出了问题,系统就卡在那里了。试试看,启动时(就是出现windows XP图标时)就按住左shift键不要松开,看能不能进得去。
. j: s/ E7 u2 g! {& X% }" E- }; h+ [" `
其他复杂的情况就不说了,也说不清楚。
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发表于 2006-12-25 05:32 | 显示全部楼层
跟我的机子差不多,光有壁纸,桌面图标和任务栏都没有;任务管理器可以调出来,进程中没有explorer.exe,也无法加载;安全模式无法启动!ghost从备份恢复系统,刚开始能打开注册表,过一会儿即使不重启注册表也无法打开!重启或几次重启之后桌面上又是什么都没有!杀毒软件是卡巴斯基,病毒库是最新的,但就是杀不出东西!汗!上面有位老兄是有可能是杀毒软件杀坏了,我也有这个怀疑。
0 V- P) V0 V: S: u( s: Z) Z另:我的机子D、E等分区无法双击打开,要单击右键。
+ c% _; o/ x( o' e* P. W' J最近被我的机子搞得很烦,望高手支着!不胜感激!
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发表于 2006-12-27 09:37 | 显示全部楼层
CTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK
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发表于 2006-12-27 11:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
干嘛不重装啊?有重要的数据没有备份吗?最死的办法就是把硬盘拆下来装到另一台电脑上作从硬盘,把数据拷出来之后重装系统。不过你的要是笔记本就不知道怎么做了,我没有试过。
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发表于 2006-12-27 11:21 | 显示全部楼层
不是高手,但严重慰问。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 11:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 zydn2005 于 2006-12-27 08:37 发表: U/ F$ R/ r0 F4 Y% h# ~  Y
CTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK
- m$ d4 o, k7 p! g
连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
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发表于 2006-12-27 19:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 阳光沙滩 于 2006-12-27 10:26 发表& s: [. \! G0 ]! I+ d; T

1 V; N8 X3 h7 s连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
+ c/ y& k1 ?3 E0 v+ p1 ^3 @+ ~  O. K
" f2 K: `; c  u
能进安全模式说明问题不大.
) O- N5 y5 q( Q1 X* D/ x进安全模式,点开始/运行 输入MSCONFIG 点启动全部禁用,确定,重启.
7 ]6 }. ~  t' N2 U$ v上面方法如没有修复,那么光驱启动,当系统安装选择盘符时,选择第二项,R修复安装.
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-12-27 19:33 | 显示全部楼层
崇拜高手,慰问lz
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢LiquidBear 和zydn2005 ,也谢谢猪刀.3 P4 w( Z6 S, S
试了启动全部禁用, 也没用. 没有启动盘, 所以没有试修复, 我没那个授权.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 00:42 | 显示全部楼层
还没修复啊?
3 ]  L1 F  s. ]( B" `
# K& \0 b  y5 B慰问一下.
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-28 00:50 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-27 23:42 发表
) H1 V6 R' M  L还没修复啊?
; @/ u/ i2 B9 @6 U, x! V
: k0 A$ v$ Z$ O: j3 @7 B慰问一下.

! ?: `. T4 C! Q0 H4 d; W谢谢! 没有, 已经report一星期了, 不知道等到什么时候, 好在在休假.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 23:06 | 显示全部楼层
教你一个方法,但不是最好,可以一试:* g" }) k; n) h5 j4 J6 {
你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-29 00:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 royal88 于 2006-12-28 22:06 发表* y) ?5 w% q) k) I* {9 d
教你一个方法,但不是最好,可以一试:
% ]' W3 R$ L( I4 H! W* \  [你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。
( w/ b7 l) P" ?0 g  s
是公司的电脑,我只能做user范围内的东西. 主要是想早点弄好它. 还是要谢谢你!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 01:55 | 显示全部楼层

按F8先备份数据

我估计公司的机器会有一些有用的资料的,然后再重新装系统。
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