Aeroplan换机票是假的？加航附加费惊人

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作者：阿比
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最近，居住于Nova Scotia的老人Geoff Ardern非常郁闷，因为他在用Aeroplan积分换了一张所谓的免费机票之后，却不得不额外支付约800元的费用，而且在机票预订单上也没有明确解释这额外费用的来源。

今年，Ardern在Air Canada购买了一张从Halifax前往英国曼切斯特的国际机票，但由于身体原因在年初的时候取消了。后来Ardern又重新换购了一张商务舱的机票，花了将近7万5,000点的积分，以及数百元的现金。

Ardern的航班从Halifax出发，先前往蒙特利尔停留约9小时，然后在辗转Frankfurt，最终到达目的地英国的曼切斯特市。除去用于换购机票的7万5,000点Aeroplan积分，Ardern还需要支付额外的781.3元，用作所谓的“税费、手续费和附加费”。


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; ]/ l$ U* D2 S; y  U对此，Ardern称：“完全不明白这781.3元是如何计算出来的，但是我只知道其中697元都是燃油附加费。”
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! {/ }8 U' K: g- `! P  Q' l( ]$ t在机票预订单的底部标明了“税费总计”，但是其中使用的都是专用的字符和数字，所以普通消费者很难真正明白写的是什么。而697元则标明了是“XT”。

, h7 a7 J1 s+ W. e4 y3 I8 b& x; w* wArdern为此拨打了Air Canada的电话，希望能够得到航空公司的准确答复，这额外的收费都是从何而来，又是如何计算出来的。Ardern得到的回复是，其中697元都是燃油附加费。

此外，Air Canada的公共发言人Peter Fitzpatrick还称，在网购的机票页上Ardern可以找到附加费用的详细清单。


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但是，Ardern则对燃油附加费如此之高表示了疑惑。因为今年以来石油的价格一路走低，从100美元一桶下降至现在不足40元一桶。

* o0 O8 m# C- H% C6 W* \对此，航空乘客申诉专家Gabor Lukacs则称，燃油附加费实际上可以翻译为“乘客必须支付给航空公司的任何费用”。

Lukacs称：“我并不认为燃油附加费这个名字有任何意义。航空公司可以将它更改为任何其他名字，比如说‘因为CEO收入太高，我们必须收取的费用’。实际上，航空公司是以此为名义向乘客随意收取费用，但是因为这个市场是自由的，所以航空公司的行为还必须受到尊重。”
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2 `+ C% x  Q, f3 \2 g+ H. m9 r3 R- wLukacs还称，简单地说，燃油附加费就是一种额外收费的委婉说法。

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" u5 W% `$ _; c4 [6 b在Air Canada的官方回信中，其发言人Peter Fitzpatrick称，在2008年加拿大航空公司就在北美地区引入了燃油附加费项目，主要是加拿大国内和美加之间的航班。对于其他地区的航班，航空公司将燃油附加费项目融入了公司附加费（Carrier Surcharge）项目中。

' E9 g' g* e  c1 m2 WFitzpatrick还称：“这些附加费适用于补偿航空公司的成本增加，包括一些难以预料的运营成本波动，以及高峰时期的机票费用。此外，公司附加费还会被用来弥补燃料、导航的成本费用，以及高峰时期某些目的地的航班机票费用。”
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Aeroplan的管理者Pierre Jean Mayol则称，这种额外收费并不仅限Air Canada。加拿大所有的积分换机票项目都会有这样的额外收费产生，因为附加费是由航空公司决定的。
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- h! \( s& g2 V( TMayol还称，目前加拿大有两种不同的Aeroplan积分计划，其中有一种是不会产生附加费的。他建议消费者仔细地阅读两种不同的计划，并根据自己的需要选择合适的计划。
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青龙居士

prouddolphin

Edmontonian18

No clue, never liked aeroplan.

兰芷

我去，这哥们才明白呀。。。

ballard

兰芷 发表于 2015-12-24 12:31
4 H0 Y- a. X3 G5 V2 t; m& V$ b: ~我去，这哥们才明白呀。。。

1 s  @: j) V" o. y我这才明白。就是额外的。

天天乐

严重鄙视Aeroplan ,我有两万多分，年底要被清零，直接仍垃圾桶去

兰芷

天天乐 发表于 2015-12-24 14:56
7 X. G2 ?4 W$ z- `* l/ J严重鄙视Aeroplan ,我有两万多分，年底要被清零，直接仍垃圾桶去

没错，那玩意如果过期不用就清零，最好的办法是卖掉积分换钱。

vilna

天天乐 发表于 2015-12-24 14:56
严重鄙视Aeroplan ,我有两万多分，年底要被清零，直接仍垃圾桶去

我有好多积分，已经扔了垃圾桶了~~~

兰芷

ballard 发表于 2015-12-24 12:44
9 J1 g# s: B+ h* l/ ^% U" N我这才明白。就是额外的。

我以前打算用积分换机票，然后发现自己还要交好多钱。其实最好的办法就是把积分卖掉换钱。

angela77

严重鄙视Aeroplan, A BIG Cheater!

littlefish2011