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谁有不错的讲国语的医生,介绍一个吧。

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发表于 2006-12-12 15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Can you hold please?”* m! R4 Q' \: J1 |$ ?2 }; r1 Y

+ E3 `5 {6 [$ T# `* `这不是故意气人吗?2 A- x+ M. ]( Q/ R3 ~3 z" P

' G, g# g0 \1 x4 A4 a  ]有一次我在那个诊所里排队等陶医生,眼睁睁看见前台的几个小丫头旁若无人地聊天。电话也不接,接起来就是“Can you hold please?”然后继续聊天。一直到我进去也没见这几个丫头再接电话。
" U0 I% g' ^9 d6 D0 L) J) Y( c0 O  }( h; i
唉!怀念老杨医生诊所里的那位大嫂啊。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2006-12-12 15:31 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-12 15:33 | 显示全部楼层
干脆让陶医生把小丫头辞了。
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发表于 2006-12-12 15:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 老杨 于 2006-12-12 14:31 发表
/ R1 c1 E  E* v0 q# ]) d* ^) fhttp://www.edmontonchina.cn/yellow/yellowpage-2.htm

+ w( m& ^- Y* J: B8 f( M$ J  y: M8 b& L
9 I/ p) Q! |9 A- ^
这个黄页做得好,超强。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:42 | 显示全部楼层
原帖由 北极熊 于 2006-12-12 14:33 发表
5 b: k# y; R1 K; ]& v干脆让陶医生把小丫头辞了。

( C& m% G' \. M4 ^8 ]不知其他人是不是也有这种经历。说来听听,回头我见陶医生的时候我好投诉那几个丫头。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:44 | 显示全部楼层
那个詹医生好像不收新病人。
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发表于 2006-12-12 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:29 发表
# G( Q! a, Y- Z& j7 [% @陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Ca ...

; T' c* f3 S- c" o+ c你看来HOLD 的时间还不长. 我经常一直等到断线也没人理我. 现在诊所缺人, 那些小姐也根本不在乎找不到工作. 建议从中国直接招护士.
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:10 | 显示全部楼层
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:44 发表: w5 r7 Z# s( |7 }
那个詹医生好像不收新病人。

; K! C% ^/ v2 A/ I- b$ w, v' \5 L( @. I+ g
不会吧?我刚来的时候找家庭医生,网上查詹医生也是不收新病人,后来去问了一下,根本没有的事。1 e' \" a3 z  D* z! K6 F4 \- g1 {
不过就是交通不方便,没有车的新移民到那去一次要花不少时间。
+ i/ }3 C/ x: K, P# {5 r0 p人不错,国语也很好。登记处的钟小姐也很热情。预约一般可以安排在第二天。如果只是配药,开化验单之类的,基本上当天也行。
8 K& B& m- j+ o/ V( y+ {: q8 X打电话问问先了。
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:17 | 显示全部楼层

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老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很假,不象人家洋人那么和蔼自然。不过,你要真想去的话,就直接找过去问问,不要在电话里问,不然她一定说詹医生不收新患者了。
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发表于 2006-12-12 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 PTL 于 2006-12-12 15:17 发表  i% ]" a( {5 k; S
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很 ...

6 d1 c# q6 c, A# E4 z看来也不咋的啊,和陶医生那里的护士水平差不多嘛。
& `9 H* U" H6 Y/ b9 E7 a) o8 }9 v
我回头上门去体验一下看看吧。) w3 w* p/ Q! Y! l8 J
) }" n# T, v2 I
[ 本帖最后由 平常 于 2006-12-12 16:52 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:52 | 显示全部楼层
原帖由 AppleGirl 于 2006-12-12 16:42 发表
' X- Y; u9 ?5 {! b$ o对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
+ v5 G. t+ P. ?0 o% s
呵呵,争取在那个时间段找个麻烦的话题烦烦她。
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